Wildberries
72 reviews
May 5, 2024
Хороший ПВЗ Wildberries недалеко от дома, заказы выдали быстро, пришло всё, что заказывала, ничего не потерялось. Имеются примерочные, но сейчас они закрыты на ремонт, имейте это ввиду, пожалуйста, что сейчас нет возможности примерить одежду, обувь можно. Молодой человек, который выдаёт заказы очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный и красивый. Очень😍
3
December 26, 2024
Всегда вежливые, работают бысто и качественно , рекомендую
December 14, 2024
Летом помогают сотрудники когда случается травма . Мы с подругой заходили сюда когда поранились
December 17, 2024
Пользуюсь постоянно, великолепный персонал Екатерина и Александр
May 18, 2024
Любимый пункт выдачи. Отличные сотрудники, чисто и опрятно
1
December 22, 2023
хороший пункт, все быстро и в срок
ребята работают отличные, саша супер!!
3
April 21, 2024
Мне нравится наш пункт выдачи заказов. Сотрудники приветливые и доброжелательные
July 23, 2023
Оперативность выдачи,вежливый персонал,чисто,в целом все качественное,маленький процент возвратов у меня лично.
February 27, 2023
Пункт хороший, просторное помещение ,приветливые консультанты. Мне удобно, недалеко находится от дома.
April 20, 2024
Отличный пункт выдачи , убирайте зимой территорию , людей жалко который скользят. И падают (.
February 12, 2023
Рядом с домом. Ребята на выдаче работают приветливые. Все четко и быстро. С очередью не сталкивалась пока. Пакет бесплатно.
October 7, 2024
Все быстро и удобно
November 5, 2023
Очень хороший пвз всё быстро и вовремя. Спасибо большое.
September 4, 2021
Сотрудники огонь, вежливые, изо всех сил стараются сделать всё быстрее и лучше!
Содержание этого помещения много лет менялось раз в несколько месяцев, потом открыли wb, и это прекрасно, очень удобно!!)
3
March 18, 2024
Хороший пункт персонал пока устраивает претензий нет
1
October 25, 2022
Доброжелательность,вежливость,очень оперативно,полное соответствие описанию,качество,приятные цены
January 30, 2022
Не очень удобный вход для клиентов с коляской, а в остальном всё отлично, - персонал вежливый, заказ нашли быстро, по их работе нареканий нет
3
December 7, 2022
Рядом с домом. Есть кабинки для примерки. Бывает очень много народа. Работает один человек это печально.
May 25, 2021
При попытке вернуть товар надлежащего качества, согласно "Правил возврата товаров", выяснилось что нам отгрузили товар не того размера. Получается логисты компании и мы не доглядели.
Оператор пункта выдачи отказался оформлять возврат по причине не соответствия размера, и сказал что нам нужно оформить возврат через заявку на брак (рассматриваемую в течении 7 дней).
В результате рассмотрения заявка была отклонена ссылаясь на пункт 7.2. "Правил пользования торговой площадкой «Wildberries»": "После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются."
На данный момент заявка на брак несколько раз была отправлена на пересмотр с отрицательным результатом, каждый раз было озвучено что нет гарантий положительного решения.
Из всей это истории можно сделать следующие выводы:
1. Логисты Wildberries.ru плохо выполняют свою работу, отгружают товар не соответствующий заказу.
2. Всегда внимательно проверяйте товар при получении.
3. "Правил возврата товаров" и "Правила пользования торговой площадкой «Wildberries»" противоречат друг другу, также последние позволяют «Wildberries» перекладывать ответственность за свои ошибки на клиента, и оставляют за ними право отказать в возврате любого товара ссылаясь на пункт 7.2
В результате сложилось впечатление что компания «Wildberries» не заинтересована в поддержание сотрудничества со своими клиентами.
P.S. Также в пункте выдачи отсутствует какая-либо вентиляция, кондиционирование - бедные сотрудники пункта выдачи работают в духоте и без свежего воздуха.
1
June 1, 2021
Всё оперативно, быстро, удобно, рядом с домом, но вы всё же положите под ноги нормальные грязезащитные ковры вместо картонок. Сейчас, летом, не так актуально, а зимой и весной очень по-колхозному это выглядело.
1
February 8, 2022
Просторный пункт с доброжелательным персоналом. Много примерочных, очередей не бывает. Спасибо WB
1
June 12, 2024
ужасный и некрасивый вб
2
1
July 19, 2024
Просто молодцы
December 21, 2024
хороший
June 30, 2022
Пункт выдачи хороший, сотрудники отличные, НО дозвониться нереально! Приложение лагает, оплата заказа не проходит! Мне некогда бегать туда-сюда, а позвонить некуда. Вот как так?!
3
October 25, 2023
Я там частый клиент, всё устраивает
December 7, 2024
Девушка явно что-то употребляет
1
August 17, 2023
Отличный вежливый персонал
January 6, 2022
Сотрудники вежливые! Говоришь фамилию и код, они на компьютере смотрят и выдают товар, если товар не понравится, то можно возвратить продукт.
September 29, 2021
Не очень опрятно сделано помещение.Голые стены,три примерочные и стол для выдачи заказов.Персонал вежливый
1
December 7, 2021
Огромный минус - нет пандуса! Высокий порог и с коляской не зайти! Из плюсов: отзывчивый персонал и сам факт наличия пункта выдачи.
3
December 5, 2023
Нормальный Пунт выдачи
3
January 22, 2024
Не зайти с коляской 😞
2
2
November 26, 2022
Очень хороший пункт выдачи, приятные люди работают!
3
December 20, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда всё в срок.
November 27, 2023
Если честно грязновато
1
November 27, 2023
Помогли в решение проблемы. Поставьте пандус для колясок
April 24, 2022
Пришлось долго искать, блуждали по кругу, вывески практически нет, находится в пункте выдачи озон
3
January 10, 2020
Администраторы пункта выдачи как всегда очень дружелюбный и настроены положительно, хотя работа у них не легкая. Помогают с выбором, если прошу. Отзывчивые.
А вообще, с каким настроем приходишь, так к тебе и отнесутся... Это всего касается!
2
January 14, 2024
Нормально!
1
June 27, 2022
Удобно, быстро , хороший персонал
2
1
September 10, 2020
Отличный сервис.
Хороший вежливый персонал,
Рядом КБ и Пятёрочка.
Ставлю 5 звёзд!
1
September 15, 2022
Рядом с домом, удобно
October 31, 2021
Всё ок, главное перед оплатой разрешено осмотреть посылку, что не везде возможно.
2
July 26, 2021
Обычный маленький пункт выдачи товаров. Не всегда чисто
2
3
January 7, 2020
Место не очень удачное, двор постоянно перегружен автомобилями, сложно найти парковку. Сам по себе пункт выдачи не очень опрятный, единственное, что выводит на такую оценку это персонал.
3
June 6, 2022
Всё на высоте и пунктуально
December 23, 2019
Стандартный пункт выдачи, приятные сотрудники. Единственная ощутимая для Питера проблема - это огромная лужа, образующаяся перед входом после дождя или таяния снега. Видимо низина и вода стекает туда со всей округи. Приходится проверять обувь на протечки.
3
March 25, 2023
хороший персонал
1
December 12, 2022
Вежливый персонал.