Wildberries
62 reviews
September 5
Сотрудница данного ПВЗ 04.09.2024 года при приеме не подошедшего после примерки товара( все товары были открыты и проверены перед примеркой, по камерам все это можно видеть), отказалась принимать один товар, ссылаясь на то, что кофта другого цвета( не как в карточке), хотя цвет, написанный текстом в карточке и на бирке товара указан одинаково. Вступила со мной в перепалку обвинив в том, что я ей про цвет не сообщила, или аргументы в ответ- цвет может отличаться одного и того же изделия, сфотографированного при разном свете; если бы изделие подошло мне по фасону, разница цвета меня бы не смутила.
Сотрудник заставила меня выкупить товар и оформлять возврат по браку. Если по итогу оформленного заявления, мне откажут в возврате, будем общаться в других заведениях.
Не рекомендую данный пункт категорически до тех пор, пока не сменят персонал.
September 13
Нравится. Часто заказываю товары именно на этот пункт. Четкая работа сотрудниц. Всё быстро, четко.. На пункте всегда чистенько , аккуратно. Никаких вопросов по работе у меня нет.
November 15
При приемки товара в данном пункте выдачи товара сотрудник начил кричать пошить голос и вести себя вызывающе. Суть вопроса в следующем при приемки возврата было обнаруженно что товар был употреблен, чтобы зафиксировать данный факт, для того чтобы открыть спор, сотрудник начал кричать на весь пвз. Просьба начальника данного пвз связаться со мной.
December 11
Мой любимый пункт выдачи) девчонки молодцы, много лет работают и всегда приятно к ним приходить за товаром 👍
October 26, 2023
Оставляла свой отзыв 18.10, но почему то он был удален
Сегодня забирала заказ и наблюдала такую картину. Новый сотрудник мужчина по хамски общался с посетителями, откровенно грубил и наезжал. Впереди стоявшая девушка осуществляла возврат платья за 8000, она аккуратно сложила его в чехол для одежды который шел в комплекте. Мужчина досконально досматривал платье и каждую паетку на нем, указывая очереди, что мол ждите я не буду потом из своего кармана платить 8 тысяч за это платье! Далее просто кинул его в пакет полностью смяв и затолкал в еще 1 мешок. Девушка сказала «то есть вы даже не сложите его нормально и оно так поедет к след покупателю?» На что последовал ответ «мне за это не платят, так что да». Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. Такое наплевательское отношение к вещам со стороны сотрудника просто неприемлемо, тем более что сам покупатель все аккуратно сложил и передал! Если бы ко мне приехал товар в таком виде, я бы даже примерять не стала, а сразу же оформила возврат!
За ней стояла еще одна девушка с возвратом и ситуация повторилась. Те же наезды со стороны мужчины, возмущения факту возврата, жалобы что ему теперь придется 2 дня бесплатно работать если что то не так.
Такому человеку явно не нравится его работа и видимо работа с людьми в целом!Раньше на пункте работали 2 девушки, очень вежливые и вопросов к ним никогда не было. Приходить в данный пункт более нет никакого желания!
2
1
July 19
Есть золотое правила клиент всегда прав. Тут о нём не слышали больше в данной конторе не чего не когда не закажу.
August 24, 2023
Помещение небольшое, но расположение хорошее. Приветливые работники, быстрая выдача заказов, очереди не наблюдал. Рядом продуктовый магазин. Хороший пандус, для удобства
1
July 29
Очень жаль работников, мало места и много приемки. Там постоянно работает один человек
January 2
Удобный магазин рядом с Домом и цены,на мой взгляд, приемлемые. Продавцы само очарование. Часто захожу за мелочевкой.
July 28
Прекрасное обслуживание, удобное расположение
November 15, 2023
Один из лучших пвз. Тут работают самые лучшие девченки,спасибо вам огромное за ваш труд. Всегда приветливые, вежливые и улыбчивые.
