Просьба обратить внимание на отзыв РУКОВОДИТЕЛЮ пункта выдачи.
Ваши сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами. Вот уже месяц мы попадаем в ситуацию, когда приложение говорит о том, что "товар готов к выдаче", а сотрудники пункта выдачи: "А че я могу сделать, он ещё лежит в коробке, мы его не разобрали". В течении дня совершается по три "ходки" в данный пункт. И только к концу дня МОЖЕТ БЫТЬ товар смогут отдать.
Если половину заказов вам отдают, то оставшаяся половина (которую "не достали из коробки") автоматически считается выданной! В итоге, приходишь в пункт выдачи в сотый раз и ругаешься с сотрудниками.
Больше мы сюда заказывать не будем, есть более приличный, где всё работает, как часы.
Гудова С.
Level 3 Local Expert
September 3
Уважаемые работники магазина Wildberris.В России действует и соблюдается закон о тишине, согласно которому, запрещается шуметь и производить ремонтные работы после 23:00. Будьте людьми и уважайте других. Ваш магазин находится в многоквартирном доме. Делайте ремонт до положенного времени. Иначе в следующий раз будет штраф за нарушение закона.
2
Мария В.
Level 4 Local Expert
November 7
Долго! Очень долго ищут товар! И не находят его! Три раза подряд заказывала и все три раза что-то из списка не могли найти и приходилось из-за этого оформлять отказ! Наладьте уже работу на пвз!