Wildberries

Rating 4.7
100 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 4 Local Expert
March 25
Вчера первый раз зашла в этот ПВЗ с маленьким ребёнком,работала женщина, общалась хорошо со всеми. Мне в первую очередь понравилась десткий стол и стульчик с игрушками. Я не торопясь стояла в очереди а малышка играла. Если есть мамочки которые похожи на меня, как ветер зайдут и уйдут, поймут меня:) какого это нормально сходить за заказом.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Ужасное обслуживание!Сегодня 02.09.2024 я пришла получать свой заказ который пришел еще 31.08.2024 Молодой парень который там работает Как будто вообще не понимает что он на работе находится.Да, на кануне 1 сентября пункты выдачи завалены, я это понимаю.Но в чем тут моя вина!?!!Почему я прихожу за своими же вещами и должна выслушивать какая я плохая из-за того что мне не подошел товар!Я должна брать вещи даже если мне не понравилось как они на мне сидят или качество плохое?!!! С понимание молча стояли все в очереди, но когда этот парень начал еще и материться, и говорить что если не подходят вещи, надо идти в бутик пукать их. Всегда ходила именно в этот пункт,так как рядом с домом. Раньше там работали хорошие и вежливые сотрудник.Но сейчас видимо адекватно работодателям брать на работу невоспитанное мурло
Level 20 Local Expert
September 17, 2024
Небольшое место. Пользуется популярностью, всегда есть несколько людей на получение своих заказов. Ребята, которые там работают - вежливые, немного с юмором.
1
Level 4 Local Expert
January 23
Ужасно! Кидают доставки на пол при всех! Мало места, почти всегда грязно. Работают только 2 человека в день, и этого не хватает. Приходится долго ждать в жаре.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Хороший пункт, серьёзно!) Девчонки прям молодцы, вежливые, если есть вопросы, помогают решать и следят за порядком. Как то мальчишки работали, так в примерных было грязно, но к замечаниям прислушиваются. Надеюсь в спину добрые слова говорят, как я ухожу после замечаний, убраться в примерочных😅 Я как на работу хожу, каждый день заказ, прям наркотик - этот валберес!) Раньше инста была, сейчас с проблемным входом - валберес 🤪
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Постоянные очереди!Хотите простоять минут 20-30 за получением одной позиции, заказывайте сюда👍🏻
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Хороший вб, хорошие ребята работают Очень редко бывают очереди Кароче любовь 💞💞💞
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Мне очень нравится обслуживание. Быстро корректно. Пользуюсь этим пучком регулярно. Чисто и приятно заходить за посылкой.
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Заказываю на вб не часто но когда прихожу, обычно очередей нет, персонал отличный) процветания и кучу покупателей вам))))) буду заходить))
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Очень хороший пункт доставки.работают молодые красивые,вежливые люди..товар поступает быстро .Чисто и убтног
1
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Хороший пункт. Вежливый персонал, особенно нравится Соня. Чисто.
1
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Начиналось всё очень хорошо, сей, ас тесновато, грязновато...
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Просто отвратительное отношение к клиентам!!! Крайне недовольна пунктом в общем и целом!!! Раньше забирала заказы на Садовой и все было неплохо. Уже второй день, в подряд, хожу , пытаюсь забрать свой заказ, в итоге меня второй раз уже шпыняют,якобы неправильный код для получения заказа. Просто полный бред!!! Qr они якобы не применяют (а на кой черт его тогда вообще придумали, скажите мне пожалуйста??????!!!!). Деньги мне мои вернуть тоже не могут!!! Просто грабеж, средь белого дня!!!! Сотрудник , который сидит в пункте выдачи, ничего незнает,ни на какие вопросы ответить не может. У сети интернет магазинов, даже тупо нет номера горячей линии, что бы просто узнать , что делать в данной ситуации. Деньги мне вернуть не могут,поскольку код неверный. Сотрудник меня отсылает уже в который раз , писать самостоятельно обращения. На обращения( номер 21661991,21661638), мне никто не отвечает. Просто ужас !!!! Почему я должна дарить свои деньги или уже оплаченный товар неизвестно кому ???!!! Проблему решить никто не может !!!! Даже связываться больше не буду с данной организацией!!!!
