Сотрудник отказал в возврате товара, и списал средства без моего согласия,( при выдаче товара менеджер сказал проверить платье на «БРАК» , товар был проверен брака не обнаружено, соответственно была примерка товара, после чего данный товар мне не подошел, было решено отказаться от него, но сотрудник отказал мне в возврате обосновывая это тем что нет бирки на товаре, товар был распакован на камеру и при распаковке товара бирки вовсе не было, от куда сотрудник пвз может знать шла ли изначально бирка на товаре от поставщика данного товара или нет, сотрудник не уточнил что нужно проверять бирки на товаре, в итоге после чего просто отказала в возврате и списала д/с…Руководство данного пвз прошу провести беседу и брать на работу более компетентных сотрудников!
Тимофей Вишняков
Level 2 Local Expert
November 13
В общем, доволен работой пункта выдачи, на пункте всегда чисто, сотрудники добрые и дружелюбные, всегда ответят на все вопросы.
Ирина К.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Когда пункт только открылся очень всё нравилось, работала девушка и иногда хозяйка, которые четко всегда всё выдавали, отвечали на вопросы - очень приятно было ходить. Потом некоторое время я не получала товары на этом пункте, сейчас решила вернуться и уже не так всё хорошо. Сменился персонал и 2 раза из 3 мне приходилось стоять под дверью, так как пункт был закрыт в самый разгар рабочего дня и на двери номер, по которому никто не отвечает. А это очень неудобно особенно когда спешишь. Итог - забрала третью посылку и больше сюда заказывать пока не буду, вернусь в пункт на Новом бульваре.
1
Вячеслав
Level 25 Local Expert
April 30
Специально достали мои товары из пакетов, в которых они приехали, чтобы продать мне фирменный отдельно. Не обеднел, но принципиально подход так себе.
Жанна Просолова
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Очень уютный пункт выдачи.
Нужно отметить, что там всегда приветливая и вежливая девушка)
Приятно заходить
2
Алла Ицкова
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Доброжелательный сотрудник. Выдала все быстро и четко!
Ay H
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Добрый день. Очень огорчили! Уже в третий раз не получили в этом месте товар...
3
Антон Рудьковский
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Красивая и вежливая девушка всегда встречает с улыбкой;)