Всегда были приветливые работники , в этот раз попалась девушка, которая решила, что хамить во время работы людям - это норма.
Вежливо спросила разрешения при проверке вещей сложить пакеты на коробку, так как на столе было мало места, на что услышала четкое разрешение от нее. Когда сдавала вещи, мне сказали «ну вот и как мне теперь это разобрать? ну вы мне устроили квест, как мне теперь понять где какой пакет» я сказала, что Вы мне разрешили и ко мне никаких претензий быть не должно, ответ поступил краткий, с одолжением «ладно» Потратила 30 минут своего времени на то, чтобы смотреть, как недовольное лицо делает мне отказы.
1
1
Anny Mars
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Всех приветствую. Не советую данный пункт выдачи. Персонал постоянно без настроения. Здороваешься, в ответ ничего. Ну да ладно. Видимо простому общению их не учили. Очень долго и медленно передвигаются, можно задержаться минут так на 30.
Произошла ситуация при выдачи заказа. Было пару шмоток и косметика. Вывалили это все на стол. Девушка пошла мерить одежду, в это время половину нашего заказа забрал неизвестный человек. На наши вопросы почему мы должны быть ответственные за это? - менеджер ничего внятного не сказал. Попрошу обратить внимание, что сделка еще не прошла и товар мы еще не приняли (не оплачивали). Хозяин данного пункта сказал менеджеру все списать с нас. Можно было поднять этот вопрос на уровни полиции, но на это времени нет.
Заказывали там на протяжении долгого
времени и поняли, что ничего не меняется.!
Персоналу желаю улыбки, поменьше лениться и простого человеческого отношения к клиентам. А хозяину больше компетенции.
1
Be Lovely
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Многие пишут про неприветливый персонал, а я не знаю, как можно с таким потоком людей и часто далеко неадекватным, быть со всеми приветливым. Пункт выдачи чистый, заказывают туда ну очень много и сотрудники отлично с этим справляются. Мне достаточно прийти, забрать и уйти. Этот ПВЗ очень выручает.
2
1
Василиса Казаринова
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Пункт выдачи хороший, но некоторые сотрудники не научены этикету. Ни здравствуйте, ни до свидания я не услышила(. Пожалуйста решите эту проблему. Спасибо
Эмма Нахушева
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
чистенький уютный пункт и девочки вежливые .приятно когда тебе улыбаются
1
Юлия Р.
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Грязно, зеркала ни разу со дня открытия не вытерались. Персонал меняется часто и всегда не доброжелательные девушки.