Wildberries
51 review
June 20
Лучше нашего пункта выдачи я больше не встречала! Очень чистенько, быстрое обслуживание и рядом с домом. Респект Илье! Он относится к своей работе очень ответственно. Когда бегу с работы и уже 21 час, не успеваю до закрытия, а в другой день опять не смогу попасть на Валберис , я знаю, что этот мужчина ещё работает и отпустит мой заказ, человек сдержанный, культурный, вежливый, всегда поможет распаковать, подскажет по какому-то механизму, в котором женщина не разбирается, шутит, очередь, если и образуется из спешащих с работы людей, тает за считанные минуты. И все у него по полочкам, не то что другие по 40 минут ищут товар. Требуем премию от начальства для Ильи! Этот человек это заслужил!
3
9
October 25
Единственный плюс пункта - его расположение. Сотрудники работают крайне медленно, основной который, в возрасте - медленно говорит, еле двигается, туго соображает и поболтать любит при случае. С трудом находят нужный заказ, впечатление, что в пункте нет системы хранения. Из-за этого даже при очереди в 3-5 человек тут запросто можно прождать 20 минут и более. А очереди тут постоянно, даже днём, зачастую не только в самом пункте, но и снаружи люди стоят.
4
3
September 30
Если хотите, чтобы при входе на вас «тыкал» случайный мужчина, возможно, нетрезвый и неадекватный, — вам сюда.
Кроме того, что он не знал правил ПВЗ, так ещё и ставил свои условия. Испортили весь день.
Я зашла с собакой на примерку ЕЁ вещей, за что меня чуть ли не выгнали и нагрубили, обозвав собаку и громко выругавшись, присваивая себе всю эту забегаловку. Пока другие сотрудники НЕСКОЛЬКО РАЗ не сказали, что это не по правилам, он не заткнулся.
Собака, к слову, рабочая.
3
September 3
Отвратительный сотрудник работает в этом пункте. 3.09 забирала товары, и у меня сложилось впечатление, что находящийся там сотрудник не трезвый, либо с большого бодуна. Специально затягивает время выдачи, делает всё очень медленно, при этом пререкается. Очень неприятное впечатление. Ранее таких проблем в этом пункте я не замечала. Заказывать в этот пункт больше не собираюсь
4
1
June 30
Ужасная ситуация!
Пришло мне несколько заказов, но сразу все 13 товаров не могла забрать и уточнила у сотрудника имеется ли возможность оставить часть и забрать позже(на следующий день). Сотрудник уверил, что всё в порядке и это возможно. Я счастлива ушла, но сейчас обнаружила, что все мои 11 товаров были оформлены на возврат...
3
July 13
Заказывала в этот пвз ТОЛЬКО из-за того, что он самый ближайший к дому. Но я уже так устала от этого ужаса, что готова по дороге домой заезжать в любой другой пвз, только не в этот. Не знаю, что за проклятие на этом пвз, но там всегда отвратительные сотрудники. Грубые, ленивые, иногда даже вонючие. Была свидетели многих ситуаций, но две запомнились больше всего:
1. Сотрудник очень долгое время приводил на работу мальчика примерно 10 лет, который (ВНИМАНИЕ!!!) работал вместе с ним. Сканировал коды, отдавал заказы, оформлял возвраты и т.д. Если вам показалось это милым, то вы не знаете законы РФ.
2. Часто была свидетелем, как менеджеры кричали и отчитывали новых сотрудников прямо при клиентах вб.
И это ещё я не говорю про ситуации с потерянными товарами.
4
1
November 12
самый лучший сотрудник из всех ПВЗ куда я делаю заказ. очень доброжелательный 🤍 пусть работает медленно но будет таким добрым 🫂🫂🫂
1
1
July 2
Просто безобразие! Грузчик постоянно приходит на работу со своей собакой! Накажите его! Это же грубое нарушение санитарных норм. Там в примерочных люди переодеваются !
1
3
September 24
Не советую. Очень медленная выдача товаров. Первый раз встречается. Для себя решила, что буду заказывать в другие пункты выдачи.
1
1
August 31
В целом ПВЗ нормальный, но все портит один вредный сотрудник который постоянно орёт чуть ли не матом. Он ещё хромает когда ходит. 👎
4
December 10
Чисто и уютно, обслуживают быстро, если есть вопросы-ответят
1
November 17
Читай, удобно расположеный пункт выдачи. Приятные сотрудники, быстро выдают заказы.
1
December 4
Сотрудник в пункте выдачи отказывается выдавать груз курьеру, т.е сообщил что являюсь инвалидом по слуху, ещё и нахамил. Сотрудник в красной футболке.
