Место оставило на собой негативное впечатление, расположение это отдельная песня, тебя как будто переносит в гетто, если вас впервые занесло сюда—не надейтесь найти пункт выдачи сразу. но зато людям, живущим неподалеку предоставляется чудесная возможность не ходить за 1000км за заказом, также пункт находится недалеко от школы, что позволяет микро вб демонам без проблем добираться за своими покупочками после уроков.
Но самое главное, что составляет плохое впечатление–грубые и злые сотрудники, ну сразу видно, что работа в столь прелестном месте дает о себе знать. Помещение тесное, но честно вообще плевать, главное чтобы люди были добрые. В общем, место норм, жить можно (дайте промокод в качестве моральной компенсации)
1
2
Миша Шишкин
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
19 октября 2024 года в 15:05 я столкнулась с неприятной ситуацией в ПВЗ Wildberries. Сотрудник на точки обслуживания проявила не только неуважение, но и агрессию. Когда я заметила, что она повышает тон, попросила изменить манеру общения, но вместо этого получила ещё больше негатива. Кроме того, эта женщина перешла на "ты", хотя я с ней общалась уважительно и вежливо. Ужасающее обслуживание! Как можно позволять своим сотрудникам так хамить клиентам? Надеюсь, руководство примет меры и научит своих сотрудников элементарной вежливости.
4
2
Жанна
Level 15 Local Expert
February 17
На выдаче сотрудница бестактная, очень грубо разговаривает, хамит откровенно. А всего лишь ей надо было отсканировать куар код и забрать вещи на возврат. Заставила найти и показать с сайта правила возврата. Стоишь как школьник, рассказываешь хамоватой тетке, что по правилам маркетплэйса имею право на возврат вещи, тем более, что прислали не ту. Руководство может посмотреть записи с камер в 17.15-17.20 от 7 февраля
Смотрю уже не первый отзыв про данную сотрудницу, что грубит.