Wildberries
Closed until 10:00 AM
Shushary Settlement, Visherskaya Street, 2
Directions
Kupchino
3.3 km
Вишерская улица
240 m
29 reviews
June 11
Пункт чистый, несмотря на большой привоз товара, администраторы в большинстве своём адекватные. Но после произошедшего случая оценка не то что ухудшилась, а просто ушла в минус.
Заказала около 12 позиций, 10 из них мерила. При примерке обнаружила недовложение, отложила, чтобы сообщить об этом администратору. И когда сообщаю что тут и тут недовложение, администратор звонит управляющей, которая сообщает, что мне нужно взять эти вещи и дома оформить возврат. Я отказалась, так как ранее таких инцидентов не было, после чего сотрудник набирает ещё раз женщину и та начинает мне рассказывать : почему она должна оплачивать из своего кармана, не она заставляла меня заказывать, посылала меня деньги искать (так как была определённая сумма , на которую я рассчитывала) и в конечном итоге мне было сказано что просто не отдадут товар, который я хотела забрать.
Администратор, возможно, новенький, к нему нет претензий, но общение управляющей - это просто чудо чудесное.
Вы когда человека нанимаете, сообщайте чтобы он предупреждал , что вскрывать надо всё, прежде чем примерять. Понятное дело , если человек берет что-то, что не нужно мерить он при вас вскроет. Но если примерка и много вещей можно просто забыть или банально не знать об этом. Мы не обязаны знать это, а вот сотрудник предупреждать о таких моментах обязан.
Так что, управляющая женщина...учите сотрудников нормально и учитесь общаться с людьми, а то пока у вас это плохо получается.
1
1
September 21
Чистый пункт выдачи и нормальные сотрудники, но появился один с крашеными волосами и бровями в белый цвет. Мне ничего плохого не сделал и не хамил) Просто сам по себе странный, сам с собой разговаривает и позволяет себе материться при клиентах, так же болтает по телефону))
December 20
Все было супер после того как на работу устроилась сотрудница Александра, очень не приятная особа, грубая, нервная, нормально не может на вопрос ответить !! После такого обращения настроение на весь день портится!! Перед тем как идти на пвз в приложении лучше смотреть кто в этот день работает))