Wildberries
Directions
Радужная улица, 9
171 m
Similar places nearby
29 reviews
December 8, 2024
Покупка в Waldberries оставила у меня неприятное впечатление. Когда я пришла забирать свой заказ и примерила товар, оказалось, что размер мал, и на ткани были небольшие пятна. Я ожидала, что смогу вернуть товар, поскольку он не подошёл и имел дефекты.
Однако представитель выдачи сказал мне, что я должна оплатить товар и сделать возврат через приложение, так как я его мерила. Это поставило меня в затруднительное положение, ведь по закону о защите прав потребителей я имею право вернуть ненадлежащий товар.
Вместо помощи я столкнулась с дезинформацией и принуждением к покупке. Несмотря на это, снимаю только одну звезду и оставляю отзыв о точке выдачи — надеюсь, что в будущем сотрудники будут лучше информированы о правах потребителей и предлагать более адекватные решения в подобных ситуациях.
July 17, 2024
Один из лучших пунктов выдачи, всегда приветливый персонал, помогают и подсказывают во всем. Товар приходит быстро, к раздаче готов в тот же день. Очень быстро работают!
1
December 3, 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые работники. Очереди почти никогда нет. А если и есть то очень быстро обслуживают. Всё супер, всегда заказываю в этот пункт