пункт выдачи хороший, НО несколько месяцев назад сменилась охрана комплекса, которая не дает попасть на территорию жк, а соответственно, и в пункт выдачи. пункт выдачи между тем не открывает ворота по звонку через код! каждый второй поход заканчивается криками охранников, а сегодня охранник (со стороны старопетровского) физически вытолкнул меня за пределы жк, не пустив на территорию!
этот пункт выдачи теперь обслуживает только жильцов жк? хотелось бы, чтобы руководство как-то решило этот вопрос!
1
Полина А.
Level 4 Local Expert
August 5
Сеголня пришла за заказрв в ВБ, в итоге охранник ЖК вытолкнул меня, применив груьа силу. Как к эьому относится? Иои этот пункт выдачи неожиданно стал исключительно для жильцов ЖК, почему руководство ничего не делает?
3
Проксима Парада
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Пункт свмовывоза заказов находится в ЖК Балтийский. Я пользуюсь этим пунктом с момента его открытия. Всё всегда было хорошо. Но 15.10.2023 меня не пустили на территорию ЖК его охрана. То есть, чтобы пройти к пункту нужно предъявить (???) номер заказа или штирх-код на личном телефоне какому то левому охраннику, который орет, что проход по ЧАСТНОЙ территории посторонним запрещен!
Видимо, это был последний мой заказ в этот пункт самовывоза. Ничего, что он был самый близкий к моему дому, буквально 200 м до входа. Я буду ходить в другой. Благо их полно в шаговой доступности.
10
3
соня громова
Level 6 Local Expert
April 6
Мне нравится персонал . К сожалению имен не запомнила , но мужчина очень отзывчивый и добрый ☺️и еще девушка милая , поговорили мило 🤗
Анна Вахитова
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Сменила пункт выдачи, после полугода обслуживания в нем. На территорию жк не пускают, что за бред? В последней партии много коробок забирала, 2 консультанта ходили, искали, носили туда сюда. В итоге только дома поняла что 1 позицию на 700 р отметили как выданную, но не выдали. Очень неприятно, каждый раз на выдаче кто то новый, бесполезно узнавать о пропаже.
7
2
Диана Я.
Level 4 Local Expert
August 28
Почему уже несколько недель нет возможности заказа в этот ПВЗ? Живу в этом жк в соседнем подъезде, а езжу в другой пвз в торговый центр и каждый раз плачу за парковку) Тех поддержка вопрос не решает. В приложении написано, что пункт выдачи перегружен, но клиента это касаться не должно - перегружен пвз или нет.
2
Кирилл Шепард
Level 3 Local Expert
August 2
Всегда, хорошее обслуживание, пользуюсь регулярно
Cablo Escobar
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Охрана часто морозится и не хотя открывают воротейку. Любят прятаться и делать вид что не слышат и не видят тебя. Кто подскажет код от домофона?)))
4
3
Олег Толмачев
Level 5 Local Expert
January 16
Ничего не обычного. Все как и везде. Был вопрос только с приходом на территорию жилого комплекса. Доставка в срок.
Евгений
Level 4 Local Expert
April 17
Пунк выдачи находиться на закрытой территории дома.Охрана пропустила только с криком.Номера телефона чтобы заказать пропуск нет.В пункте выдачи сказали номер домофона по которому можно войти,но как узнать его до посещения дабы не ругаться с охраной не объяснили.Не советую делать туда заказ.Поберегите свои нервы!
4
1
Екатерина М
Level 8 Local Expert
July 8
всё супер, удобная локация
Павел Петров
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Чистый, просторный пункт выдачи, презентабельный, с огромными потолками. Приветливые сотрудники, всегда здороваются первыми.
2
1
voice of truth
Level 19 Local Expert
May 6
В этом пункте отказались сделать возврат товара, менеджер Александр грубил, выгонял из помещения, вел себя не приемлемо! Просьба владельца связаться со мной через пост охраны
Aziz Esoni
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Отличные консультанты и Саша и Макс
Постоянно чисто, спокойной
2
Коренной Москвич
Level 12 Local Expert
March 26
К Вам не пускает охрана! Решите проблему!
Забрать посылку невозможно!!!
4
Павел Иванов
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
28 августа в 18:30 пункт выдачи был закрыт. Несмотря на то что время работы указано до 21:00. У пункта выдачи скопились люди которые-нибудь понимали что им делать. Контактов для связи не было, информации о перерыве или выходном дне также не было. Люди потеряли время.
Прошу наладить работу пункта выдачи.
2
1
Селин Атеш
Level 4 Local Expert
January 10
Хороший пункт выдачи, отличный сотрудник!
1
Елена Федюшкина
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Очень приятный консультант Максим, большое спасибо
1
Ju K
Level 17 Local Expert
March 1
Хорошое сотрудники
Алексей Иванов
Level 17 Local Expert
April 28, 2023
Очень просторное отделение , много места, нет очередей никогда)))
1
Мой Господин
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Неплохо! Много кабинок, для примерки! И тихо всегда