Обращаюсь к руководству данного пункта. У вас работает сотрудница , к сожалению, они без бейджиков, которая бросает в лицо возвращаемый товар со словами, "выверните" или протрите подошву после примерки. Примерка была в пункте выдачи, то есть полы в пункте грязные, а клиенты должны протирать подошву обуви? Возвращать товар отказалась со словами жалуйтесь куда хотите.
Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы. Смена была 29.11. Девушка с короткими светлыми редкими волосами и нарощенными ресницами. Вечно недовольное лицо.
Если не хотите, чтобы из-за нее все покупатели разбежались, примите меры.
7
IrVis
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Удобное расположение пункта,внутри чисто.
Самый лучший сотрудник - Александра, она внимательная,вежливая,настоящий профессионал. Спасибо за качественное обслуживание,приятно получать товар , когда работает Александра.
1
2
Дмитрий Зверев
Level 16 Local Expert
March 11
Самые профессиональные и отзывчивые работники!
Особо хотелось бы отметить Александру!!!
Так держать. Молодцы.
Софья Л.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Все впечатление о пункте выдачи портит блондинка сотрудница . Хамка с вечно недовольным лицом , два раза меня развернула , якобы : не работала программа 🤡 все вещи какие даешь на возврат аккуратно сложенные- выворачивает и запихивает небрежно в пакеты🤡 ощущение , как будто ей кто то че то должен . Надеюсь владельцы пвз обратят внимание на эту даму . Остальные сотрудники пвз просто умнички и милашки даже в запару
4
1
Andru31
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Работники как сонные, много времени занимает поиск заказа, поэтому постоянные очереди. С посетителями грубы, ориентации на клиента 0. Владельцу пункта, необходимо срочно принимать кадровые решения.
3
Дмитрий Титов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Пришёл мой заказ
Статус ( готов к выдаче )
Приехал забирать получил часть товаров
Остальное не нашла (мартышка)
И не чего не отдала, на ответ ч подожду пока вы найдете она ответила ч не чего искать не буду
Идите потом прицдете ....
1
Сеитова АНКА
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Такое ощущение, что недавние новые сотрудники приходят на свою работу как на каторгу. Вечно недовольные лица, кидают клиенту товар на стойку. В общем ужас. Две девушки, которые работают здесь уже давно, очень вежливые, знают свое дело
4
Карина Ананян
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Все было хорошо пока не появились новые сотрудники. Галина, лицо недовольное как будто одолжение делает что заказы отдает, не люблю попадать в ее смену. Администрация объясните данному сотруднику как нужно работать в сфере обслуживания
8
Михаил55
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Сегодня 26.06.2024 был в пункте выдачи по данному адресу для получения заказа. Очень не понравилась работа обслуживающего персонала. После моего замечания об улучшении качества обслуживания, предложили поискать другой пункт выдачи. Раньше были другие работники, вежливые, добросовестные. Очень жаль.
7
2
Ксения М.
Level 6 Local Expert
January 15
Отличный пункт выдачи. Девчата молодцы, спасибо 👍
катя
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
заказ был получен 13 мая, сегодня 17. заказ забирал парень, когда я была на работе, не подошли футболка и джинсы, пришли сделать возврат, с собой было всё, что необходимо (бирки, этикетки, упаковка с штрихкодом); сама по себе сотрудница была не очень приятная, отсканировала штрихкод, проверила качество товара, потом такая говорит : «футболку не получился вернуть, тут не соответствие бренда, этикетка оторвана», и даёт ее назад. потом говорит « джинсы тоже не получится вернуть, тоже не соответствие бренда, оторвана этикетка, и верх не соответствует картинке на сайте, возвращать только через личный кабинет», я попросила ее уточнить, что не так, она сказала то же самое😀 и что возврат не получится сделать, ну мы не поленились, решили дойти до другого пвз на катукова, там женщина всё приняла, быстро сделала возврат, без каких-то непонятных придирок!
мой совет- лучше не ходите на этот пвз, некомпетентные сотрудники, которые даже возврат делать не умеют, лучше на 300 метров дальше пройти!
3
2
Диана Волкова
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отличный пункт выдочи заказов. Вежливый персонал.
Александр р.
Level 5 Local Expert
April 8
Комфортный вб есть большое зеркало , и хороший свет
Инкогнито
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Девчонки классные работают , вежливые 👍
Если что-то не получается , то помогут и помогают проверять товар.
