Прихожу систематически забирать посылки на данный пункт, постоянно встречают вежливые сотрудники, видно, что поставки большие, количество людей многогранно каждый день. но все равно остаются вежливыми. Ранее на данный пункт был написан отзыв о том. что девушка не приняла к возврату белое платье, (девушка, если вы это читаете, это к вам). Платье осматривали тоже в моем присутствии и действительно. на платье были видны ворсинки черного цвета (с далека), а основная причина почему отказали - пятно в зоне подмышки либо кровавое, либо шоколадное пятно. Девушка, подружитесь с головой, они не обязаны потом платить за ваше НОШЕННОЕ ПЛАТЬЕ, вас вежливо попросили оформить заявку на возврат и указать это!!1
БЕДНЫЕ СОТРУДНИКИ. И правда соглашусь, нормальные люди не пойдут работать на такой темп. ТЕРПЕНИЯ ВАМ И СИЛ!!!!1 Любимый пункт, вне зависимости есть у сотрудников настроение или нет!!!!
1
Виктория Н.
Level 5 Local Expert
March 13
Был моим любимым пунктом выдачи до момента переезда в соседнее помещение и смены персонала.
Совершенно незаинтересованные, хамоватые молодые люди. Ноль деликатности. На весь пункт перекрикиваться на тему «а что там в заказе?». На замечание получила хамство в духе «это всего лишь заказ». Простите, но в моем понимании нормальное отношение к посетителю, который приходит к вам изрядно часто и, по сути, доверяет вам, строится на уважении его личных границ. Именно при таких вводных хочется возвращаться. Мне, увы, возвращаться больше не хочется.
1
Наталия З.
Level 5 Local Expert
March 6
Хочу оставить жалобу на ПВЗ по адресу союзная 1в подъезд 2 помещение 102!!! Сотрудники отказались принимать заказ к возврату якобы из-за ворсинок на платье. По факту сотрудник елозила платье по всему пвз, накладывала его на плечи к мужчине, который там находился!!! Пытались сказать о несовпадении цвета, хотя в карточке русским языком был написан цве т))) Всего в общей сложности там было 4 человека, не уверена, что все они являются сотрудниками ПВЗ, вероятно, просто пришли погостить к сотрудницам))) в итоге сказали, что брак из-за волоса, который упал с сотрудницы же🙄🙈 Смена 06.03.2025 в промежутке с 18 до 18:30