3
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Здравствуйте. Являсь постоянным клиентом вашей компании. Впервые в жизни сталкиваюсь с отвратительным отношением сотрудников и собственника данного пункта выдачи. 15.09.2021 в 20:30 я зашла получить оплаченные и неоплаченные товары: 1. Меня отказались обслуживать с порога ,т.к сотрудник решил устроить себе перерыв за 2. Сотрудник активно хамил и рассказывал как ему трудно работать с клиентами и что ему нужно принять товар, а не принимать стоящих перед ним клиентов. 3. Отказался принимать возврат товара надлежащего качества,который мне не подошёл только из-за поврежденного штрих-кода на месте товара с которого не смог считать этот штрих-код (это вопрос так же к упаковщикам,которые клеят товар на стык открывающей ликой ленты). 4. Не выдал весь товар, пришлось показывать на его мониторе что не хватает, причём товар оплаченный. 5. Я отказалась уходить пока он не проведёт все товары и возвраты при мне, хотя сотрудник просил уйти и потом в другой день прийти и разобраться с данным товаром. 6. Попросила связаться с руководством этой точки ,чтобы ему помогли сделать возврат. По телефону руководитель говорил ,что действительно есть проблемы со штрих-кодом и мне нужно ещё раз прийти пока они разберутся. В итоге возврат проведи при мне. Я сказала ,что буду жаловаться , на что в телефонной трубку этот руководитель Александр сказал при мне сотруднику, что он не будет заморачиваться ещё из-за какой-то мелочевки. Прошу принять меры, т.к люди в этой точке отпугивают клиентов, в отличие от рядом стоящей точки вашей компании по адресу г.Одинцово ул Садовая 24. Со мной в это же время была ещё одна клиентка,которая тоже получила много негативных слов в свою сторону и которой сотрудник из-за того что она поздно пришла предложил уволиться со своей работы. Я считаю, что должен быть контроль качества услуг иначе данная точка выдачи распугает всех клиентов. В следующий раз прошу пользоваться таким важным понятием как клиенториентированность. -- Отправлено из Mail.ru для Android
2
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал , удобное местоположение .Всем рекомендую
1
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Не надо ничего улучшать,лучшее - враг хорошего. Там просто отличная хозяйка и операторы ей под стать , спасибо таким людям за привет и четкую работу
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Оо мои любимый валбериз куда бумы ходили если не было бы этого пункта выдачи. Хорошие работники всегда улыбчивые готовы помочь подождать
2
Level 28 Local Expert
December 13, 2022
Хорошее место, быстро, красиво, без очередей, удобное расположение
2
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Удачное расположение. Вежливый персонал
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение. Все отлично
3
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Быстро и хорошо. Приходит всё в срок.
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Супер! Рядом с домом, чисто, аккуратно, очень приветливый персонал.
1
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Хороший и чистый пункт. Персонал работает быстро.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Народу много., товар не нашли с первого раза.
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Лучший пункт выдачи заказов в нашем городе. Реально всегда хорошие ребята работают)
3
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Всё супер!!! Всем рекомендую!!! Уже давно там заказываю. Всё быстро, нет больших очередей, как в не каторых пунктах.
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Отлично, чисто красиво. Толпы нет. Очень милая девушка, вежливая. Рекомендую.
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Отличный пункт выдачи! Ребята молодцы
2
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Хороший пвз! Очень нужен был там! Чистенький, детский уголок есть.
1
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хороший пункт выдачи
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Некоторый раздрай присутствует. Был случай, долго описывать.
1
1
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Я уже писала отзыв об этом заведении) Оператор быстрый, без лишней волокиты. Помещение чистое, доставка всегда в срок и на уровне)
2
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Здесь все супер . Сотрудники руководитель все на высоте.
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда забираю заказы без очередей
2
Level 17 Local Expert
July 18, 2022
Не хватает корзины для мусора, а персонал очень внимательный
1
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Отличный ПВЗ
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отличный пункт
1
Level 23 Local Expert
September 23, 2021
Потеряли заказ, 2 дня искали..
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Отлично
1
Level 15 Local Expert
May 4, 2022
Все отлично.
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Лучшее
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Хорошо
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Всё отлично!
1