Быстрое обслуживание.
1
Наталья Лазарева
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Всё во время, без проволочек. Обслуживают быстро. В помещении чисто и приятно. Удобные примерочные кабинки
2
1
Юлия
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Нет пандуса
С ребёнком на коляске не зайти
Обратите внимание на это
1
Елена Попова
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Ступеньки до неба) пандуса нет. Но всегда приятно приходить из-за сотрудницы
(имя не скажу). Брюнетка. Работает давно. Спокойная, культурная, доброжелательная.
Надеюсь, получает премию за работу. Особенно в часы пик. Когда очередь в три вилюшки.
Любовь К.
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Получила бракованный товар. Сделали возврат, указали причину. И все равно взяли 100 руб за доставку. Хорошо так зарабатывать на браке.
2
Мария Власова
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Отличный ПВЗ. Очень вежливый персонал. Бывают очереди, но это не влияет на качество работы ПВЗ. Много примерочных кабинок. Всегда чисто. Приятно к ним заходить
3
1
Жанна Сергеева
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Я там " прописалась" просто.)))
Очень нравится,что есть чпринципе всё и быстрая доставка. Беру там почти всё. Спасибо интернет- магазину за сервис, цены и ассортимент!
3
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 12
Грязь. Хамство, отсутсвует книга жалоб. Обман.
2
Anonymous review
November 23, 2021
Очень хороший офис, достаточное количество примерочных кабин, в которых всегда есть чистые коврики под ноги при примерке, что очень удобно и приятно.. Расположение удобное. Вежливые, приветливые сотрудники!Обслуживают быстро, качественно, очередей практически не бывает!
3
2
вильдан Ягудин
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
без очереди всегда быстро
Валентин к
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Некомпетентные сотрудники , раньше всё было просто отлично,а сейчас сгубили точку!
5
Татьяна Пашенцева
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Работники справляются со своей работой, хотя им даётся это тяжело в связи с загруженностью пункта.
2
1
Лера Юдина
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Люблю именно этот вб но...Что с ним на картинке? Почему буква B как будто сейчас упадёт на пол? Но всё равно 10 звёзд!
1
Асламова Марина
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Девочки просто пчелки
1
Татьяна Черноусова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Очень ответственные и вежливые девушки работают в данном пункте выдачи
2
1
Юлия Котова
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Хорошие менеджеры, работают быстро (очереди минимальные), всегда вежливые.
3
1
Мария И.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Всегда товар забираю от сюда,хорошие девочки там работают
2
2
Праздники и шоу "Мудрый Ворон"
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Быстрая выдача, большой зал.
Было бы неплохо добавить света, но и так вполне себе ничего. Есть несколько кабинок для примерки с большими зеркалами.
3
1
Альбина Бачурина
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Отличный пункт выдачи и компетентные сотрудники! Удобное местоположение и график работы пункта выдачи
2
2
Александр
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Всё быстро выдают даже если очередь
1
Яфа Шист
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
ВБ как ВБ, много людей, ***, детей
Аня Бочарова
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Нравится этот пункт выдачи. Быстро приходят заказы, быстрая выдача, чисто в помещении.
3
1
Анастасия Лядова
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Нравится наш пункт, девушки приятные, никогда никто не грубил) всегда приветливые) ходить приятно)
3
1
Владимир Горлачев
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
А где же ещё если не тут
2
1
Андрей Т
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Быстро и качественно
2
1
Елена Ведерникова
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Девчонки огонь
2
2
Илья
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Лучший пункт выдачи в Липецке, а может и в России. А может, и в мире
1
Дарья Ст.
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Отличный пункт выдачи, проблем не было, всё быстро выдавали, удобно проверять качество товара
2
2
Евгений Яблоков
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Ну вроде все нормально, забрал заказы несколько раз проблем не встретил
1
1
Irene105
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Очень хороший центр выдачи) милые операторы) народу всегда полно)
3
1
Eugeny Valerievich
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
быстрый и вежливый персонал
3
1
Сергей К
Level 18 Local Expert
November 29, 2022
Шустрые менеджеры, чисто, светло!
3
1
Александр С
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Заходя в Wildberries, зимой - заказывайте костыли
2
2
Елена Кирина
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Вежливое обслуживание, чисто .
2
2
Gennady
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Отличный сервис
1
2
Ольга Панферова
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Замечательное место
3
2
Светик А
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
На данный момент ничего плохого не могу сказать про этот пункт выдачи.