Пришла забирать вещи с примеркой, девочки друг с другом очень громко общаются, матерятся. Подхожу к стойке и чисто из вежливости говорю: «У меня товары без оплаты, можно, я примерю их?».
Мне девушка с ПВЗ неожиданно начала грубить с насмешкой: «У меня спрашиваете можно ли Вам? Ну наверное можно». Она выдала товары, сказала мне их проверить на брак. Я отказалась, просто чтобы не терять время, и быстро закончить с примеркой. Чтобы не задерживать сотрудницу и клиентов, которые могли бы зайти. В ответ опять с насмешкой: «Если после Вас я замечу брак, то не удивляйтесь, что повесим его на Вас».
По итогу брака выявлено не было, я спокойно оплатила товар и ушла. К чему было так грубо общаться со мной?
И да, правильно пишут, полы всегда грязные, примерочные маленькие, очереди большие (этот заказ я со 2-го раза только забрала).
Зимой ступеньки чистить некому будет.
Не советую данный ПВЗ, рядом есть более новые и с приятными сотрудниками.
1
stefani van
Level 9 Local Expert
September 14
Отличный пункт выдачи, пользуюсь им постоянно! Персонал всегда приветлив и вежлив. Всегда помогут, если вдруг возникнут сложности и подскажут.
Ангелина С.
Level 4 Local Expert
May 29
Хороший пункт выдачи, сотрудницы очень доброжелательные и приветливые, удобное расположение, постоянно получаю там заказы
Eugenia
Level 4 Local Expert
April 19
Очень приятный пункт выдачи, за неимением нормальной аренды по близости, то вообще все для людей. Сотрудники пункта просто замечательные, всегда помогут и объясняет. Это вообще-то самый первый пункт выдачи который открылся у нас! Жк ручьи еще вообще в помине не было! Помню, как все были рады открытию этого ПВЗ)
2
Юлия Атланова
Level 4 Local Expert
April 8
Очень маленький пвз. Большие очереди. С коляской вообще целый квест зайти. Она еще и пол помещения в итоге занимает, людям мешает. А мне без нее с ребёнком никак не зайти. Душно, долго. Сотрудница не всегда быстрые.
Очень рада, что открыл рядом новый пункт. Теперь только туда.
Очень много раз говорила, думаю не только я, что им нужно явно расширятся. Менять сервис. Логично было бы поменять местами вб и озон. Так как поток на вб больше. Это как минимум.
Один раз была проблема с возрастом, пришлось общаться в владельцем. Тогда стало все понятно. Рыба гниет с головы.
1
1
Оксана Ж.
Level 3 Local Expert
September 5
Грязь, хамство, маты. Что тут еще добавить?Пообщавшись с руководством ПВЗ поняла, что оно не намерено предпринимать каких либо мер по ситуации и их все устраивает, т.е. грязь, оскорбления клиентов и хамство будут продолжаться.
1
Mine Alexa
Level 6 Local Expert
July 5
Очень милые и вежливые работницы , каждый раз с улыбкой здороваются
Это ,по моему мнению,самый лучший пункт выдачи ВБ🥺🥺🥺
Тамара Фалько
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хочется отметить обслуживающий персонал Wildberries то есть девочек которые выдают товар внимательнее чуткие ответственные большая благодарность им людей Много товара Много Они всегда с улыбкой с добром с пожеланиями я часто пользуюсь Wildberries я довольная Всем добра мира и тепла
2
Дарья Ш.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Места нет, бардак, сотрудники очень медленные (две молодые девушки общаются вдвоём с одним клиентом), очереди огромные. Решила больше не заказывать в данный ПВЗ, но забыла поменять адрес и снова пришли товары на этот ПВЗ, пару раз заходила - одна и та же картина. Нет сил и времени ждать. Приду в выходной, наберусь сил и терпения - заберу товар, померяю.
1
4
Марина Тимофеева
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Возможно, у этого ПВЗ и есть плюсы, но они перечеркиваются местом, в котором он расположен. Ужасное задание, отвратительный проход через грязную пивнушку, заваленную коробками и кейсами с кваском))
До открытия в этом микрорайоне нового пункта, буду ворчать, материться, но ходить(
А вы если не найдете арену в современном помещении с пандусом, широким проходом, дверьми, за ручки которых не противно браться, будете получать негативные отзывы, как бы не старались девочки на выдаче заказов.
