Wildberries
51 review
August 4, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Всегда чисто и уютно, светло и комфортно. Девушки, особенно Елена, улыбчивы и доброжелательны, готовы помочь в любом вопрое, очень отзывчивый персонал.
Рекомендую
3
1
January 29
«Мы закроемся через 30 минут, так что без примерки» Давно вы свои правила решили устанавливать?))) у меня было одно платье, которое нужно к завтрашнему дню, не разрешили померить. Спасибо за доброжелательное отношение, не советую пользоваться данным пвз, вам здесь будут рады НЕ всегда)
1
March 27
Добрый день!
Обращение с клиентом из 5 просто 000(ноль)
Когда я сказала, что, на одежде брак…
Это было ужасно!!!!
На меня посмотрели так…..
Клиентоориентированность ровняться нулю.
Видно что был како й то салон(красоты), который не перестроился!
1
January 15, 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, расторопный, девочки улыбчивые. В помещении не тесно, народу не очень много, расположен удобно. Одна беда - парковка и подъезды проблематичны, осо бенно после снегопадов.
1
1
October 17, 2024
Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, вежливые работники, подскажут если что не так
2
November 24, 2024
Спасибо сотрудникам пункта за оперативную работы, всегда все четко👍
January 17
Девушки вежливые отличное обслуживание, быстро и шустро 👌👏
September 18, 2023
Хамство и незнание элементарных правил работы пункта выдачи.
Решила оформить возврат на брюки, так как не подошёл размер. Сотрудница пвз сказала, что мне нужно оформить заявку. Я возврат делаю первый раз, пошла оформлять.
В приложении вижу, что это возврат ПО БРАКУ, которого, естественно, не было.
Зашла на сайт вб, там чёрным по белому написано, что я могу оформить возврат просто придя в пвз.
Когда сказала об этом сотруднице, ответила, что у вб такие правила - если что-то не нравится - пишите на вайлдберриз и разбирайтесь с ними. После этих слов она сделала вид, что меня нет и начала работать с другими клиентами. Когда я пыталась что-то сказать, тупо не обращала на меня внимание. Потом пришёл мужчина (тоже сотрудник вб) и начал в грубом тоне повторять тоже самое при этом ещё уходя на склад. Когда я сказала, что не слышу его, получила ответ "потому что я вообще-то работаю!".
В общем ушла я ни с чем из этого пвз. На свою заявку по браку, естественно, получила отказ.
Пошла в другой пвз и там за минуту без лишних вопросов оформили возврат.
Я, честно, говоря в шоке от такого отношения.
3
1
November 19, 2023
Пункт выдачи в новых домах на Татищева, застройки компании Правобережный. Нормальный зал, хороших размеров. Для жителей Правобережного удобно из за шаговой доступности. Профессиональное обслуживание. Рекомендую!
3
June 30, 2024
Самый крутой пункт выдачи на Визе. Всегда очень чисто, приятные девушки. С удоврльствием сбда прихожу.
December 23, 2023
Самый лучший пвз, есть с чем сравнить. Все сотрудники огромные молодцы, благодаря ним не образуется очередей, всё делают очень быстро, ещё и приветливые, даже в конце дня)
3
May 21, 2024
Сотрудники все приветливые, всегда посоветуют, как правильнее поступить, если проблемы с товаром, оплатой, помогают разобраться с возвратами
3
July 6, 2024
Это самый лучший ПВ !!! Приятные сотрудники!
Уютно и чисто всегда!
2
May 9, 2024
Приветливые девушки. Работают очень оперативно. При любом количестве народу никогда не ожидала больше 5 минут.
3
September 2, 2024
Хороший пункт выдачи! Работники приветливые, внимательные. Рекомендую
March 9, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда подскажут по ситуациям. Всё понравилось
May 27, 2024
Есть "примерочные" локтями толкаться не надо. Выдача заказов быстрая. Зашёл, показал код, ушёл. Сноска: раз в две недели там появляюсь)
April 11, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и проветрено в помещении. Работают быстро.
June 16, 2024
Заказы выдают быстро, никакой путаницы!
Из минусов. - довольно часто бывает очередь
2
December 24, 2022
Сегодня получила пуховик, часть от большого заказа. Не подошел, попросила возврат. Девушка сказала, что сделала возврат суммы. Я стала спрашивать, как увидеть деньги, возвра ты до этого не делала никогда. Девушка сказала берите реквизиты и заносите, это и дома можно сделать. Я сказала, что хочу в пункте все сделать, чтобы не бегать потом туда-сюда. Мне сказали, что таким больным людям не помогают. Пошла вон, иди - свободна. Я такого хамства в пунктах выдачи никогда не встречала. Много лет пользуюсь интернет-магазмнами. Фото хамивших девушек.
2
5
March 15, 2024
Хороший пункт выдачи, чисто, аккуратно, приветливые сотрудники
2
April 27, 2024
Забираю там теперь на постоянной основе, всегда добрые и отзывчивые как их… Сотрудники))
3
May 19, 2023
На просьбу: - Дайте жалобную книгу!
Ответили: Она застряла, в кармашке на доске, достать не можем!
А при выходе в первый день на работу к ним, сказали: - вы опоздали на 3 минуты, нам такие работники не нужны! Больше не приходите!
1
2
January 20
Самый лучший персонал!
1
November 13, 2023
Вб легит, очень классные сотрудники, все быстро, понимающие , правда очереди бывают большие, но это везде, так что вб реально кайф
2
April 19, 2024
Все отлично! Вежливые, все очень быстро
3
March 2, 2024
Мой ближайший пункт, всегда персонал. С которым приятно общаться
August 29, 2022
Замечательный пункт выдачи. Всегда сюда только заказываю. Отличные работники, всегда готовы помочь. Сам пункт чистый и комфортный.Рекомендую!!!
3
January 27, 2023
Ужасный сотрудник работал 27.01.2023, нахамила , отобрала коробку с заказом , сказала , что не хочет обслуживать и сама отменила заказ , потому что ей сказали , что в примероч ной грязный коврик.
2
February 26, 2023
Может 1-2 человека очередь , но всех обслуживают очень быстро. Всегда приветливые и вежливые 👍🏼
2
September 4, 2024
Рядом с домом удобен
3
August 2, 2022
Хороший пункт выдачи. Светлый, чистый. Очередей нет.
С возвратом проблем никогда не было.
Персонал отзывчивый, вежливый.
Рекомендую.
4
April 16, 2024
Чисто, быстро, вежливо.
2
January 28, 2023
Самый любимый и атмосферный пункт выдачи. Люблю всей душой
3
June 10, 2024
Как и все эти пункты.хорошо
March 6, 2024
Хороший пункт, особенно Елена
2
November 16, 2024
хороший
2
January 28, 2024
Чистый ПВЗ, хороший персонал
3
June 4, 2022
Хороший пункт выдачи. Девочки обслуживают очень быстро и всегда доброжелательны.
4
July 12, 2022
Очень уютный пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники, отличное обслуживание.
4
June 16, 2023
Всегда вежливые, проблем не возникало.
2
March 16, 2024
Лучшие из вб
3
August 6, 2023
Хороший пункт выдачи
3
October 13, 2023
Плохие работники
June 17, 2024
любимка
2
December 30, 2022
Самый лучший пункт выдачи)
3
November 30, 2021
Пункт выдачи какой-то уютный, домашний, человеческий.
3
November 26, 2022
Хорошие работники
4
January 16, 2022
Рекомендую. Работники адекватные
3
July 22, 2023
Класс
3