Wildberries
68 reviews
May 12
Прочитал немного последних отзывов и решил добавить свою лепту.
Во-первых: отказ в приеме возвратов. Причем тут филиал? Есть регламент которого придерживается сотрудник и если что-то не устраивает, нужно обращаться в техподдержку валбериз, а не к сотруднику, так как не она его придумала.
Во-вторых: очереди. Иногда бывают, но я ни разу не стоял в них больше 3-5 минут. И то это было только по причине, что клиент пришел оформлять возврат или ещё что-то.
В-третьих: вежливый/не вежливый персонал. Нужно начинать с себя. Был в этом филиале уже раз 40-50, и попадал только на 2 сотрудниц (могу предполагать что значит их всего две). И ни одна не разу не грубила. В заказах были отказы и возвраты, но сотрудницы всегда все подробно объясняли что делать в том или ином случае. Да, бывает иногда зайдешь за заказом часов 7-8 вечера и видно в их глазах усталость или может даже злость, но "на языке" то этого нет. Их можно понять, сколько "таких" клиентов приходят за день, которые что-то пытаются доказать им (сотрудникам), хотя продали и привезти товар не они - они его только выдали.
2
October 21
Удобно, рядом, уже знаю когда там "пробки") Очень вежливый и терпеливый персонал. Браво👍
July 11
К сожалению в последнее время очень загруженный пункт. Уже пора подумать о расширении. Много посетителей постоянно и это говорит что нужен или второй человек на выдачу или помещение.
3
May 1
Хороший пункт, приятные сотрудники. Всегда чисто, максимум коробки с товарами на входе стоят. Удобно расположен для меня по пути в магазин
4
July 30
Очень хорошее обслуживание, сотрудники вежливые и внимательны к посетителям, спасибо
3
June 4
Нормальный пункт выдачи, вежливые сотрудники, из минусов что бывает народу многовато, а так и парковка большая что большой плюс.
5
December 11
Просто обожаю этот валдберис там у меня все очень качественно и не подделка
August 14, 2023
Самый первый пункт выдачи на Выборной, вежливые сотрудницы, приветливые, несколько примерочных. Мне понравилось, что находится в удобном для меня месте. Рядом 2 ТЦ.
3
February 16
Здесь всегда все хорошо. Девушки приветливые, все без проблем. Бывают очереди, но не критично. Спасибо.
2
February 25
Очень нравиться раз. Девочки всегда вежливые . Быстро все находят
3
February 5
Всегда доброжелательные, отзывчивые девочки, выдают товар мгновенно!!!
4
October 12, 2023
Всегда радушно и оперативно!
Спасибо сотрудникам за отличную работу.
3
February 16, 2023
На праздники очень загружен пункт, а вообще очень неплохое место. Чисто, быстро обслуживают и недалеко от дома.
2
March 6
Освещение в зале слабое,нет обменика валют,кафешка в 300 метров, прохладно в помещении.
3
1
March 6
Нормальный пункт выдачи. Люди приятные работают, товары целые приходят.
3
October 9, 2021
Очень хороший пункт выдачи. Всегда доброжелательные девушки на выдаче. Практически не бывает очереди, а даже и если есть, то больше напрягают покупатели, когда после примерки притаскивают вещи отдельно упаковка отдельно, но и здесь девушки спокойно и быстро все разбирают. Спасибо огромное за их спокойствие, всегда с улыбкой и внимательны к покупателям.
3
1
June 11, 2023
Заказываю частно на вб очень хорошее обслуживание здароваются всё прикрасно
3
1
July 31, 2023
На выдаче сидит хамка,выделывается,поучает язвительными фразами, кто ты такая вести себя так перед народом за счет которого вообще существует этот пункт,очнитесь и проведите беседу с некомпетентным персоналом. «неизвестная» без бейджа с темными волосами и короткой стрижкой девушка, не сразу то и понятно персонал ли это вообще?!))))
3
November 16, 2022
Всегда чисто внутри и снаружи. Вежливый персонал. Всем спасибо за вашу работу!
3
January 3, 2023
Хороший пункт выдачи товаров, замечательные сотрудники. Очень вежливые.
3
June 20
Отличный пункт выдачи.
2
June 18, 2023
Часто заказываю в данный пункт выдачи. Проблем не было. Девушки всегда с улыбкой)
3
1
December 8, 2022
Приветливые сотрудники,всегда чисто,быстро обслуживают.
3
April 23, 2022
Находится рядом с домом, удобно забирать товар, персонал приветливый, все супер!
3
December 30, 2023
Всегда вежливый персонал
3
December 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
3
May 17, 2022
удобно что рядом с домом. бывают очереди, но сотрудник быстро справляется.
3
September 3, 2021
Удобное расположение пункта-чисто.Сотрудники работают вежливые, заказ всегда быстро находят.
3
1
January 26, 2023
При осмотре товара порезала об что-то там руку, кровь бежала, го сотрудники даже не предложили какую либо помощь, пока я сама не попросила салфетку. Мне небрежно дали маленький кусочек туалетной бумаги. В салоне все завален некрасиво.
3
June 30, 2021
Всё очень хорошо!! Отличный персонал!!На районе пора открывать вторую точку!!! Потому что в коридорах и примерочных,постоянно лежат посылки!! Им физически не хватает места для складирования!!! Очень много заказов!!!
3
July 1, 2023
Девчата молодцы, быстро работают.
3
1
June 1, 2023
Небольшой по площади и поэтому часто очереди
3
October 19, 2023
Приятные девушки там работают!
2
March 31, 2023
Супер удобно всё рядом с домом
3
September 5
все нормально здесь
3
March 27, 2023
Всё отлично! Рекомендую!!
2
May 8, 2021
Ужасная доставка! 27 апреля Заказала ребёнку лекарство, т.к по области его нет нигде. Сначала отправили в Новокузнецк по ошибке, потом вернули опять на склад Новосибирска.
Неделю висел заказ на складе Новосибирска.
Сегодня 8 мая а заказа нет до сих пор!
3
September 5, 2021
Вежливые сотрудницы. Пункт всегда чистый, несмотря на поток клиентов работают шустро
3
1
December 1, 2023
Тоже классно
3
November 21, 2023
Отличный магазин
3
April 13
Класс
4
December 2, 2021
обычный пункт доставки, был всего раза три, два из них ждал в очереди. работаеттодин человек
3
September 9, 2021
Все любят масмаркет и для меня валберис круче озона. Точка))
3
1
November 15, 2022
Отличный пункт выдачи товара
3
April 24, 2022
Отличный персонал, удобное получение
3
November 24, 2021
Пункт выдачи хороший. Персонал вежливый. Рекомендую
3
1
May 30, 2022
Только полжительны качества работы Вальбкрис.
3
June 9, 2022
Быстрое обслуживание
Вежлевый персонал
3
May 24
Всегда очереди ((
3
June 3, 2021
Опкраторы (не знаю правильно их название) никогда не улыбаются. Вечные коробки в зале, теснота, духота
3