Wildberries
52 reviews
November 26, 2024
Принесла вещь на возврат без куаркода, вся упаковка (пакет, этикетки и прочее) товара сохранена.
Отказались принимать вещь с абсолютно наглым видом, до этого приходил муж - его так же послали. Я сказала о том, что случайно выкинули пакет вайлдберрис, но их это абсолютно не интересовало, манипулировали и унижали меня перед всей очередью, мол их это не волнует и ВЕЩЬ ОНИ НЕ ПРИМУТ.
Я спрашиваю - мне на свалку за куаркодом лезть?
Ответ сотрудника - да!!!
Говорила о том, что в правилах нет пункта об обязательном сохранении пакета с куаркодом - там о нем вообще ни слова.
Сотрудники сказали что их это вообще не волнует.
По итогу пятиминутных препирательств вещь взяли, а мне вслед немолодая сотрудница с зализанным хвостиком кричала отборным матом. Хотя я не позволила себе ни слова оскорбительного.
Делайте выводы, 21 век, сервис.
2
1
December 3, 2024
Отвратительное обслуживание дамы ( 40-50 лет ). Она некомпетентна , ей нельзя работать в сервисе и вообще общаться с людьми . Хамит каждому .
У них постоянные очереди из за долго обслуживания
Отказываются давать пакеты , на выкуп более 20 товаров , ссылаются на какие то несуществующие правила Вайлдбериз.
Хозяину данного пункта желаю обрести хороших продавцов , чтобы данная точка процветала . А так сюда больше не хочется приходить , изменили пункт выдачи на другой , пока здесь не наладят уважение у покупателям .
2
June 21, 2024
Сотрудники ( мальчик молодой и девочка, примерно его же возраста 18-22) очень медлительные. На мою вежливую просьбу - побыстрее, мальчик посмотрел пристально с недовольным лицом и демонстративно замедлился. 20 комплектов белья не могли проверить пол.часа. Периодически бросали проверять - встречая клиентов. Больше сюда никогда заказывать не буду.
1
5
February 5, 2024
Не знаю, за что ставят высокие оценки) Сотрудники недовольные вечно. Будто ты к ним в гости пришел и заставляешь их работать. Пункт грязный. Ковриков нет уже всю зиму. Я понимаю абсолютно все, но я не могу мерить одежду. Она пачкается в этих примерочных. Сотрудников при мне ни раз просили сделать лицо по попроще, в ответ слышали: «а вы на такой работе сами бы с таким лицом были». Чего😂🤦♀️ Сегодня вообще был нонсас. ЗАКРЫЛИСЬ НА ОБЕД🤣 На полтора часа, ни хухры мухры так то. Работа мечты
7
2
October 28, 2023
Дорогие работники этого прекрасного заведения!!! Хватит страдать х и удалять плохие отзывы про себя! Мало того, что работают малолетки, так еще и хамло полное бывает. Смело скажу, что благодаря сотруднику Анастасии мы перешли в озон, потому что смотреть постоянно на это недовольное жизнью лицо проооосто не выносимо! закрывайте свой пункт, говорю это уже не первый раз! Закрывайте! И идите учитесь! А то понабирают по объявлению, а там человек 2+2 сложить не может, а при этом матерится, как будто прожил всю жизнь сапожником в подворотне. Проведите беседы с сотрудниками. Ну это не выносимо!!!!!!! Буду писать, пока не опубликуете! А Анастасию увольте, если этого еще не сделали. Либо лицо ей сделайте презентабельный.
15
4
February 19, 2023
То, что пункт выдачи Wildberries находится около дома - уже смело можно ставить 5 звезд!
Удобное местоположение, очередь долго стоять не приходится, персонал работает быстро.
Хотелось бы, чтобы примерочные были более чистыми (но тут можно сделать акцент на то, что сейчас зима - люди меряют одежду/обувь и заходят в примерочные в мокрой и грязной обуви).
Но лучше за этим следить, так как можно испачкать одежду, которую только собираешься приобретать.
Протереть пол шваброй - это 2 минуты.
В общем впечатление от пункта выдачи хорошее. Удобно зайти и забрать свой заказ по пути домой.
6
1
March 5, 2024
В пвз работают классные ребята, удобное место расположение. Если что-то затерялось можно не бояться, что сотрудники заберут, работают добросовестно
3
August 3, 2024
что бы оплатить футболку надо пройти индефикацию через госуслуги.Ребят вы бредите??? Да и сняли 200р я так и не понял за что.Обратился в чат и в службу поддержки так и не ответили
2
July 14, 2024
Приятная атмосфера, ребята работают быстро, все вежливые и приятные
3
September 11, 2024
Ужасный пункт выдачи. Работник как сонная муха, вот- вот уснет. Очереди собирает большие. И работать не спешит.
