Wildberries
Closed until 9:00 AM
Serpukhov, ulitsa Pushkina, 46
Directions
Поликлиника
70 m
25 reviews
December 22
Отзывы пишут редко, но тут уже накипело .Раньше когда были другие хозяева было и чисто, а так же был порядок.Пришла за заказом в 12:28, один заказ выдали, а второй пришлось ждать аж 45 минут пока найдут. При этом в машине сидел маленький ребёнок .Такая ситуация происходит не первый раз. Книги жалоб в пункте выдачи нет. Предлагают придти позже или отменить заказ. Почему человек в свой выходной должен тратить время на ожидание или ходьбу туда сюда?!
Помещение мало того маленькое , так и очереди огромные. Как и писала девушка ниже, что помещение грязное. У входа вечно все заставлено.Говоря мне о том:"Что мы работаем и так по 14 часов, чтобы Вы получили свои заказы". Это не говорит о том, что они работают для нас, а говорит о том что в свое рабочее время они не справляются со своей работой.
Другие покупатели пускай делают выводы сами.
September 17
Доброжелательные сотрудники, помещение чистое, заказ приходит вовремя, на данный момент без проблем, меня всё устраивает.
November 19, 2023
Женщина сотрудница пункта выдачи по адресу г. Серпухов, ул. Пушкина, 46 отвратительно обслуживает покупателей. Постоянно с недовольным видом, постоянно придирается, постоянно провоцирует скандалы, причем прелюдно, переходя на «ты» и обвиняя в том, чего никогда не было. Я постоянный покупатель, причем постоянно совершаю покупки на приличные суммы. Из-за вызывающего поведения такого
сотрудника теряете клиентов. Хотела перейти в другой Вайлдберриз, но далековато, здесь удобное расположение. Написала соответствующий обслуживанию отзыв по полученным товаром, так что Вы думаете? При получении следующего товара функция отправки отзыва вдруг куда-то исчезла! Я так понимаю, меня в приложении Вайлдберриз эта сотрудница каким- то образом заблокировала, лишив меня возможности высказывать свое честное мнение и оставлять в качестве доказательств фото, на которых видна грязь в пункте выдачи, хранение товаров в антисанитарных условиях прямо на грязном полу, прямо под ногами других покупателей, нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Также категорически отказались предоставить мне данные как связаться с руководством пункта выдачи.
1
4