Wildberries
67 reviews
December 30, 2024
Пожалуйста, НИКОГДА не заказывайте товар на данный ПВЗ! На революции было загружено и отправила туда. Два моих заказа с разницей в неделю были утеряны, первый на 1тыс, второй на 1тыс700. При попытке связаться с руководством и оставить заявление, как потребитель, на меня повысили голос. Сотрудник вела себя максимально странно, кричала, выгоняла, очень странная девушка....Устала ходить на данный пвз за своим оплаченным товаром несколько раз в неделю! Жаль поставщиков вб, которые собирают и отправляют товары, а из-за безответственных сотрудников пвз товары теряются в бермудском треугольнике!
4
1
February 8
Екатерина, до смешного аналогичная ситуация с ПВЗ на Лейтейзена 7. Девушка потеряла мой оплаченный товар, а потом стала повышать голос и выгонять меня, за то что я просила найти мой товар. Да еще и остальные отобрала, сказала не буду вам выдавать! Это что, вид наказания покупателя какой-то? Я в ужасе, написала обращение в личном кабинете, интересно, помогут? Сотрудника ПВЗ звали Надежда. Раньше там были все вежливые, никогда такого не видела ((((
February 9
Пункт удобен по месту жительства! Но огромная просьба к руководству информировать или оставлять инструкцию сотрудникам как действовать в различных ситуациях! Не попробовав разобраться, позволяя повышать голос, Это не ко всем приемщикам, Девушка брюнетка была без бейджика.
1
1
December 3, 2024
Этот пункт выдачи совершенно не удобный. Примерочных всего две. Постоянные очереди. Посмотреть и проверить покупки практически негде. А зимой ещё и ступеньки скользкие при входе. А ходят сюда покупатели только из за шаговой доступности
3
January 3
Везде указано, что пункт работает с 10:00. Время 10:30, пункт закрыт, свет выключен, никого нет. Очень срочно надо было забрать заказ для мероприятия, спасибо за то, что испортили весь день и вечер. Время 10:45, сотрудника до сих пор нет. Я конечно понимаю, что у всех алкогольная кома, но это не повод пренебрегать работой
3
September 19, 2024
Заказал 2 телевизора на работу, которые должны были привезти в четверг курьерской доставкой. В воскресенье в 20.00 позвонил курьер, сказал, что через час привезет. Тк был выходной и поздний вечер, то я попросил привезти заказ на след день в рабочее время. Курьер не привез, на звонки не отвечает. В службе поддержки ВБ, говорят что свяжутся, но толки никакого. Ставлю одну звезду за этого НЕДОкурьера. От заказа отказался. ЗАКАЖУ НА ОЗОН. Ну а вы , катайте туда сюда эти телевизоры если вам делать нечего из за безответственных курьеров.
2
1
April 11
Хороший пункт, работница Мария очень мила, всегда помогает и общается с уважением. Сколько заказываю, всегда всё хорошо)
January 10
Грязно, большие очереди и доставка задерживается на 2-3 дня от плановой. Сотрудница часто погружена в звонки и смартфон и не спешит обслуживать.
Это наблюдаю последнии месяцы.
1
November 3, 2024
Часто посещаю данный ПВЗ. Внутри всегда чисто. Обслуживание вежливое, быстрое.
1
1
August 19, 2024
Марине 0 звезд.Забирала заказ,было 7 маленьких пакетов ,я открыла 3.Мне с недовольным лицом и вздохом она сказала: «Зачем тогда открывали,если не забираете?».Извините,а как я должна проверить свой заказ?
Потом я начала открывать коробку и тоже отказалась.На что мне сказали: «А я не сомневалась,что вы откажитесь» и конечно опять недовольное лицо.Марина ужас.
2
June 6, 2024
Чистый, аккуратный пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Есть и другие пункты рядом, но всегда выбираю этот!
Однозначно 5 из 5
2
January 28
Прекрасный пункт . Особенно состудница. Меньше б народа хамоватых и не довольных . Цены не было
1
November 25, 2023
Отличный пункт , хорошее обслуживание , все аккуратно , чисто . Все бы были такие пункты и сотрудники
1
December 23, 2023
В пункте выдачи всегда чисто. Приветливый и культурный персонал. Приятно приходить и получать заказы.
1
October 31, 2024
Чисто,быстро работают,ничего никогда не пропадало.
1
1
October 8, 2024
Чисто, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
1
November 3, 2024
Приятная и позитивная девушка на пвз
1
1
October 28, 2023
Менеджеры в ПВЗ работают быстро, вежливые, но вот ступеньки очень скользкие, надеюсь владелец исправит это, а то впереди зима, а ноги ломать не хочется.
September 3, 2022
Тесновато, конечно, но это особо не мешает примерять и забирать заказы. Удобное расположение пункта выдачи, время работы и вежливые сотрудники☺️👍
3
1
December 1, 2023
Обычный пункт выдачи, ребята вежливые, всегда чистенько, всегда забираю заказы здесь, проблем не было!
