Wildberries
Closed until tomorrow
Balashikha, Dmitrieva Street, 10
Directions
Улица Дмитриева, 6
211 m
35 reviews
January 7
Зашла забрать заказ который уже пришёл, сотрудница отказалась выдавать заказ, сказав что у неё ещё прием товара будет 1,5 часа, почему я должна бегать несколько раз если мой заказ уже лежит на полке, и где такое написано что нужно ждать конец перевозки?
Адрес: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10
зашла сегодня 7 января, в 18:40
вот мой заказ
всегда у них грязно, всегда хамят, что сотрудница которая работает с девочкой лет 17, и так же вторая сотрудница, работает одно хамло, которое не хотят двигаться и ничего делать
прошу проверить этот пункт, это последний раз когда я заходила туда и заказывала что либо.
Летом заходила забирать заказ, так ваша сотрудница сидела за столом на коленках у какого-то мужчины, у вас это нормально?
сотрудница пвз возмущается, о том что много людей идет, и она бедная не может выйти покурить, и говорит это вслух людям, которые стоят в пункте.
а так же я звонила в поддержку, и там мне сказали что нет таких правил о том, что люди должны приходить через 30 минут или 1,5 часа, фото все прилагаю, и фото разговора с поддержкой.
January 7
Прошу проверить данный пункт выдачи, заходил туда два раза 5 декабря, у меня был возврат, девушка отказывалась сделать мне возврат, при звонке в поддержку оператор сказала что девушка не имела право отказать в возврате.
Потом на следующий день 6 декабря я снова пришёл, на что эта же девушка сидевшая в пвз с недовольным лицом начала спрашивать в связи с чем возврат, в моей заявке все описано, и посла хамского обращения и не правильной консультации, прошу проверить данных сотрудниц, работающих в пункте выдачи заказов по адресу: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10
Был я там примерно в 17:38 и 18:05 и после этого стал звонить в поддержку
на данный пункт выдачи везде негативные отзывы
в службе поддержки так же составили жалобу на данный пункт выдачи.
Мой заказ был часы Eltime casio наручные
December 19, 2024
Сегодня 19 декабря, 24г. сотрудница Наталья хамила всем посетителям, повышала тон и отказывалась выдавать товар. Прошу проверить руководство на качество предоставляемых услуг, так общаться непозволительно!
А пока будем заказывать в пункт рядом, с приветливыми сотрудниками))
1