Wildberries
26 reviews
December 22, 2024
Отзывы пишут редко, но тут уже накипело .Раньше когда были другие хозяева было и чисто, а так же был порядок.Пришла за заказом в 12:28, один заказ выдали, а второй пришлось ждать аж 45 минут пока найдут. При этом в машине сидел маленький ребёнок .Такая ситуация происходит не первый раз. Книги жалоб в пункте выдачи нет. Предлагают придти позже или отменить заказ. Почему человек в свой выходной должен тратить время на ожидание или ходьбу туда сюда?!
Помещение мало того маленькое , так и очереди огромные. Как и писала девушка ниже, что помещение грязное. У входа вечно все заставлено.Говоря мне о том:"Что мы работаем и так по 14 часов, чтобы Вы получили свои заказы". Это не говорит о том, что они работают для нас, а говорит о том что в свое рабочее время они не справляются со своей работой.
Другие покупатели пускай делают выводы сами.
1
January 7
Отвратительное и долгое обслуживание, грязно, очень мало места, большие очереди. Особое внимание заслуживает худая блондинка со стрижкой карэ, та вообще высокомерный пуп земли. Девушка, ваша задача выдать и принять, а не учить и причитать. Если приходишь с возвратом, ощущение, что пришёл сдавать вещь на рынок и у тебя её не хотят принимать, вежливости ей учиться и учиться, очень не приятная особа. Другие девчонки стараются, но, как там что-то делать быстро, когда там такой беспорядок.
Стараюсь не заказывать в этот пункт выдачи, если только приспичит.
September 17, 2024
Доброжелательные сотрудники, помещение чистое, заказ приходит вовремя, на данный момент без проблем, меня всё устраивает.
November 19, 2023
Женщина сотрудница пункта выдачи по адресу г. Серпухов, ул. Пушкина, 46 отвратительно обслуживает покупателей. Постоянно с недовольным видом, постоянно придирается, постоянно провоцирует скандалы, причем прелюдно, переходя на «ты» и обвиняя в том, чего никогда не было. Я постоянный покупатель, причем постоянно совершаю покупки на приличные суммы. Из-за вызывающего поведения такого
сотрудника теряете клиентов. Хотела перейти в другой Вайлдберриз, но далековато, здесь удобное расположение. Написала соответствующий обслуживанию отзыв по полученным товаром, так что Вы думаете? При получении следующего товара функция отправки отзыва вдруг куда-то исчезла! Я так понимаю, меня в приложении Вайлдберриз эта сотрудница каким- то образом заблокировала, лишив меня возможности высказывать свое честное мнение и оставлять в качестве доказательств фото, на которых видна грязь в пункте выдачи, хранение товаров в антисанитарных условиях прямо на грязном полу, прямо под ногами других покупателей, нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Также категорически отказались предоставить мне данные как связаться с руководством пункта выдачи.
3
4
December 14, 2024
Всегда большие очереди, очень долгое ожидание, когда у кого-то возврат можно зависнуть на час. Лучше выбрать другой пункт выдачи!
2
August 13, 2024
Отличный пункт! Доброжелательные работники) Спасибо вам за ваш труд! 👏🏽👏🏽👏🏽❤️
April 5, 2024
Этот пункт находится в одном помещении с Магнитом и очень удобно совместить покупку продуктов с получением заказа.
November 24, 2024
Всегдс вежливые менеджеры, единственное что в моем случае долго ищут
March 17, 2024
Очень маленькое помещение, девушки медленно работают, долго искали, я была в очереди 6
После меня ещё 3 человека
Душно.
Надо найти что то другое..
1
March 24, 2024
Хороший пункт выдачи, отзывчивые продавцы, всегда подскажут, помогут, никогда не грубят.
December 11, 2024
Всегда приветливый персонал
March 24, 2024
Пришел и практически без очередей заказ забрал. Все как правило быстро и четко.
March 12, 2024
Чистенько, кабинки, зеркала. Всё хорошо.
1
June 21, 2023
Добрый персонал, хороший ремонт, все хорошо работает. Все отлично!
3
2
November 8, 2024
Девченки молодцы......
April 4, 2024
Все хорошо, весь персонал вежливый
1
June 28, 2022
По моему мнению неправильно снижать показатель процента выкупа из-за отказа покупателя от товара из-за его брака! Я честно заплатил деньги и дождался доставки, если бы с холодильном было всë нормально, то я от него не отказался бы!
1
3
April 5, 2024
Красивые работники ,вежливые
October 11, 2023
Удобно близко хорошее обслуживание
2
2
September 8, 2024
Кайф
March 28, 2024
Нормальный пункт выдачи.
1
November 18, 2024
Кул
May 3, 2024
Это великолепно
February 14, 2024
Быстрое обслуживание
1
September 29, 2023
Отличный пункт выдачи!
2
2
April 19, 2022
Советую, бываю часто
2
2