June 13, 2022
В целом о компании говорить не буду, и так все знают их плюсы и минусы, о филиале на лейтейзена можно сказать что там работают знающие своедело люди и если надо помогут и делом и советом, всем рекомендую, тол6не перегружайте филиал, а то мне придётся ждать)))
3
July 23, 2023
Девочка хамоватая работает.
А сам вайлдберис прям на 1 из-за маленького помещения и кучи народа
1
September 1, 2021
Вечером много народу и приходится стоять на улице, потому что внутри места почти нет. Стойка для выдачи товара максимально придвинута к входной двери. Работают только две примерочные, остальные за стойкой, которая перекрывает доступ. Не знаю, кто придумал так организовать пространство, но все сделано максимально неудобно для покупателей, зато менеджер сидит за своей стойкой у самой стены и предлагает кричать ей фамилию, чтобы не подходить считывать QR-код.
Особой грубости со стороны сотрудников не было, но менеджер не внимательна к покупателям, игнорирует их при попытке оплатить или вернуть товар после примерки, что не сложно делать, когда все скучковались у входа, а она далеко. Пришлось ей кричать, чтобы сообщить о своем желании вернуть один товар и оплатить другой.
Менеджер одна, что еще дольше затягивает время ожидания других покупателей.
3
3
July 2, 2022
Обычный пункт, есть две примерочных, сотрудники адекватные и лояльные. Знают своё дело. Этот как-то более других понравился.
4
February 5, 2024
Чисто и вежливый персонал
October 5, 2024
Ни каких минусов нет
1
1
September 17, 2021
Удобный пункт выдачи. Обычно очередей не бывает. Можно спокойно всё посмотреть, померить. Если что-то не подошло или не нравится, можно сразу вернуть. Недостаток, что нельзя проверить технику, хотя бы включается она или нет.
3
September 9, 2021
Здравствуйте , пару раз заказывал тавар,все прошло удачно,все работает ,без дифектов.Радует быстрая доставка,возможность вернуть тавар ,если он не подойдёт,или с дефектом,интересные цены , особенно акции,спасибо . Рекомендую.
3
April 30, 2022
Этот пункт выдачи пользуется популярностью, почти всегда очередь. Я сейчас выбрала другой пункт, там людей поменьше.
А так всегда чисто
4
November 10, 2022
Ужасные оператор! Регулярно отказывается оформлять возврат, даже после примерки при ней же! Лучше выбирайте другой пункт
1
1
February 26, 2023
Вежливый и заботливый персонал, комфортное место
2
January 23, 2024
Всё что получал было целым. Нет замечаний.
2
October 17, 2021
Из минусов то, что мало кпбинок, всего две и всегда огромная очередь после 17.00, из плюсов все остальное, а именно сервис, качество товара, выгодные цены
3
June 10, 2024
Очень хорошие, вежливые люди там работают 👍👍
February 18, 2024
Все хорошо, претензий нет
June 27, 2022
Не однократно заказую через них, ни разу не было пролем и всегда, доступно, быстро, в качестве тоже ничего пока не выявил, когда забор товара добрые и внимательные девушки именно на этой точке. 5ка! Добавить нечего
3
June 10, 2021
топ место если хорошо поискать можно найти действительно классные вещи по приятным ценам а самое главное заказываешь сидя на диване!
3
May 2, 2021
Как пункт выдачи - вполне себе. Проблем не было ещё ни разу.
Единственное, что не нравится, там вечерами часто очереди собираются. Мне кажется один человек, который выдаёт - не вывозит. Поставили бы двух хотя бы.
3
August 10, 2022
Приветливый персонал , чисто , быстрое обслуживание
3
July 4, 2023
Нечего сказать, все отлично
2
February 15, 2022
Все хорошо ! Меня лично все устраивает ! Что заказываю ,получаю на ул.Лейтезина 7.
4
September 19, 2021
Не работает весь день , написано по техническим причинам , только время переносится то до 14.30 , потом до 17.00 и тд .. Это не первый раз !
2
2
April 4, 2021
Работают две кабинки, остальные заняты коробками...1,5 метра свободной площади...ждать приходится на улице. Даже вежливость персонала не компенсирует неудобств помещения
2
1
February 1, 2022
Быстро, удобно, есть где припарковаться
5
January 20, 2024
Добрые все отзывчивые
2
1
March 9, 2023
Всё на высшем уровне
2
July 4, 2024
На складе бардак.
2
June 27, 2020
Приятное обслуживание и приветливый персонал. Нормальные кабинки. Чисто.
4
June 1, 2020
Работают две девушки, умницы, отзывчивые, все расскажут, все подскажут. Одно удовольствие! В пункте всегла чистота и порядок!
3
May 30, 2022
Тут вообще пять балов, побольше бы таких.
4