Провели оплату за товар без моего разрешения.
В пункте выдачи просят осматривать товар под камерами, но из-за плохо освещения качество невозможно оценить соответственно.
Дыру на платье смогла обнаружить только во время примерки.
Когда сообщила об этом сотруднику, то получила в ответ совершенно грубый ответ, о том, я ДОЛЖНА была увидеть дефект на товаре.
Я не стала продолжать спор и вышла из пункта, а сам дефектный товар сотрудник оплатила с моей карты без моего разрешения, когда я уже покинула помещения.
Будьте осторожны с местными сотрудниками.
Алёна Сусакина
Level 3 Local Expert
August 26
Ужасный пвз, всегда очереди, как не придешь. На улице даже стоишь, а зимой придется на холоде мерзнуть! Очень мало места!Пока ждешь, даже сесть некуда. Коробки всегда на проходе стоят, на входе много коробок с мусором вечно! Спотыкаешься иногда. сотрудники минут по 10 ищут товар, теряют его. Так же привезенный товар не разбирают, привезут утром, вечером зайдешь будет еще больше коробок, его не разбирают даже. Так же имеется столик , где можно посмотреть товар, на нем вечно лежит товар, под столом так же лежит товар, хотя по регламенту он должен располагаться на стелажах. Данный пвз не справляется с такой нагрузкой, нужно расширяться!
1
4
Мария Петросян
Level 3 Local Expert
October 12
Отвратииельный пункт выдачи,уже второй раз после покупки товара половина суммы списывается с WB кошелька,вторая сумма с банковской карты,при этом сотрудники говорят что лимит на WB кошельке,хотя тех.поддержка говорит обратное что лимит у нас еще не исчерпан
Постоянные очереди,везде коробки наставлены