Wildberries
Closed until 9:00 AM
Oryol, Parovoznaya ulitsa, 4
Directions
Паровозная улица
116 m
42 reviews
September 5, 2024
Владелец пункта выдачи. Настоятельно рекомендую просмотреть видеоматериалы с видеокамер, которые ведут наблюдения в пунктах выдачи, так как у вас их два в одном помещении. И задуматься о поведении и отношении своих сотрудников к клиентам, а если быть точнее о поведении и отношении одного из них. В ближайшее время на сотрудника будет составлено претензионное письмо о хамском поведении в сторону клиента, который позволяет вести себя с незнакомыми ему людьми, а в первую очередь с клиентами вашего пункта выдачи так, как ему вздумается. В силу своего разумного поведения писать имена и фамилии в общедоступном отзыве я не буду, не хочу уподобляться вашему сотруднику.
Все жалобы и жалоба на сам пункт выдачи, а так же на сотрудника уже давно отправлена на почту компании Wildberries. Но терпеть поведение хамло - сотрудника, который решил, что ему можно давить на жалость и неадекватно орать не весь ВАШ пункт выдачи — никто не должен. Есть работа. А есть другая работа — это выбор, который сотрудник решил не делать. Я хочу огласить, что человек находился на РАБОТЕ. Устраивает его эта работа или нет — это дело его личного выбора, которого сотрудник повторюсь, решил не делать. Тогда и незачем жаловаться и винить клиентов в своей безответственности и наплевательском отношении. Клиент не должен просить, звать и упрашивать — тут должно быть всё предельно ясно.
Оставлять контакты для обратной связи принципиально не буду, так как мне никто их не оставлял, кроме имен и фамилий. Всю информацию, жалобу и претензию пришлось передавать самостоятельно в официальную организацию и на почтовый адрес.
Пункт выдачи этот знаю давно, но прихожу очень редко. Просто в этот раз пришлось зайти по просьбе, дабы забрать заказы другого человека, который по личным причинам лично придти и забрать не смог. Но хамло сотрудника вижу впервые. От себя скажу, на моем бы месте, конкретно таких "сотрудников" в моем пункте выдачи не было бы — никогда.
Обычно попадаются очень отзывчивые, ответственные и воспитанные ребята. Видимо, в этот раз вы даже не удосужились удостовериться в адекватности конкретно данного персонажа.
А лично обращаясь к сотруднику, хочу сказать, что если я начну жаловаться и не довольствоваться своей жизнью, работой и усталостью крича в истерике: тебе придется заплакать. Более того, если ты позволяешь себе вести себя хабально в случае, когда перед тобой стоит «молодая девушка, или девочка» — это ошибочное, оценочное суждение. Мне возможно больше, чем тебе.
September 25, 2024
Несколько раз заказывала туда. Мне не нравится.
Кондиционер отключён или отсутствует, жара ужасная. Оооочень маленькое помещение! Постоянная неразбериха. От друзей также слышала о том, что неправильно оформляли на этом пункте возврат по браку!!! Лучше ходить напротив- в Московское шоссе 1!!!!
Очень часто нагромождение коробок, коврики пыльные
May 2, 2024
Небольшой но очень удобный пункт выдачи. Вежливые, приветливые сотрудницы. Всегда помогут разобраться в разных ситуациях, подскажут как правильно поступить. Внимательное и культурное отношение ко всем посетителям.