Omsk, Mira Avenue, 100этаж цокольный
Wildberries
Open until 10:00 PM
Omsk, Mira Avenue, 100 • этаж цокольный
Directions
Магазин Весна
110 m
63 reviews
January 17
Не выдают забронированный заказ курьеру, говорят у них есть свои курьеры, хотя поддержка Wildberries отвечает шаблоном, что штатных курьеров у них нет. Объясняют так, что у них свой курьер сам приезжает и собирает самостоятельно заказы в ПВЗ. Соответственно, ко всем заказам, лежащим на складе имеет полный доступ совершенно посторонний человек, которого знает только сотрудник ПВЗ, поэтому не удивляйтесь, почему товары бывают испорчены, украдены и тому подобное. Также заказ не доставленный курьером во время останется у него без каких- либо отметок в приложении. Также сотрудник ПВЗ говорит, что это не их работа собирать заказ курьеру, у нее и своей работы хватает. Проверяйте камеры, принимайте меры.
Сказал что оставлю обращение и напишу жалобу, на что сотрудница ПВЗ сказала, что она просто «отпишется» и все.
Дата произошедшего 17.01.2025, временной интервал 08:05 - 09:20 (все это время я пытался добиться забронированный заказ)
1
August 30, 2024
Всё удобно, всё работает, всё устраивает. Спасибо за работу и качественное обслуживание.
4
December 29, 2024
Всегда вежливые сотрудники, сколько бы у них не было народа. Спасибо, это мой любимый пункт выдачи.
1