Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Bolshaya Filyovskaya Street, 43
Directions
Filyovsky Park
780 m
Музей МЧС России
125 m
115 reviews
December 25, 2024
25 декабря около 21 ч пришла забрать товар на пвз Большая Филёвская 43. С порога оператор( молодой человек, имени не знаю ) заявил, что не выдаст товар, так как у него типа приемка. Однако, в это же выдавал товар двум покупательницам, я была 3-я. По итогу оператор препирался мин 5-7 со мной, потом заявил, что мой один товар готов, второй не готов к выдаче. Хотя оба товара (витамины) по оповещению ВБ готовы к выдачи. По итогу товар мне отказался выдать. Объективных причин не поняла, субъективные причины - хамское и пренебрежительное отношение к покупателю и своим обязанностям выдавать товар на пвз. Прошу руководство ПВЗ Большой Филёвская 43 разобраться в ситуации и ,пожалуйста, доходчиво объясните сотрудникам их должностные обязанности по своевременной выдаче товара .
November 24, 2024
В нашем районе, на мой взгляд - ЛУЧШИЙ пункт выдачи. Большое помещение, 4 примерочные и лучшие сотрудники! Всегда чисто, вежливые и внимательные сотрудники.
1
November 4, 2024
Испортился очень! Раньше никах проблем не было с тем что бы забрать заказ, а сейчас в середине дня закрывается и не висит ни какой таблички, найти товары не могут, сотрудник новый с вечно недовольной миной и фыркает! Товар выдать не может в обед так как он с утра ещё не разобрал поставку и искать не собирается, приходите в другое время. А мне удобно в это время! Мне срочно нужно! Теперь буду заказывать на другой пункт выдачи.
2