Некомпетентность сотрудника ПВЗ. 05.03.25 была на пункте выдачи, заказала 2 вида постельного белья. Хотела выбрать один, тот, что лучше по качеству и расцветке. Один вскрыла, чтобы посмотреть на брак и наличие всего в комплекте. Всё это время сотрудник ПВЗ молча и косо на это смотрела. Когда стала открывать второй, она запретила, обосновав, что постельное белье вскрывать нельзя, теряется товарный вид. Первое вы уже обязаны купить. А как, извините, я должна его на брак проверить? А если одна наволочка будет в комплекте? Как потом доказать, что это не я ее спрятала?
Написала продавцу вопрос, могу ли я вскрыть на ПВЗ товар и вернуть его, если меня не устроит качество? Продавец подтвердил, что в политике WB я ОБЯЗАНА его проверить на столе у камеры.
Самое интересное, что месяц назад я заказывала нижнее белье (верх), померила, мне не подошло и я вернула. Смена этого же сотрудника ПВЗ была, и она без проблем сделала возврат. Отвратительно.
переносеев иван
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Максимально близко а дому, всё что нужно для удобства. Много заказываю и доволен рецепшеном и в целом место очень хорошее.
Инкогнито 7157
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Вайлдберриз как Вайлдберриз, чистенький, маленький, с красивыми фиолетовыми шторами на примерочных кабинках. Персонал приветливый, не помешал бы косметический ремонт зданию, но это совсем другая история.
Кадырхан Темрюк
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Какая хозяйка, Цой, да, такие и ПВЗ. Такое ощущение, когда будто ты без приглашения к ним домой пришел, самое главное, это все под камерой.
1
Лидия
Level 4 Local Expert
January 2
Отличный магазин все быстро качественно 👍 рекомендую
Иришка
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Персонал на 100 баллов. Умнички девченки, очень вежливые. Приятно когда заходишь за товаром и тебя встречают с улыбкой. Отказалась распокавала ,всегда помогают упоковать правильно.
4
елена линеенко
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Все отлично. Всегда быстро отдают заказ, помогают распечатать ,если трудности. На пункте всегда чисто, зеркала в примерочной чистые, смотреть на себя приятно. Девочки молодцы
6
Толяновна
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Мой любимый пвз,всегда чисто ( и кабинках тоже), вежливые менеджеры. Очень тщательная проверка товара при выдаче ( даже если просто померять),и при возврате...👍
4
<3 .
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Возле входа яма, а когда дождь приходится её переступать, обслуживание вроде нормальное но когда с подругой пошли забирать платье, с нами говорили не в очень доброжелательном тоне.
1
Zara M
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Мой самый любимый пункт выдачи. В первую очередь из-за самых лучших менеджеров. Леночка самая приветливая, внимательная менеджер. В пункте всегда чисто, обслуживание быстрое. Рекомендую
3
Наталья Ким
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Хороший пвз. Приятные люди, в помещении чисто, тепло, приятно. Рядом с домом, это еще приятнее
4
Кристина
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Самый мой любимый пункт выдачи. Спасибо большое за великолепное обслуживание?
3
Ася Егорова
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Все классно , приятный пункт выдачи , чистенько 🤗удобный подъезд
2
Екатерина Щурова
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Хороший пункт, хороший персонал 👍
нурдин чесебий
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Пока одни плюсы,всегда свободно,быстрое обслуживание
марина м
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Удобно, чисто, быстро и с приветливым сотрудником.
3
Дмитрий Корнеев
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Удобный , вайбарис , месторасположения суппер, есть парковка, подъезд без проблем , хороший персонал , есть примерочные.
4
Екатерина Филь
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Любимый пункт выдачи. Очень приятные девушки работают. Чисто
3
Юлия Семаева
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Все нормально, персонал ок, рядом с домом, все удобно.
2
Александр Парфенов
Level 5 Local Expert
February 4
Всё быстро и чётко
Айдар Арыспаев
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Персонал приятный и приветливый.
Парковка есть, в офисе прохладно и чисто.
Все хорошо, нам понравилось.
Рекомендую для получения заказов.
3
Vlad Korotaev
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Обслуживание хорошее, не хватает света внутри, чистый пункт , есть примерочные и нет очередей
Екатерина Милютина
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Всегда здесь забираю заказы, быстро и без проблем
1
Леха Тутыхин
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Хороший пункт.
Olga Kolomiytseva
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Удобное месторасположение. Хорошее обслуживание.
5
Инна Кельдышева
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Вечно очередь на пустом месте. В примерочной грязно. Раньше никогда не грубили, сейчас очень резко отвечают. Выбрала для себя другой пункт выдачи
2
2
ТАТЬЯНА Зуева
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Это мой любимый пункт выдачи,любимый персонал,девочки молодцы,всегда все четко,быстро,вежливо.
5
Анастасия Дымова
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Очень удобно! Всегда заказываю товары, чтобы забрать из этого пункта выдачи. Мне всё нравится. Спасибо!👍
5
Анатолий Владимирович
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Ни чего плохого сказать не могу, но и хорошего, тоже. Разве что оставить пожелание для персонала, быть более приветливыми и чаще улыбаться, чтобы не чувствовать себя как будто ты не вовремя...
4
2
nusinka26
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Всё отлично, потеряла серёжку мне её вернули. Я думала уже всё ей , она просто от набора. Радости не было предела.
4
Well-versed
Level 16 Local Expert
August 31, 2022
Получала заказ, не проинформировали о том что данный товар не подлежит возврату, а когда хотела - посмотреть, не разрешили. В итоге принесла домой использованную вещь, которую вернуть так и не удалось.
1
3
я
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Всегда чисто
Вежливые сотрудники👌
3
Сусана Ш
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отличное обслуживание
1
R R
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Всегда все отлично. Любые вопросы персонал решает в вашу пользу .