Добрый вечер! Жалоба на работу пункта выдачи товаров по адресу гражданский проспект 80к1. Который день прихожу и не могу получить товары, каждый вечер висит объявление о перерыве в 30 минут. Стояла ждала, минут 20, вышли два молодых человека курить, спросила можно ли получить свои товары, они ответили, что нет- они очень заняты и разбирают поставку! Очень заняты, что уже 10 минут стоят и курят пока мы говорили! Мужчина говорил хамски, говорил, чтобы сама сюда устраивалась и на себе поняла всю сложность работы(пишу я сейчас естественно в мягкой форме, сказано это было другими словами).
1
cruel t.
Level 3 Local Expert
November 27
Ужасный пункт выдачи. Обшарпанный, грязноватый, проблемы с освещением, холл заставлен коробками с товаром. Регулярно очереди, крайний раз ждал 10 минут только для того, чтобы увидеть как замученный полусонный сотрудник безуспешно пытался найти мой заказ в груде коробок, но не шмог, хотя очень пытался. В общем сервис ужасен. Самое прекрасное - на стойке выдачи лежит объявление от владельцев ПВЗ с просьбой не ставить ему низкие оценки иначе ПВЗ закроют. Ребята, а вы работать качественно не пробовали?
4
Инкогнито 1403
Level 3 Local Expert
August 3
Хожу в пункт выдачи не первый год.Ничего не меняется!Самый ужасный пункт выдачи,который я только видела.Грязь,бардак,вонь!Но самое главное-это сотрудницы пункта!!!Это нечто,где их только находят?Не здороваются,ведут себя по-хамски.Могут агрессивно ответить на вопрос.Хочу написать про сотрудницу,которая работала 01.08.24..Может сделать замечание,в открытую хамит,вовлекает в процесс общения других клиентов,можнт в спину уходящему клиенту выразиться нецензурной бранью.