Wildberries
Closed until 10:00 AM
Moscow, Tayninskaya Street, 15к1
Directions
Medvedkovo
1.78 km
Tayninskaya Street, 24
113 m
61 review
December 24, 2024
Неоднократно оплачивала возврат только по той причине, что сотрудники-подростки не могут найти заказ. Постоянно приходится ждать очень долго, в итоге можно остаться вообще без товара. Кроме этого, фыркают, закатывают глаза, если сдаешь обратно больше вещей, чем забираешь. Девушка одна даже не смогла скрыть своего негодования, сказав: «и что, вы вот это вот все сдаете обратно , что ли?» там было 6-7 позиций.
Да , представьте себе, вам придется выполнять свою работу, раз уж вы сюда пришли.
2
August 26, 2024
Сотрудник ,молодой человек , очень некомпетентный. Не может найти товар ПОСТОЯННО ( каждый раз в его смену ). Когда сам показываешь на товар ( который видишь глазами за стойкой) , сотрудник с возмущенным видом идет его смотреть причитая что это не то ( но это то ) . Каждый раз какие то проблемы возникают с получением заказа.
3
2
June 29, 2024
Делала возврат 27 июня, сотрудник долго возился с возвратом, что-то не получалось. В итоге сказал что возврат прошел, но прошло 2 дня и заказ так и висит как-будто я забрала, т.е возврат не отражен и денег естественно нет, а этого около 3тыс. Еще будучи там поняла, что что-то не то и надо было забрать товар и вернуться в другую смену...Теперь вынуждена писать в службу поддержки и как я понимаю все это долго и муторно. Всегда нравились сотрудники этого ПВЗ, но к сожалению в эту смену мне очень не повезло с сотрудником. Ему нужно было спокойно разобраться, а не психовать (когда звонил своему коллеге узнать как оформить возврат).
2
2