Всегда чистенько, приветливые сотрудники, работают без сбоев. Всегда стараются очень быстро выдать заказ. Очереди бывают только в самый час пик.
Кристина
Level 7 Local Expert
April 6
Хороший пункт выдачи. Бывают большие очереди,но оно и понятно, расположение пвз прям в оживлённом районе. Сотрудники вб очень приветливые люди, выполняют свою работу качественно и быстро. Много примерочных
1
Олеся Буняк
Level 3 Local Expert
February 5
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники не компитентны в своей работе. Заказывала туда потому что удобное расположение, но с каждым разом все хуже и хуже. Молодой человек (как он говорит в отцы годится) видимо хозяин пункта, так же не компетентен. Попросила показать его правила где написано почему не вернуть товар, на что не получила ответа. В программе стоят возвратные , сотрудник (его дочь) говорит что он возвратный, но возвращать отказывается. Снята была только пленена, сама упаковка не вскрыта. Когда заказывала тоже было написано что товар возвратный. Так же сотрудник (дочь хозяина) не спросив меня провела оплату! Хотя я могла оставить товары и не выкупать их вообще. Хамское отношение! В догонку Евгений крикнул что больше заказывать я туда не буду,он об этом позаботится!
Ни на одном пункте таких проблем нет!
Самые лучшие пункты Коммунистический 46, а так же 2-я Краснодарская 143/2
Там работают умные сотрудники!
Была проблема с кодом получения на коммунистическом 31 ;этом красном пункте) ни кто не объяснил что можно позвонить на горячую линию вб и они могут поменять код, просто отправили на другой официальный пункт решать проблему. Я потратила 3 часа времени что бы забрать товары. Поехав на 2-я Краснодарская 143/2 девочка объяснила что можно позвонить на горячую линию! За что ей я благодарна
Считаю что должны работать компитентные сотрудники и при выдаче товара говорить какой товар я не могу вернуть! А так же должен работать компетентный руководитель пунктов который может решить проблему!
В этом пункте из плюсов только удобное расположение, в остальном одни минусы!
1
3
Доброе Утро
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Ужасный пункт выдачи , хамское отношение работников , постоянно проблема с выдачей товара . Сначала найти не могли на складе , потом когда нашли его , опять потеряли. Позже пришло смс от неизвестного абонента что мне не будут выдавать заказы так как я написала плохой отзыв , звонила начальнику и просила найти мой заказ. Вот так вот . И сейчас я не могу получить свои товары , а некоторые из них оплачены , и теперь мне ждать когда они их отменят по истечению срока и только потом вернут деньги. Вот так могут люди специально не выдавать заказы!
4
3
Елена М.
Level 6 Local Expert
June 22
Вытащили из заказа часть. Скорее списала барышня деньги, хотя я не собиралась забирать заказ.
1
2
Диана
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
Очень хороший пункт выдачи,приветливый персонал,отличная работа.Девушка очень доброжелательная и отзывчивая, улыбалась и пожелала хорошего дня.Товар выдали очень быстро,все подошло.Раздевалка чистая,светлая,все видно в отличие от другого пункта.Всем советую!!!
2
1
Вика Бурдюгова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Самый хамский пункт выдачи ,сотрудники не компетентны ни в каком вопросе ,ужасное отношение к покупателям ,маты ,оры,товар найти на своем складе вообще не могут найти ,в помещении грязно .Уважаемые сотрудники ,если вы не умеете работать с людьми ,то вам нужно найти другую работу
3
3
ольга булочкина
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Хорошие работники. Приветливые и приятные. Но очень маленькое помещение.
2
1
людмила данцева
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Wildberries удобно заказывать во-первых всё прозрачно всё описано можно отзывы почитать и сделать свой вывод вернуть можно без проблем
2
1
Олеся
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Вежливый персонал. Всегда вме приходит в целости и сохранности. Спасибо!
1
1
Елена Пахомова
Level 5 Local Expert
January 2
Вежливые сотрудники, вечером и в выходные бывают очереди.
2
1
Iron man
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Ребята всем привет. Пункт супер, чистый, новый, ухоженный. Девочка прикольная, общительная, вежливая и очень хорошенькая. Всем советую.
5
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Качество обслуживания очень хорошое. Сотрудники очень компетентные , помогают в любых вопросах
3
1
Елена Попова
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Небольшой пункт выдачи,вежливый персонал,3 кабинки для примерки,получаю заказы регулярно