Расположение хорошее, живу рядом. Удобно забирать. Чистота в порядке. Девочки вежливые, хорошо и быстро обслуживают. Не хватает на много уюта, возможно картины либо цветов.
Оля Василенко
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Хороший пункт выдачи с удобным расположением, вежливый персонал, есть кабинки для примерки. Рядом расположены и другие пункты выдачи, если заказы были с разных маркетплейсов удобно забирать все в одном месте.
Наталья Спесивцева
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Сотрудники работают не по регламенту!
Начальника и "Книги жалоб и предложений" у них нет, по словам менеджера Лины, как она представилась.
Товар у меня невозвратный. В приложении написано, что нужно все проверить на пункте выдачи. Но мне даже отказали развернуть оберточную пленку (пупырки), объяснив тем, что это заводская упаковка🙄. С горем пополам пупырки сняли, но коробку так ни не разрешили открыть, посмотреть товар.
Запуганные сотрудники объясняют это тем, что их штрафуют...Убеждают, что после получения товара он становится возвратным.
Обучите своих работников! Всех клиентов распугают!!
3
valerii nikitin
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Хороший пункт выдачи. Все маркетплейсы в одном месте, персонал отличный, девчата доброжелательные.
1
Елена
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Девочки, работающие на этой точке - умнички! Но отзыв не относится, непосредственно, к валдберис в целом, а только к коллективу пункта выдачи на Королева 9
1
Анна
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Всегда вежливые и доброжелательные сотрудницы! Огромная благодарность!!
Татьяна Мирошниченко
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Мы заказали одежду первый раз. Про правило, что надо проверять товар в ПВЗ мы знали, но мы не знали, что это надо делать перед носом менеджера под камерой. Менеджер Алина выдавая нам заказ и видя, что мы пошли в примерочную, не остановила нас и не сказала, что сначала мы должны скрыть товар именно при ней на стойке под камерой. Молча выдала и мы пошли в примерочную. В примерочной мы сразу обнаружили, что товар не тот, что мы заказали. Не примеряя его, мы сразу вышли и сказали менеджеру, что платье не той модели, что мы его брать не будем. Она отказала нам в возврате. Сказала, делать заявку на возврат в личном кабине. Мы сделали 10 заявок, все подробно рассказали, но продавец нам отказывает, ссылаясь на то, что это не брак. Несоответствие товара было обнаружено в самом ПВЗ, по камерам было видно, я не выносила его из помещения, с собой не было ни сумок, ни пакетов,ни другой одежды, подменить товар я не могла физически (время нахождения в примерочной было очень короткое, поменять ярлыки, этикетки не было возможности). Ужасная работа менеджера.
1
1
Наталья Бреус
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Супер, очень удобно расположен и для машины и для пешеходов.
3
Инесса Ибрагимова
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень отзывчивые девочки, всё отдают во время и приятные в общении, спасибо большое
2
Артем Цой
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
ПВЗ работает как часы. Сотрудники лучшие! Быстро, вежливо, с улыбкой. Всегда помогут и ответят на вопросы. Отдельное спасибо Алиночке
1
Георгий Сердобинцев
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Всё устраивает, добрые спокойные работницы, не создают ажиотаж, нет толпы людей, всё спокойно и размеренно. На вопросы отвечают корректно и дружат с юмором🙂
Марина Фисенко
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Хорошо что в одном помещении находится Валбериз, Озон и Яндекс Маркет. В помещении чистенько.
1
Антон Белкин
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Очень хорошее расположение пункта выдачи. Много парковочных мест. Внутри много места. Сотрудник Алина очень вежливая и внимательная девушка!!!
Один минус - сломан доводчик на входной двери и от этого сильный сквозняк!
2
Елена Погодина
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Самый лучший пункт выдачи, всегда приветливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение рядом с домом.
Юрий Рыбочкин
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Обслуживание быстрое, качественное и вежливое
2
Юрий Александров
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал.
Елена Забазнова
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Неплохой пункт выдачи, из минусов, что много коробок наставлено, когда заходишь.
1
Юргита Шт
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Отличный пункт выдачи!! Девочки менеджеры на высоте 👍
Инкогнито 7515
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Самое главное, доброжелательный персонал. Приятное общение, уважительное отношение. Просто молодцы девочки. Всегда хочется к ним идти. И за это им огромная благодарность.
Нас не оповестили открывать на месте, товар не подошёл, пришлось покупать и самостоятельно делать возврат.
Пожалуйста, проинформируйте своих сотрудников, что они должны предупреждать клиентов а не молчать.
1
1
Сергей
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Скромненькое, небольшое помещение. Хотя всё необходимое есть - стойка, примерочная и т.д. И не тесно. Относительная, учитывая грязищу на улице, чистота. Девушка быстро и вежливо выдала заказ.
Leyla D.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Приятно посещать, очень приветливые сотрудники.
3
Анна Мотченко
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Бедные девчонки завалены работой в предпраздничные дни, выдача прошла хорошо, коробка целая, девушка вежливая, спасибо
1
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Удобное размещение пункта выдачи! Приветливые сотрудники, всё понравилось.
2
Рустам Рахимджанов
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Доставка работает быстро, сервис на 5
Мила Л.
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо, приятная сотрудница
1
Евгений Вольховский
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Ужасное обслуживание, вредные сотрудники
2
Настя Кучеренко
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Заказывала 2 подушки, одна хорошая пришла, другая с браком. Менеджер на пункте сказала оформить возврат по браку, оформила, мне отказали, сказав, что это не брак. Пришла снова в пвз оформить обычный возврат, другая менеджер говорит, что это брак и что она не будет оформлять обычный возврат, так как с неё спишут эту стоимость. Нет поддержки, некуда обратиться. Ставлю 1 звезду за работу менеджера, не хотят брать на себя ответственность.
3
Анастасия Шамина
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
Удобно всем советую
Саша Голубина
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Приятный девушки, всегда вежливы, помогут и подскажут.
1
Анжелика Д.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Очень вежливые сотрудники.
Удобное расположение.
1
N_i_k_a
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Приветливый персонал. Девочки всегда вежливые,приятно приходить сюда.
1
Вика Е.
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Мой любимый пункт выдачи) Очень доброжелательные сотрудницы
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Отличные и приветливые работники, очень удобное расположение
1
Татьяна Семёнова
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Хороший пункт выдачи
1
Евгений Странин
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Очень доволен обслуживанием.Ни минуты не потерял времени,никогда не ждал.Все оперативно и вежливо.Спасибо.
Всегда забираю там заказы и там всегда приветливый персонал
Наталия М
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Хороший пункт
Людмила Мерзликина
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники очень приветливые и вежливые
3
Дубинина Наталия
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Самый лучший пункт выдачи!!!!! Девочки, МОЛОДЦЫ!!!!
1
Оксана Ширяева
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Работник очень положительный и рядом с домом
Aksel Palovich
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Культурный и отзывчивый персонал.
Вероника К.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Девушка-менеджер,молодая,блондинка.Просто отвратительное отношение. Очень невоспитанная,не умеет разговаривать корректно и сдерживать свои эмоции. Очень не хочется видеть ее на пвз. Не умеете общаться с людьми-не работайте в таком месте!
1
Школе нет! Нет
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Круто
1
Сивашова Полина
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
самый лучший вб. особенно алина хочу стать её лпэшкой