September 14
Не смогла забрать свой заказ, так как в рабочее время, указаное на двери ( с 9:00) НИКОГО НЕ БЫЛО!!! Пункт выдачи был закрыт! В 9:20 ….
4
October 4, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Рядом с домом. Приятные сотрудники. Практически никогда нет очередей. Все быстро, без заминок. Ставлю только 5 звёзд всегда.
1
May 7
Добрый день!За ,что пишут плюсы не понимаю.Заказала худи 26.08.2023 года, потеряли товар, деньги до сих пор не вернули,так и стоит в личном кабинете,что товар готов к получению,а по факту,ни кофты,ни денег.17 претензий написала, один ответ, ждите в порядке очереди, интересно какая у них такая очередь, скоро уже год будет
3
November 3
Очень медленное обслуживание, постоянно очереди, вместо работы сотрудник стоит и разговаривает.
1
October 7, 2023
Маленький пвз, когда много людей стоят в очереди, становится очень тесно!!!
Так ещё и коробки с товаром стоят, которые сотрудники не разбирают, отчего и пишет в приложение "пункт выдачи переполнен",делаешь им замечание, а в ответ; Мне сложно...
1
1
June 19
Мне отказали делать возврат товара по причине того что отсутствует упаковочный пакет и штрихкод!!! товар был бракованный через день переслал работать
3
1
July 30
Отличное место, приятные люди, квалифицированые сотрудники!
Только места мало и всего две кабинки для примерно.
2
February 9
Отличный пункт выдачи, очень нравится сотрудники, всё чётко, быстро, вежливо
2
December 20
Очередь с улицы 40 минут на получение и 20 минут на поиск товара, причем это отнюдь не эглет. внутри все разбросано и грязно. По итогу 20 минут поисков попросили подойти в другой день. Час в пустую..
дополняю отзыв, вечером после закрытия пвз в моем заказе сменился статус на «отказано при получении»
September 30
Отвратительное обслуживание ,работники то ли пьяные то ли неадекватные
2
July 4
Ужасный пункт. Вечно теряют товары, не могут найти, путают посылки
1
1
September 17
Не большой пункт выдачи, вечером очереди с утра ни кого нет.
1
December 3, 2023
Часто переполнен и не возможно закпз сделаьь, но тем не менее это основной пункт, удобно расположен для меня . Вежливый персонал.
3
August 26
Недружелюбный персонал, громко играет "тяжелая" музыка, сотрудники прямо при покупателях практически на матах обсуждают подробности своей работы. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов на этот пункт..
4
December 17, 2023
К сотрудникам претензий нет, скорее к владельцу данного ПВЗ: к вашему пункту невозможно подойти!!! От дороги все в нечищенном снегу, лестница скользкая и заснеженная , внутри грязища…
2
2
June 14, 2023
Вежливо и быстрое обслуживание, 2 примерочных. Удобное расположение и время работы.
3
May 31, 2023
Обычный пункт выдачи, быстрая выдача заказа, приветливый персонал. Неудобный тамбур, летом нормально, а зимой двери приходится придерживать и закрывать.
7
December 1
все норм но что то не хватаеть
1
May 19
Хороший пункт, находится рядом с домом.
2
August 26
Классные ребята
2
December 18, 2023
Сегодня 18.12 второй раз прихожу забрать товар и пункт закрыт с самого утра. Как это понимать???
3
2
November 14, 2023
Не переживай раз забирал заказ всё аккуратно приятного общения
2
2
September 29
Ужасный пункт выдачи
2
August 19
Хороший персонал!
3
March 29
За полгода пользования пока только хорошее впечатление
1
November 21
Три сотрудника отказали в выдаче заказа, ссылаясь на то, что им до закрытия 7 минут
1
December 9, 2023
Самый удобный и ответственный пункт выдачи.
2
1
July 5, 2023
К сотрудникам пункта претензий нет, работают без перерывов и выходных. Внутри порядок, очередей не замечено. Проблем с выдачей заказов лично у меня не было.
3
August 12, 2023
Рядом с домом, вежливый персонал.
3
October 15, 2023
Нормальный пункт выдачи. Бывают очереди
November 22, 2023
Отличная работа сотрудников
1
July 24
Тесно,долго,плохой запах
2
1
November 10, 2023
Вежливые сотрудники
3
April 21
Все ок.
1
September 1, 2023
Офигительный пвз, только тесно, 2 примерочные всего.
2
1
June 21, 2023
Тесно, завалено коробками.
September 19, 2023
нормас