December 20, 2023
5 звёзд ставлю только за работниц пв, очень приветливые, работают быстро,вежливые и тд.. а вот сам пункт похож на склад коробок,место очень мало ,вот за сам пункт поставила бы 1 звезду
December 26, 2023
Как то это некрасиво! Я оплатил товар он пришел, я его хочу забрать 26.12.23 а мне на двери надпись у наа нет света и закрыто. А меня каким боком это должно касаться? Выдавайте без света. Вы мои деньги удерживаете.
3
March 12
прекрасный пункт , светло и уютно ! сотрудники просто чудо ! выдача быстрая ! 💗
2
March 6
Отличный пункт, сотрудник работает быстро, вежливый и доброжелательный
November 19, 2023
Небольшой пункт выдачи. Была уже несколько раз, очередей нет. Две примерочных. Удобно то, что он рядом с домом ;)
February 21
Всегда очень оперативно обслуживают, очень доброжелательно .
1
February 19
Забирал заказ, и пришел как будто бы на склад, оч мало места, при этом бывает и стоять то негде. Убираются видимо тоже не часто.
1
August 17, 2023
Просторный пункт, три кабинки , уютно и чисто, внимательные сотрудники! Рекомендую, чтоб примерить в тишине и без очередей! Красивые и ответственные девушки там работают!
1
May 17
Отличный пункт выдачи, очень хорошие девочки работаю!
October 2
Облужили вежливо и быстро
May 14
Удобное расположение, приятное обслуживание
August 7
ребята, что работают супер🫶🏼
April 1
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудницы. Нареканий нет. Рекомендую.
2
November 5, 2022
Это замечательный пункт: чистый, светлый, девушки милые и приятный. Всегда помогут и подскажут. Из всех что видела- самый лучший!
2
January 22, 2023
Очень хороший Пинск выдачи. Девушки умнички. Содержат его в чистоте и порядке. Всегда вежливы, помогут и подскажут.
March 14
Вежливый персонал, всегда всё забираю вовремя
1
November 15
Любимый пункт выдачи!
January 30
Быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники.
1
July 6
Поставить кондиционер
1
October 11, 2023
Хорошие, отзывчивые, вежливые работники, очень довольна.
2
December 25, 2022
Очень приятная атмосфера! Спасибо , что относитесь так позитивно и внимательно к своим покупателям
1
November 5, 2023
Всё чѣтко,быстро.Ничего не повреждено,упаковано хорошо
September 12, 2023
Обратилась в этот пункт выдачи из за то что закрыли на тимуровской .Это пункт выдачи очень маленький к сожалению ,что очередь была даже на улице и всего две примерочные .Персонал вежливый .
June 21, 2023
Вежливый персонал, удобное место, чисто, легко найти.
September 14, 2023
Вежливые, доброжелательные девушки, всегда порядок в этом пункте
December 10, 2022
Хорошие девочки на выдаче. В любое время встречают так, как будто именно вас весь день и ждали. Дружелюбные, вежливые.
2
July 7
Все отлично!
August 3, 2023
Доброжелательный персонал, удобное время работы пункта выдачи.
1
July 26, 2023
Очень удобно рядом с домом, приветливые сотрудники.
December 7, 2023
Я был, было все норм, пришел забрал, ушел. В 10-11 часов дня людей не было.
January 15, 2023
Светлый и теплый пункт выдачи, приятно пахнет всегда, приветливый работник.
November 14, 2023
Пару раз получал здесь заказ - все ок! Притензий нет!!!
1
April 4
Хорошее место и сотрудники))
1
January 13, 2023
Самый любимый пункт выдачи! Прекрасные сотрудники, входящие в положение и помогающие решить все насущные вопросы по заказу, и даже в момент потери товара, помогли найти и получить его!
1
December 5
Всё хорошо.
April 10, 2023
Классный пункт выдачи, девчонки милашки. Нормальные примерные, довольно просторные.
November 30, 2023
Один из миллиона пунктов выдачи, пойдет!!!!!
August 21, 2023
Хороший пункт выдачи,вежливый персонал
1
June 18, 2023
Чисто.Вежливый персонал.Удобно расположен.