1
3
February 4, 2024
Приходится пользоваться , но программа на дает возможность отменить заказ . Если интернет даст секундный сбой -считай попадешь на деньги ! Нет обратной связи .
1
3
February 24, 2024
Выдают не весь товар (потеряли на пункте, но списали с меня деньги). Обещали перезвонить, но в ответ тишина. Обман. Будьте внимательны, сотрудники не добросовестные
3
2
November 21, 2024
Хороший пвз, только в примерочных немного грязно
March 21, 2024
Часто приходит товар в упаковке буд то её на мусорке нашли представить можно что творится на складе если такая доставка покупателям
1
3
December 3, 2023
Всегда очередь.Один пункт не справляется с таким количеством людей.Необходимо открыть ещё один пункт в поселке Черкизово
4
3
May 15, 2023
Пункт выдачи рядом с домом, сотрудники стараются молодцы всегда улыбаются и если нужно подскажут. Молодцы так держать✋
4
3
March 6, 2024
Всегда всё отлично 👌 и практично, всё вовремя
4
January 28, 2024
Сам пункт, как и везде. А вот молодой человек на приеме очень хороший и любезный. Спастбо ему.
3
1
March 22, 2023
Пункт выдачи хороший, а вот продавцы это отдельный вид искусства. Не однократно попадала когда разговарив ают по телефону на исконно русском мате. Ну как бы наверное это не есть хорошо.
6
1
September 18, 2023
Сопровождаю супругу, ей здесь нравится. И заказать легко, и получить быстро выходит.
4
1
August 10, 2023
Бываю в первой половине дня, так что очереди нет, выдают быстро, в помещении чисто, рекомендую
4
2
April 11, 2024
Всё отлично, персонал вежливый
4
February 16, 2022
Наконец-то открылся пункт выдачи в нашей деревне !
Зал большой , чистый - можно примерить одежду .
Сотрудники вежливые
Почти каждый день теперь забираю посылочки
9
1
January 18, 2023
Очень хорошо, что такой пункт у нас есть!!! Очень вежливые люди работают. Часто пользуясь их услугами💖💖💖
6
1
December 9, 2022
Хороший пункт выдачи, удобные примерочные. Сотрудники работают быстро.глвное рядом с домом
7
1
February 28, 2022
Отличный пункт выдачи! Спасибо сотрудникам за помощь! Очень рад открытию пвз на станции, очень удобно!
5
1
December 31, 2022
Большие очереди а так всё быстро выдают удобно и красиво
6
1
September 15, 2022
Когда в твоей деревне есть пвз - это чудо чудесное. Даже китайские труселя можно примерить за занавесочкой. Благодать!
9
1
September 24, 2023
Всё очень хорошо. Валентина супер!!!
4
1
April 23, 2024
Чистенько,приятно.
4
1
October 22, 2023
Топовый пвз!! а какие там сотрудники — сказка!!💋💋💋
4
2
June 11, 2024
Хороший пункт выдачи
3
December 30, 2023
Самый лучший пункт выдачи ❤❤❤❤
4
1
November 26, 2023
Хороший пункт, хорошие сотрудники
3
1
May 19, 2024
Ребята смешные
3
June 30, 2022
Что за место чудное, Николаю выпишите премию,ставлю 5 баллов,быстро четко и понятно 🙃
6
1
February 28, 2022
Очень удобное местоположение, очень вежливые и чуткие работники👍
5
1
January 30, 2024
Хорошо работают.
3
1
July 10, 2022
ПВЗ очень близко. Все чётко, быстро, без нареканий.
5
1
October 30, 2023
Быстро и удобно.
4
1
September 10, 2022
самый грязный пункт выдачи, сотрудники в том числе и начальство ругаются матом при клиентах
7
10
March 1, 2022
Очень круто пункт, ребята все оперативно выдают 😍❤️👍🏼
6
1
February 28, 2022
Очень приятное и чистое место
Хорошие сотрудники
7
1
September 7, 2022
Наихудший пункт выдачи. Антон, Егор начальники очень по-хамски себя ведут с посетителями. Может быть закрытым, когда по расписанию должен быть открыт
5
9
February 26, 2022
Стою под дверью, холодно... время 10:10 до сих пор никого нет. Сколько ещё буду стоять, не знаю..
7
10
June 29, 2022
Приветливые сотрудники, чисто
6
1
December 15, 2022
Хороший пункт!
6
1
July 31, 2022
Меня всё устраивает
6
1
February 28, 2022
отличный пункт выдачи
4
1
July 31, 2022
Всё отлично
6
1