Отличный пвз, всегда чисто, сотрудники вежливые и всегда стараются помочь. Первый раз оформляла возврат товара по браку, не знала как это сделать, сотрудник все подробно объяснил + в любых других ситуациях всегда подсказывают и помогают
Evatrif1
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Я курьер WB, сегодня пришла принять доставку, мне все отдали и я ушла. Я Позвонила клиенту и он попросил меня перенести доставку на следующей день. Делаю перенос доставки в приложение WB deliver, прихожу на ПВЗ и оказывается, человек не знает как работать с переносом доставки. Начинает требовать QR клиента для возврата, но мне то нужен перенос. Я объясняю, что не знаю как у них все это делается, но перенос там точно есть, как и у всех пвз. Говорит, что не может ничего сделать, повышала голос, отказывалась принимать любые действия для решения. Предложила позвонить главному и спросить у него, как это делать. Отказалась. Слава богу, я знала, что перенос доставки, это тоже самое, что и приём предметов, так как видела, что так делают на других ПВЗ. Предложила ей это попробовать. Она принципиально отказывалась, и говорила, что приём товаров только с грузовика (смешнее ещё не слышала вещи). В итоге кое как она согласилась сделать приём. Я лучше знаю, как работать с базовыми функциями на ПВЗ, чем человек, который там работает. Разберитесь, пожалуйста.
2
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Удобный пункт выдачи товаров, сотрудники работают оперативно. Обслуживает сразу несколько корпусов, где живет большое количество людей.
Да, в периоды праздников может быть перегруж ен мешками и коробками, но это нормально, т.к. поток заказов увеличивается в несколько раз.
Рита Симонян
Level 11 Local Expert
September 14, 2024
Пользуюсь данным ПВЗ около 3 х лет. Всегда довольна работой пункта. Сотрудники вежливые, если была проблема с заказом, всегда давали рекомендации, как на сайте оформить и отрегулиро вать создавшуюся ситуацию. В целом, я очень довольна данным пунктом.
Морган
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Вб как вб нет чего-то особенного и нет минусов в общем самый обычный валдебирс очередей почти нету а сотрудники нормальные
Екатерина Плотникова
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Отличный пункт выдачи, все сотрудники невероятно вежливые, ни разу не столкнулась с хамством или грубостью. Есть две примерочные, мусорки, дают пакетики бесплатно, всё чисто. Спасибо большое за вашу работу!
Вежливые сотрудники, при высокой загруженности вечером - все удается получить в срок. В пункте достаточно чисто, при том что всегда очень много заказов.
Отличный пункт выдачи, самый лучший в Москве, а сотрудник пвз мечта
Мария Б.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличный пункт. Всегда вовремя приходит товар. Иногда бывает много коробок и тесно, но это ведь вина не пункта выдачи, а клиентов, которые не забирают заказы вовремя :)
Александр Спирин
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Самый худжий пожалуй персонал пвз который я где либо встречал. Честно.
Светлана Иванова
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
👍 Отлично!
Пункт выдачи очень удобный.
Доброжелательный персонал, есть примерочные, никаких проблем с получением или возвратом товаров.
Спасибо сотрудникам!
Инкогнито 9960
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Супер пункт выдачи, обожаю
Лилия Королева
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Очень удобно тем, кто живёт и работает рядом. Я ещё туда не заказывала, но если будет нужно обязательно но воспользуюсь услугами этого пункта самовывоза.
3
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Почему то считают, что за 5 минут до закрытия имеют право не обслуживать клиента и продолжать разговорить с предстоящим покупателем о зяте и свате. В итоге со своим графиком роботы я успеваю в этот пункт за 5-10 минут до их закрытия, в которые еще мне отказываются выдать товар
5
2
Александр Кокорев
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Пункт перегружен, даже зайти сложно: все заставлено коробками, заказы из-за этого выдают долго, долго ищут что где лежит
6
Калюк Анастасия
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Очень удобно, что в соседней двери с озоном, все забираем в одном месте👍👍👍
Вероника Горбачева
Level 9 Local Expert
January 17
Всегда без проблем.
nphne-ukl5zdfq
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Женщина нереально долго ходит, никогда не знает что где находится.
3
1
Марина Мелихова
Level 10 Local Expert
January 5
Сотрудники вежливые
Marina P
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Отвратительный пункт, тесно, грязь, коробки с товарами по всему помещению, постоянно много народу тк женщины на выдачи очень долго не могут найти товар. людям стоять и ждать своей очереди негде. Мужчина передо мной ждал пока найдут его заказ 40 минут!! Выбирайте любой другой пвз, но не этот.
Все товары приходят вовремя в хорошем качестве никаких жалоб нет
Юлия П
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Из последних где я была, это самый чистый пункт, здесь хоть можно спокойно примерять. Единственный минус, что маленький на 2 раздевалки
Наталья Сафиулина
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Отличный пункт!Чисто,очередей нет.Сотрудники вежливые.В общем все ок.
Роман Куприянов
Level 9 Local Expert
March 7, 2022
Сложно найти пункт выдачи - на карте он указан неточно, что вводит в заблуждение клиентов. Ну и если вы попробуете позвонить в поддержку Wildberries, то Вас любезно заболтает автоответчик, и нужно обладать выдающимся терпением, чтобы выйти на живого оператора.
1
1
Счастливый человек
Level 16 Local Expert
June 22, 2024
Самые добрые сотрудники
Мари Соловьева
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
все хорошо! очень милая девушка на пвз
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Хороший персонал.
Наталия Сосновская
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Новый пункт, чисто, очереди нет. Сотрудник дружелюбный.
Оксана
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Хороший пункт. 2 примерочные.
1
Людмила Ф.
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Все четко
1
1
Елена Одинокова
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Супер ПВЗ!
Константин Лукич
Level 30 Local Expert
April 24, 2022
Отличный пункт выдачи, много места и чисто
Роман И.
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Сотрудник отсутствовал на рабочем месте, пришлось возращаться через полтора часа