Пункт выдачи и персонал выше всяких похвал. Приятно в такое помещение входить: ремонт и цветовое оформление просто замечательные. Сотрудники вежливые, аккуратные, заказы выдают быстро.
Galina Okhotnikova
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Очень удобно, что рядом с домом. Приветливый персонал. Много примерочных кабинок. Всегда чисто и нет очередей.
Арина
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Хороший пункт выдачи товаров. Персонал добрый, приветливый. Всегда помогут и подскажут. Расположение пункта выдачи очень удобное.
Равид А.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Все норм, молодцы доброе и милая девушка там работает Алена всегда хорошое настроение она 👍👍👍👍👍👍
1
Ксю Ксю
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Люди, не пишите вы тут отзывы о ВБ! Здесь отзывы на конкретный пункт выдачи заказов. Почитала отрицательные отзывы, они вообще не имеют отношения к ПВЗ. Несправедливо как-то.
Мне всё нравится, заказываю только сюда, и менять ничего не планирую. Очередей нет, работают девочки оперативно. Вежливые и улыбчивые. Примерочные удобные, чистые. Всё супер 😊
2
Дарья
Level 21 Local Expert
May 23, 2022
Отличный пункт, чисто, есть отдельная комната с примерочными, очень вежливые, и доброжелательные сотрудники, 21 в обед заказала, 22 утром все пришло, рекомендую данный пункт
3
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Не понимаю, почему люди пишут негативные отзывы о работе Wildberries в целом именно здесь!!!
Здесь оценивается работа пункта выдачи!!!
А пункт выдачи отличный!!!
Бывала в разных, этот один из самых приличных. Всегда чисто, ничего сотрудники не теряют, две сотрудницы-брюнетки просто прекрасны, хожу туда ради них уже почти год!😁 Никогда НЕ хамят, объяснят, если что-то не понятно!
В общем, уважаемые граждане, пишите, пожалуйста, отзыв, опираясь на работу ПУНКТА выдачи, а не Wildberries в целом, где задействована работа огромной цепи подразделений!
6
1
Дарья Устьянцева
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Отличный пункт выдачи: чисто, недалеко от дома! Товар пришел за 1.5 дня, без дефектов! Спасибо оператору пункта Татьяне за порядок, быстрое и вежливое бслуживание!
4
Александр Ст.
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасный пункт выдачи с великолепным сотрудниками! Минус одна звезда потому, что не возможно зайти, не "приняв душ" от слива конденсата от кондиционеров расположенных выше квартир! Прошу написать письма в управляющую компанию, Жилинспекцию с требованием устранить этот ужас. Благо в нашем районе эти организации прекрасно реагируют на жалобы.
2
Алена Байкова
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Один из лучших пунктов в Москве. Чисто, есть примерочные, для малышей в зоне примерки есть маленький стол и стульчики, а также всегда вежливые и доброжелательные сотрудники
4
Виктор Есин
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Плохо работает,порой когда происходит сбой по вине компании,то очень сложно выйти на нужный след,все участники этого "шоу"пытаются сбросить с себя ответственность и сложно найти виновника этой "запенди"("Запендя" -это интересное слово фигурирует у АП.Чехова в пьесе "Чайка")
1
Алиса Д
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Раньше пользовалась постоянно, была вип клиентом, но после сбоя, злая как собака. Обнаглели совсем!!!! 09.03.22г. заказала и оплатила товар, доставка как раз выпала на 14-16, когда у них был сбой. Обещали все исправить в течении пару дней, не нервничала ждала, но сейчас 24.03.22г,а воз и ныне там, ни товара ни денег. В карточке написано, доставка задерживается, они её на марс отправили??? Телефоны ни одни не действительны, даже гудков нет, возврат денег не возможно, кнопка такая отсутствует, а на вашу службу потдержки пишу каждый день спрашиваю где мой товар, один раз отписались шаблонной фразой, да был сбой, я и так это знала, можите вернуть деньги, брехня не могу!!! Ещё и наглости хватает присылать мне,, у вас хорошие скидки, покупайте, засуньте их знаите куда!!!! ***!!! Я просто в возмущение!!!!
