Не первый год пользуюсь этим пунктом выдачи. Все сотрудники вежливы и всегда помогут советами. Быстрое обслуживание. Сам пункт всегда чист и уютен. Посетив другие пункт все же вернулась в этот пункт. Хочется сказать всем сотрудникам спасибо и пожелать им успехов
4
Лиля С.
Level 5 Local Expert
October 4
ПВЗ стал ужасным, а именно в отношении сотрудников к покупателям. Раньше работали вежливые, доброжелательные сотрудники, но сейчас понабрали малолеток. Именно только такими словами могу их назвать. Грубят, не умеют разговаривать от слова совсем, не знают что такое проф. этика, хотя работают в сфере обслуживания, просто обязаны знать. На это они ответили, что «кто сказал такое?!». Ну раз уж не знают таких «мелочей», что говорить об их уме и воспитании.
На вопрос как их зовут , отказались отвечать, сказав не знаю. Ну конечно, грубить то ума много им не нужно, как услышало «жалоба», сразу прижали хвосты. Это уже мое 3-е обращение-отзыв об этом ПВЗ и сотрудниках, надеюсь, те, кто руководит прочитают и поймут, что нужно провести беседу об этикете общения с клиентами. Даже если клиент говорит торопится, заставлять смотреть перед камерами не имеют права, а уж тем более грубить. Сюда я возвращаться не хочу и не буду. Спасибо вашим недосотрудникам.
2
Анастасия Т.
Level 6 Local Expert
December 21
Хороший пункт выдачи! Персонал всегда приветливый и быстро выполняют свою работу! Свои посылки всегда получала целые, пока не сталкивалась с какими-то проблемами. Всё нравится! Спасибо сотрудникам!