Wildberries
24 reviews
October 19
Отличный пункт выдачи. Я тут почти прописалась. Чисто,уютно. Ну а коробки 📦 пончтно,что стоят везде у во всех пунктах выдачи. Ребята отзывчивые,вежливые. Выполняют свою работу оперативно. Единственное часто бывает,что пунк выдачи перезагружается товарами,что иногда не позволяет заказать именно на Профсоюзная 102а. Наверное это тоже говорит о чем то,что все же клиенты часто заказывают именно товары именно в этом пункте выдачи.
February 26
Один из плюсов это близость к метро, можно по пути заглянуть.
А вот минусы это не компетентные сотрудники, которые не умеют и видимо не очень хотят работать. Можно предположить что и руководство не очень, которое за этим не следит.
Почитав отзывы, я поняла что такая ситуация возникает периодически у них.
Придя за заказом сотрудник не смог найти 1 позицию из него, подождав, сходив в магазин и вернувшись, ситуация не поменялась. Позицию не нашли. Сотрудник Алексей\Александр (точно не помню) предложил сделать отмену или прейти на следующий день. Т.К. заках был нужен мы договорились что приду. НО провел мне что я получила все, придя на слудующий день девушка так и не нашла не чего и сказала сделаем отмену и деньги вернем... и опять сюрприз, деньги не вернули а сняли еще + сумму не достающую до отмены. и рейтинг выкупа еще упал.. ну что сказать супер работники. Сами потеряли, а расплачивается клиент))!!
June 24
А мне понравилось. Всё было норм. Только инет у них не ловит и терминала для оплаты нет. Приходится через кошелёк оплачивать и бегать туда сюда по лестнице.
February 21
из плюсов: близко к метро, легко найти
минусы: работники не знают где что лежит, стоял за товаром 40-50 минут (передо мной было 3 человека). очень грязно, по всюду лежат коробки с мусором.
December 3, 2023
Пришла, заказ не нашли, попросили позже зайти, пришла позже( на улице холод, снег, пурга), отстояла очередь в 6 человек, девушка начала заново искать мой заказ, на что потом ответила, что отдала уже мой заказ кому то, типа на складе нет!!!🤬 Первый раз сталкиваюсь с такой хренью!!!Как можно перепутать заказы???!!!
1
June 20
Работают оперативно, очень вежливые и улыбчивые сотрудники.
July 13
Все сотрудники умнички и лапочки,люблю вас любимки
1
July 13
быстрое обслуживание, очень нравится
August 29, 2022
Стандартный пункт со стабильными очередями, полуразрушенными грязноватыми примерочными. Но сегодняшняя ситуация достойна даже отзыва. Получив заказ на пункте выдачи естественно распаковали коробку и осмотрели товар (электросамокат).Удостоверившись, что с товаров все хорошо, начали запаковывать обратно, попросили скотч, на что некий сотрудник( в дальнейшем мы все же выяснили в ходе конфликта, что его зовут Артур) сказал что скотча нет, "расходный материал имеет свойство заканчиваться" ну и все в таком духе.далее на все вопросы отвечал с ехидством и игнором, убегал, размахивая шторой на склад, психовал,смеялся в лицо на мою просьбу назвать свое имя и дать номер руководителя. Второй сотрудник(девушка) тоже долго не хотела связывать нас руководителем, но все же пообщавшись - проблема не была решена, хамство осталось безнаказнным. Настроение было подпорчено, теперь буду заказывать в другие пункты, тк терпеть вечные очереди, грязь, так ещё и получать хамство в ответ - это уже перебор.
2
2
November 23, 2023
Пришел очередь огромная , люди стоят и в в возрасте и молодые рабочие не торопятся вообще , чисто дорабатывают день свой ..
June 17, 2022
Очень хороший пункт и персонал, все быстро чисто оккуратно, всегда добрые и вежливые, рекомендую этот пункт, спасибо вам за отличную работу
September 11, 2023
Все быстро, доброжелательно , просто высший класс , спасибо
July 18, 2023
Безумно много народу каждый раз и на всю толпу только один сотрудник, ждать выдачи по 40 минут уже нет сил
December 14
Недружелюбный персонал
December 27, 2021
В пункте выдачи бардак, сотрудник ничего не может найти. Больше всего возмутило то, что не найдя полностью заказ одного клиента, сотрудник начинает обслуживать следующего человека. Причем и у него история с наполовину найденным заказом повторилась. Может быть виновата предновогодняя суета и большое количество заказов, не знаю, но компании в любом случае нужно навести порядок на своих точках.
2
January 18
С парковкой тяжко искать трудно без указателей в подвал
September 16, 2023
Говорят, что если брак не сразу заметен, то это нормально. Не приминают как брак обратно.
1
March 29, 2022
Получила заказ 29-03-2022 вечером, прям перед закрытием. Передо мной женщина явно хотела скандала, но сотрудник грамотно и спокойно всё решила 👍 на пункте всегда чисто и практически без очередей.
1
March 11
чётко, быстро, без ошибок
February 26, 2022
Ужасно, сотрудник ничего не находит, образовывается каждый раз большая очередь, все очень долго, по сравнению с другими пунктами
2
January 16, 2022
Пункт выдачи рядом с метро Беляево в г. Москве. Работают быстро, очереди нет.
1
February 9, 2022
"Гениальный" сервис. Привозят всё в коробках, вот только оставить их в пункте выдачи нельзя.
2
September 19, 2023
Всё супет
November 24, 2022
Обычный пункт