26
3
орестова екатерина
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Большим преимуществом пункта выдачи является то, что он работает до 22.00, а не до 21.00 как остальные близлежащие пункты wildberries.
Светлана
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
До сбоя все было хорошо и удобно. НО! Мой заказ завис ещё до этого, с формулировкой «прибыл на пункт назначения». А неделю назад, наконец-то стал «готов к получению», но пункт выдачи кака раз в тот день ликвидировали. Служба поддержки на сообщения не реагирует, номера телефонов недоступны. Это что, тоже /сранкции/санкции?! Безобразие!!!
1
Марина
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Уже больше двух недель задерживается возврат денег за товар. Я 28 апреля вернула платье, но статус заказа до сих пор стоит как «получено» , а не «принят к возврату». Писала много раз в тех поддержку, менеджеры отвечают шаблонно, только говорят что обработают мой вопрос и отправят ответ на почту. Но ничего так и нет до сих пор. Очень испортилось отношение к покупателям, больше не буду там ничего заказывать!!
2
1
Ульяна Горн
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Удобно, внутри двора, есть где поставить автомобиль. Всегда чисто, приветливый персонал. Вовремя открыты. Красота, спустился забрал свой заказ, кто живёт в этом доме.
4
1
Анна Юрьева
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Заказала два костюма 23 марта и оплатила их. До сих пор не получила ни один из костюмов. Всё время передвигают сроки. Безобразное отношение и в пунктах выдачи, ни за что не отвечают.. Так и говорят, мы только выдаем товар, ничего не знаем, ищите телефон тех. Поддержки и решайте сами ваш вопрос. Раньше заказывала товар и не было никаких проблем, всё чётко и быстро доставляли. Разочарована и вряд ли буду заказывать через Валберис. Потеряли марку.
1
2
Елена
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Если можно было бы поставила 0. Оформляла возврат около 2 недель назад, денег до сих пор нет. Возврат в приложении не отображается, сотрудники разводят руками, ваша служба поддержки, если её можно так назвать,отвечают по скриптам или вовсе не считают нужным ответить. На горячую линию вообще нереально дозвониться!!!! Не рекомендую пользоваться услугами данного интернет- магазина, особенно если совершаете крупные покупки 100 раз подумайте.
1
Яна Косова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Всегда очень приветливый персонал, товар бракованный ещё не попадался. Отличный пункт выдачи!
Юлия Ересько
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Самый лучший ПВЗ, рядом с домом. Всегда приветливый персонал.
1
Елена Зацепина
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Удобно расположен, чисто, вежливое обслуживание.
1
крис к.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Разочарована обслуживанием. Очень давно заказываю именно через данный ПВЗ, были приветливые сотрудники. Но видимо сейчас персонал сменился. И желание заказывать тут что-то пропало. Совершенно не клиентоориентированы, раздражительны и не тактичны.
1
Ольга Го
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Кто-нибудь выводил в последнее время деньги после возврата товара который не подошёл с личного кабинета , это ужас снимают за покупку за 5 мин , а вывести не могу уже несколько дней . Ввожу свои данные пишут некорректны. Хотя все указываю верно
1
Е.Б.
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Очень чисто. Хороший ремонт. Всегда приятный персонал.
Артем Мкртычян
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Прекрасный пункт выдачи, все прекрасно, лучшие менеджеры, а самый лучший Илона
Евгений Еременко
Level 22 Local Expert
June 10, 2023
Всегда на высоте . Работники естественно. А сама фирма переходит усе границы. Наглости уже не занимать.
nphne-sqbho36y
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Персонал приветливый, добродушный, вежливый. Есть большая комната, где можно проверить и примерить товар.
