Сотрудница данного ПВЗ 04.09.2024 года при приеме не подошедшего после примерки товара( все товары были открыты и проверены перед примеркой, по камерам все это можно видеть), отказалась принимать один товар, ссылаясь на то, что кофта другого цвета( не как в карточке), хотя цвет, написанный текстом в карточке и на бирке товара указан одинаково. Вступила со мной в перепалку обвинив в том, что я ей про цвет не сообщила, или аргументы в ответ- цвет может отличаться одного и того же изделия, сфотографированного при разном свете; если бы изделие подошло мне по фасону, разница цвета меня бы не смутила.
Сотрудник заставила меня выкупить товар и оформлять возврат по браку. Если по итогу оформленного заявления, мне откажут в возврате, будем общаться в других заведениях.
Не рекомендую данный пункт категорически до тех пор, пока не сменят персонал.
наталья феоктистова
Level 4 Local Expert
September 13
Нравится. Часто заказываю товары именно на этот пункт. Четкая работа сотрудниц. Всё быстро, четко.. На пункте всегда чистенько , аккуратно. Никаких вопросов по работе у меня нет.
brandgolfs1
Level 3 Local Expert
November 15
При приемки товара в данном пункте выдачи товара сотрудник начил кричать пошить голос и вести себя вызывающе. Суть вопроса в следующем при приемки возврата было обнаруженно что товар был употреблен, чтобы зафиксировать данный факт, для того чтобы открыть спор, сотрудник начал кричать на весь пвз. Просьба начальника данного пвз связаться со мной.