Зашла в 9.с неболшим
Стоит молчит с недовольным лицом
Говорю вы работаете?
Не недовольно смотрит на часы, говорит да грубо общается проводит возврат, я стою в коробках мне не развернуться .продолжают работу свою . выносят товар в коробке я выбираю то что беру , она мне говорит идите на стол несите. адекватное нет общения в пункте вообще?просто ужасное отношенияе, с чего ради вдруг ваши работники имеют право разговаривать таким образом со мной ?
Я зтот вопрос тоже задала .стоит молчит . если пункт работает с девяти значит пусть улыбается и нормально общается со своими клиентами, что за предвзятое отношение, меня не должно волноввть что им что им не нравится что я пришла в 9 ,верно ?
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 3
Огромная просьба к девушкам, работающим на пвз — перестать как-либо комментировать заказ, лично я люблю вб за возможность быстро заказать, забрать заказ и уйти, без каких-либо комментариев и вопросов. Не надо перечислять, что есть в заказе и уж тем более кричать это другому сотруднику, который уходит на склад за посылкой. Если бы это был единичный случай, проставила бы пять звезд, но такое происходит слишком часто. Это правда очень неловко. Я интроверт, мне не нравится обсуждать с сотрудниками то, что я заказываю и объяснять, почему решила отказаться от посылки.
В остальном всё хорошо, в очередях никогда не стояла, в принципе чисто
4
Анна Юровских
Level 4 Local Expert
August 18
Назойливые разговоры и вопросы. Просьбы поставить хорошие оценки.
Пакет не предлагают, его приходится выпрашивать.
Обращение к клиенту на "ты", хотя клиент разговаривает на "вы".