Мало того, что на двери появилась «табличка» о необходимости надеть бахилы (фото приложу), так ещё и при мне на полную громкость две сотрудницы слушали голосовое сообщение от владелицы ПВ3 (это стало ясно из контекста сообщения) в котором было куча мата и оскорблений сотрудника УК по поводу вывоза мусора...также это всё сопровождалось обсуждением, уже самими сотрудницами, с теми же матами и оскорблениями.
Создалось ощущение, что на меня, за 5 минут, что я там находилась, вылили ушат
Это полное неуважение к клиентам WB, также как и их от руки написанная «табличка».
Девушки, которые работают на данном пункте иногда не соблюдают субординацию в общении и позволяют себе при клиентах обсуждать лио свои проблемы, либо других клиентов.
На мой вопрос про бахилы ответили, что люди жалуются на грязь, пишут плохие отзывы и их за это штрафуют. Внимание!!! Отзывов про грязь на ПВЗ 2, а про бахилы и хамоватых сотрудниц уже 4.
Убрали и без того маленькую корзинку для мусора в самом ПВЗ, куда спрашивается выкидывать мусор от заказов «Выносите с собой и мусорку соседей» -сказала одна из сотрудниц.
Пропало всякое желание посещать данный ПВЗ от такого отвратительного отношения к клиентам.
1
alena ysipenko
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Мне и расположение нравится и ребята очень приветливые и терпеливые. Иногда люди набирают так много вещей, потом 1-2 возьмут,а остальные ждут. Но работники корректно распределяют внимание и возврату и получению.🫶
малик х.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Очень долго все последние 2 месяца
владельцы пункта жалеют деньги на еще одно сотрудника. ПО возможности больше сюда пока не приду
А еще всегда ищут долго заказы..
1
Мия Лакост
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Удобный , чистый , персонал приветливый 💕есть детская зона
Шлагбаум для посетителей- всегда есть свободные места
XboXoffc
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Самый лучший персонал, Спасибо Ильназу за обслуживание, добрый и вежливый, рад побывать в этом пвз
Ирина Шаймарданова
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Лучший пункт выдачи! Всегда чисто и всегда приветливые сотрудники:)
Раньше в другой ходила, так что есть с чем сравнивать))
Диляра Юсупова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Перед оплатой товаров попросила немного подождать, чтобы сменить способ оплаты и пополнить электронный кошелек.
Сотрудница была так увлечена беседой (криками через весь пвз) с подругой и жалобами на поздний завоз товара, что сразу отжала оплату и деньги списались не с той карты. Вместо извинений и предложения как то решить проблему, высокомерная наигранная улыбка.
Не ПВЗ, а палатка на рынке
31.07 в 20:30
2
1
Наталья -
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Грязно
Нет пакетов
Повсюду валяются коробки
Девочки на выдаче полусонные
Kamilla
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Удобно, близко к дому. Очень приятный и вежливый персонал. Всегда чисто и без задержек.
Ульяна Владимировна
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Сейчас качество услуги гораздо лучше, чем было при прежних хозяевах. Стало чисто и опрятно.
2
Семья Галимзяновых
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Отличный пвз, все быстро, доброжелательно и аккуратно.
Мне очень нравится.