2
madam-mamickina2017
Level 12 Local Expert
March 15, 2022
Хорошо что открылся пункт. Сотрудники молодцы! Чисто, уютно. Да и место хоть нашло свое назначение.Спасибо.
3
Александр Дмитриев
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Покупка задерживается! Походу доставляется с африканского континента на хромом жирафе! Полный бардак! Деньги берут вперёд, товар не доставляют, о сроках задержки инфу не дают, средства вернуть не дают! И приедет ли моя покупка тоже не известно! Такое ощущение что придеться добиваться справедливости через надзорные органы или иск в суд!
2
Ирина Еремина
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Оформила заказ 30декабря,доставка 2январяПодарок сыну ботинки и цемент 10 кг. Мне 67лет.деньги взяли, заказа нет. Сегодня 3января 27-00.
Annael Hitlum
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Вход со двора в самом углу.
В этом месте давно нужен был пвз. По итогу пункт очень загружен, огромное количество народу, постоянные очереди в примерочной. Девушка-сотрудник едва справляется с таким потоком, одного сотрудника тут мало.
2
2
Николай Соловьев
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Очнь уютное отделение с вежливым персоналомЛюди трудятся,поэтому заслужили.5 звезд.
1
М.
Level 18 Local Expert
June 2, 2023
Внутри не была ,не заказывала(пользуюсь другим). Но курьеры достали бросать машину на проезжей части двора для разгрузки -выгрузки. На просьбу отъехать реагируют не оперативно.
Oleg Malinov
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Быстро получил товар, народу нет (вероятно попадал в свободное время в будни).
Есть детский столик, чтобы не скучали.
1
Фарида
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Постоянный клиент, но покупка ,, гречки зелёный "застряла на месяц! Пытаюсь отказаться и ни кто не отзывается! Это ужас! Так с каждого ракупателя собрать по 210руб ... Это просто жесть
1
.i.
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
при чем здесь место? приложение и сервис неадекватны - интерфейс не даёт возможности отказаться от ошибочного заказа, служба поддержки игнорирует запросы, после чего с тебя удерживают деньги за доставку.
1
Алексей Лоб
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Быстро и очень удобно, чисто и уютно
Фаина
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Очень не довольна компанией, все дорого да и ещё деньги за отменённые заказы. Решение больше не пользоваться приложением !
Леонид Гайнетдинов
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Вообще обнаглели купил наушники один не работает теперь сдать их не могу звонишь сбрасывают пишешь не уходят жалобы что у них творится всё больше здесь брать не буду
3
1
Тимофей Тургунов
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Я прохожу судебное разбирательство на данный момент, сотрудник выдачи пытался спровоцировать драку. Будьте бдительны и не оставляйте безнаказанным такие вещи.
2
3
Инесса
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Быстро, просторно, близко
Ник
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Заказывали 3 товара, 1 из них пришел не тот,обратная доставка за наш счет,это глупо ведь мы не виноваты в отправке неверного заказа
1
Вера Д
Level 11 Local Expert
April 4, 2022
Безобразие! Оплаченный товар с курьерской доставкой не пришёл. В детализации висит ^доставка задерживается^ а товар как лежал в Электростали так и лежит!!! Ни денег ,ни товара!!!
1
1
nphne-mcsdl65k
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Удобное место расположение.
Егор Ч.
Level 18 Local Expert
November 24, 2021
Нормально. Вежливые сотрудники. Но большие очереди вечером. И очень долгое оприходование товара после поставки.
1
1
Татьяна Натальина
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Девченки молодцы, приятные, доброжелательные
Ева Бонд
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Девочки супер ! Отличный пункт выдачи!
Iris
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Расположен во внутренней части двора.
Если конкретно не знать район, то можно запутаться.
Особо заметной вывески нет.
В целом сервис нормальный.
2
Мария Румянцева
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Удобный пункт выдачи, очереди либо нет, либо не большая …
Валерий Демидов
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Работают прекрасные сотрудники. Очень вежливое отношение.