При открытии нового ПВЗ вы просто потеряете всех клиентов, они постараются забыть свои унижения от посещения этого места.
1
4
ОЛЬГА ЧЕДЛЕЕВА
Level 8 Local Expert
April 30
Очень удобно,увидел,понравилось,купил.Быстрая доставка.Цены приемлемы,товар хорош.
Ирина Куренкова
Level 4 Local Expert
January 22
Тесно. Очень. Ступеньки, ступеньки... Зимой эти ступеньки почистить некому. Бывает, что отключается электричество во всем здании. Смотришь и думаешь - мимо, иди мимо. Коллектив неплохой.
Максим
Level 4 Local Expert
May 3
Всегда прихожу туда показываю штрихкод и товар приносят очень быстро хотя один раз заказал наушники и пришли бракованые два раза подряд
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
September 24
любимый пункт, там работают мои любимые девочки просто зайки
Анастасия Дементьева
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Хорошо что есть данный пункт,ближайшие только за железной дорогой.Что еще надо ? Заказал , пришел и забрал.2 примерочных)Люди порой забывают, что это Пункт выдачи заказов а не бутик в торговом центре
4
Анастасия И.
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Девочки-работницы очень радуют скоростью и вежливостью. А вот владельцам пункта я бы поставила 0 звёзд — помещение маленькое, обшарпанное, совершенно не рассчитано на поток людей, учитывая, что там ВСЕГДА очередь за заказами. Между тумбой выдачи заказов и столом для проверки товаров вообще не развернуться
1
Аура Даль
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Закройте уже этот несчастный пункт и откройте в помещении коммерции одного из новых домов. Жуткое, грязное место. Пока проходишь к стойке, через магазин, очень страшно. С коляской вообще без вариантов. Если нужно пройти двум/трем людям, то все, пробка. Помещение размером с с/у. Сотрудник вызывает чувство жалости от своей измотанности)
3
1
Надеждами
Level 8 Local Expert
March 5
Девочки доброжелательные. Всегда помогут и подскажут.
ольга козлова-хидир
Level 8 Local Expert
March 11
Операторы приветливые, есть 2 раздевалки, но , катастрофически мало места
Юлия Дмитриева
Level 10 Local Expert
September 9
Замечательные девочки сотрудники!
Анна Гурьева
Level 8 Local Expert
September 12
Ребята вежливые, спасибо
Екатерина Григорьева
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Приветливые администраторы, минус маленькое помещение, неудобно заходить с коляской, нужно оставлять на улице.
VitAlex
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Тесно, всего две примерочной. Всё захламлено вечно товарами для выдачи. Многие лежат стоят возле стойки.
1
Ирина Чернокрылова
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Доброжелательные работники.
Работают грамотно и быстро.
Sorkot
Level 5 Local Expert
August 30
Быстро и оперативно
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 2
Всегда быстро отдают заказы, практически не бывает очереди
Наргиза Дмитренко
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро разбирают приходящие коробки. Даже некоторые посылки приходят в течении суток. Работники вежливые, помещение содержат в чистоте.
1
2
СашиндрАвак Увик
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники нормальные. Правда я редко забираю (захожу)
1
Вика Быстрова
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
хорошие и милые сотрудники, прекрасное обслуживание
1
1
Сергей Васильевич
Level 6 Local Expert
January 15
Всё хорошо , только маленькое помещение .
Мария Блашкевич
Level 3 Local Expert
November 13
Хороший пункт
IziBrizi
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Маленькое, неуютное и грязное помещение с одним оператором на выдачу Вайлдберриз и Озон который бегает через стенку туда сюда.
3
Алексей Александров
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Две звёзды. Помещение маленькое. Всегда Очередь. 🤧🤧🤮🤮🤮
1
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Очень удобно, что рядом с домом. Всё быстро и комфортно
1
1
Yulia Streltsova
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Пункт выдачи хороший, но есть один минус. Пункт соседствует с Озон и менеджер один на два пункта. Из-за этого неудобства в виде ожидания