Если бы можно было поставить оценку с минусом, то была бы она! Живём близко, вещи тут забираем наверно с открытия этого пункта. Но.... Раньше претензий не было, но видимо сейчас не кому работать , посадили какую то "малолетку" которая на все вопросы только цокает и закатывает глаза. Принесла нам наш товар, было 12 позиций. Все честно проверили на наличие брака под камерой (как написано у них на стенде) она (продавец или как там ее) сидела молчала. Все потеряли, приходим с отказом. Она значит "пикает" одно изделие и говорит, что у вас не сходится размер, я не могу принять, вы подменили эту вещь! Если бы вы видели эту вещь! Она пришла в таком ужасном состоянии! Что мне лично ее даже бесплатно не надо, не то чтобы подменять. Я может не права, но я знала, что надо проверять только на наличие брака изначально. А он оказывается еще и на размер смотреть. А эта "девушка" говорит "я же вам говорила про это, я всем говорю". Сидела молчала в тряпочку, когда я все проверяла, и когда при мне другие покупатели приходили тоже молчала. В итоге получилось так, что на ярлыке написано размер 48, на бирке 46. И из за этого типа я подменила товар и еще и бирку фальшивую прилепила! Это просто маразм. И это все еще с закатыванием глаз. В итоге после перепалки она позвонила своему начальнику, тот ей что то сказал и представляете она просто своими руками оторвала! бирку с неправильным размером. А следующий пункт выдачи не заберёт у человека этот товар потому что нет бирки! Вот так они и работают. На мой вопрос про книгу жалоб, ее руководитель в трубку ей сказал "Чего!". То есть люди даже не знают что это такое. В общем сплошное хамство. А мы были вашими постоянными клиентами. Очень жаль.
2
олег
Level 8 Local Expert
November 6
Вайбериз - и бардак,это слова синонимы. До этого аж три раза ходил на соседний пункт(отзыв есть) получать заказ.(не могли найти) - но нет предела совершенству(сарказм если что) на этот пункт моя (оплаченная к сожалению) посылка пришла без соответствующих документов, и мне ее отказались выдавать(помахали перед лицом и отправили восвояси) - категорически не советую заблаговременно оплачивать.Чтобы спокойно отказаться можно было
1
1
Анна Матыкина
Level 4 Local Expert
July 21
Удобное местоположение. Товары выдают быстро, без проблем. Доброжелательный персонал.