Огорчило грубое обслуживание и хамство от консультанта женщины с темными длинными волосами 11.09.24
В пункте было много людей, видно, что сотрудница устала. Также мною было заказано несколько позиций товара, что тоже ее очевидно раздражало. Затем последовали некорректные комментарии по использованию сервиса Wildberries неподобающим тоном. Претензия по распаковке чужого товара в мою сторону, обозначив, что это не мой заказ, сотрудница даже не извинилась, странно. В конце обслуживания на просьбу: можно быть чуть повежливее в след раз последовал ответ: никто не жаловался…
Было бы здорово, если сотруднику донесли, что большая нашрузка на работе - это повод попросить помощника в смену, а не срываться на клиентах.
Сам пункт достаточно чистый, последнее время много поставок и везде стоят коробки, раньше проблем с обслуживанием не было. И вот такая ситуация сегодня.
5
Анна Б.
Level 4 Local Expert
September 20
Теснота , Всё заставлено коробками, если небольшая очередь, уже пройти невозможно, не задевая других людей. Но это всё можно было терпеть и никак не отражать в отзыве, если бы не сотрудники. Мужчина работая без выходных, явно уже выгорел и возненавидел всё. Первый год он вежливо улыбался, просил отзывы и был максимально приятен. Потом это просто за гранью... Постоянные они вздохи и кряхтения с комментариями "куда опять прутся", " Времени что ли больше не было","как с цепи сорвались ",сканируя штрих код идет за ним постоянно со словами "твою мать... " И ворчанием .
Ну господа, эти люди которые к вам "прутся", совершают покупки, Из-за которых ваши пункты выдачи существуют, можно хотя бы просто не отпускать подобных комментариев?
Взяли наконец-то девочек адекватных, но господин с бородой периодически работает и в том же формате общается.
А теперь еще появилась девушка с черными волосами, видимо единомышленница того мужчины. Смотрю один отзыв уже получила. При мне тоже были комментарии про неприятную ей работу. Ну если вам так не нравится и вы не можете общаться с людьми, ну идите работать туда где их нет. Я сама работаю с людьми и я даже представить себе не могу, чтобы такое говорить человеку, который пришел к тебе и общается нормально, а ты ему вот это...
Всем валерьянки, психотерапию , в отпуск или на тренинг по общению к клиентами.
3
1
24
Level 5 Local Expert
May 13
Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары. Отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Заказываю только на этот адрес, сотрудники уже как родные.
3
Тимур Г.
Level 4 Local Expert
July 17
Очень милая работница! Очень чисто и быстро обслуживают. Очередей практически нет
3
Светлана Аешина
Level 15 Local Expert
February 25
Очень удобно расположен. Чистота и можно с детьми, есть детский уголок. Сотрудник доброжелателен и услужлив. Спасибо
1
Дарья Ц.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Wildberries в этом месте самое то, очень удобное расположение. ПВЗ всегда чистый, обслуживание на высоте - персонал приветлив! Люблю заказывать именно сюда
3
Алёна Бушуева
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Ну это уже как дом родной )))) отличный пункт выдачи очень приятный менеджер! Чисто светло
Не считая дней когда на улице грязища … да бывает ,что заходишь и натоптано
Но я прекрасно понимаю ,что один человек не может разорваться .
Отношусь к этим редким моментам с понимание ! По остальным критериям минусов нет
Примерочные есть ( 2 отсека)
Место очень удобное
Подход всегда вычещен
Светло , тепло , есть детский уголок и всегда конфетки для чад, в очередь ни разу не попадала , хотя бываю там ооочень часто
4
SHERIFF
Level 5 Local Expert
July 16
Работаю оперативно работники очень вежливые 👍👍
2
Татьяна
Level 14 Local Expert
July 13
Рядом с домом, очередей нет, обслуживают быстро
2
НБ
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Вот сейчас ,зимой к пункту выдачи всегда! прочищена тропинка и крыльцо очищено от снега. В помещении чисто, все сияет .есть примерочная и для детей столик, стульчик ,карандаши и бумага, чтоб не скучали детки..Персонал адекватный..
3
ISyhanova
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Очень хороший пункт выдачи, очень приятный менеджер, всегда вежливый, обслуживает быстро.
3
Татьяна Танюшка
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Самый лучший пвз)))💋👍удобно распродан )отличные сотрудники ))))чисто уютно всегда и есть конфетки 😍
3
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
September 20
Очень хороший персонал, вежливый
Илья Клыгин
Level 3 Local Expert
June 27
Выдали два заказа вместо трех, на вопрос как быть пожали плечами, деньги списали за все три предмета.
3
1
l1ght68
Level 5 Local Expert
February 8
хороший ПВЗ, если заказываю, то только сюда, уютная обстановка, добрый персонал
3
М М
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Очень удобно расположенный пункт выдачи, рядом с остановкой и в глубине жилого квартала Мешерки. Всегда чисто, аккуратно, очень адекватный персонал.
3
Галина Петровна
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Дочка постоянно заказывает там всё ,что нужно для всей семьи ,трое детишек.заказ сделаешь ,выберешь и самое главное деньги платить ,когда забираешь заказ.я так пользуюсь услугами этого заведения у себя около дома на автозаводе.вообщем удобно и выгодно ,спасибо вам!
3
Алексей Артамонов
Level 5 Local Expert
April 3
Обычный пункт, всё оперативно, вежливо
3
1
tikhomirnadezda
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Всегда быстро разбирают привоз, очень доброжелательные работники
3
Лина Третьякова
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
мужчина с рыжей бородой, вы отдыхаете? вы очень красивый. и кот у вас красивый. и сам пункт красивый. и конфетки вкусные. я вас люблю.
Мой любимый пункт выдачи, бородатый дядька выдающий заказы топ)
4
1
Лиза Гаврова
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Мне нравиться обслуживание, все здорово и классно..
И около дома..
3
Лейла Сафеева
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Всегда все на высоте, обходительный администратор, спасибо
3
Лиза М.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Хороший пункт, удобно заглянуть за заказом по пути с работы. Достаточно новый, еще чистый
3
Екатерина Раевская
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
всё чисто, аккуратно. менеджер лучший
3
Олег Таран
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Всегда есть бесплатные конфетки) приятный работник) сделайте ему уже наконец дверь, она сама не плотно закрывается и приходиться силой притягивать её
3
оля щенникова
Level 8 Local Expert
March 22
Отличный пункт выдачи.
3
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Нет очередей, чисто, удобно по расположению. Приветливый персонал
3
Наталия Староверова
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Очень хорошее обслуживание и очень удобно расположенный пункт выдачи 👍
3
Павел
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Отличный пункт. Небольшой, уютный, чистый. Без очередей.
3
Сергей Лыков
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Чистенький, аккуратный пункт выдачи. Доброжелательный молодой человек. Все ок.
3
Надежда Руссу
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Чисто, четко, быстро)
3
Людмила Шаманова
Level 6 Local Expert
March 3, 2022
Я очень довольна, что открылся данный офис. Он за остановкой Акимова, что создает удобство зайти за товаром после работы, ведь транспорт привозит почти к нему. Режим как у всех офисов.
3
Андрей Розгин
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Понравилось , оперативно, удобная локация.
3
Elena B
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Очень удобный пункт выдачи заказов. Вежливые сотрудники. И велдберрис и озон в одном помещении!!
Егор
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Хороший пункт выдачи и ещё кот то на полу то на столе)