Wildberries
131 review
December 8, 2023
Вообщем, неплохой пункт выдачи, находится во дворе большого здания, для местных очень удобно. Помещение маленькое, но аккуратное. Есть несколько примерочных, обслуживают шустро, но иногда появляется очередь (долго не могут найти заказ). Всегда есть пакеты, но их нужно покупать. В помещении тепло и чисто, но иногда неуютно, когда много людей, и приходится долго ждать и присесть некуда. От метро добираться не очень удобно, нужно обойти здание, чтобы попасть внутрь двора. Кстати, совсем рядом, в метрах 50 есть ещё и пункт выдачи Озон.
April 23
Самые лучшие сотрудники! В пвз всегда чисто, много примерочных. Сотрудники всегда быстро выдают посылки, вежливы и доброжелательны.
Не очень удобная локация, тяжело найти если идешь в первый раз
July 4
Удобное месторасположение. Приветливые сотрудники. Всегда помогут в настройке электроники. Чистый уютный пункт.
1
October 18
Отвратительный пункт выдачи. Второй раз у меня при получении товаров возникают проблемы. Работникам вобще плевать на покупателей. При отказе товара мне не провели отмену, мотивируя там, что размеры разные у обуви. А мне надо было заранее другой размер покупать, что бы заниматься этим бредом? Остальные отказы от товара мне тоже не провели, сказав что тогда с меня спишут по 100 р за каждую коробку. Персонал хамский, отношение отвратительное. Что бы их заработанные деньги шли по ветру.
October 7
Хочу сразу предупредить курьеров, что тут сотрудники пункта дают только своим курьером, я дважды хотел забрать заказ, сотрудники якобы говорили что не собран, на деле они пишут или звонят своим курьером (знакомым) и те приходят и начинают ставить свои правила, что это их точка и заказы их и говорят не ходите сюда больше, прошу wildberries обратить на это внимание
Так как это не по правилам сотрудников пункта и они не обязаны выбирать кому давать а кому нет
UPD:
Проблему решили, заказы отдают спокойной
March 5
во всех пунктах выдачи, куда я обычно хожу отличные сотрудники, в этот раз заказала сюда и ужасные впечатления
вынесли заказ, я взяла и иду мерить, а девушка так смотрит на меня как будто я у нее забрала что то личное
я улыбаюсь и спрашиваю
-вам нужно что то сделать? (думала может надо было пробить, а я рано взяла)
-мне ничего не надо, вы забираете все?
-я иду мерить
-идите мерьте тогда
-🗿🗿🗿
в конце я сама в приложении оплатила, она зашла в склад, я подождала чтоб сказать что я оплатила
выходит, говорю я все, оплатила уже
ноль внимания, демонстративный игнор
девушка с каре.
1
August 31
Отличный пункт выдачи WB, доброжелательные и внимательные сотрудники. Я как-то забыла коробку, вернулась через пару дней, когда обнаружила пропажу, и мне ее отдали)
August 19
Хороший, чистый пункт. Компетентные сотрудники всегда помогут и подскажут.
August 21, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Очень профессиональные, доброжелательные и интеллигентные сотрудники, просто лучшие в Москве! Все вопросы решаются быстро и корректно, всегда вежливые и доброжелательные) Спасибо за их труд.
November 13, 2022
Замечательный пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные в любое время суток. 👍
Есть детский уголок, который очень выручает.
А на входе встречает добрый ежик с конфетами.
Бывает сложно найти, так как дом большой. Спросите у любого человека на территории дома, он подскажет.
3
February 7, 2023
Очень крутой вб, обожаю там персонал, никогда не задают лишних вопрос, четко, грамотно и по делу. Всегда улыбаются, товары приходят быстро, очереди никогда нет, даже когда народу битком, супер быстро справляются.
4
October 23, 2023
Отличный пункт выдачи заказанных тваров. Вот только спрятали его надёжно. Если увидели человека, который что-то ищет у этого дома, то можно без лишних вопросов рекомендовать ему зайти во внутренний двор и там найти искомый пункт.
March 28
Я заказал инструмент для прополки на дачу.Должны были привезти 25го уже 28 пока не привезли.Тут пункт выдачи думаю непричем.А там ссудите сами....
1
1
July 9, 2023
Хороший пункт, после ремонта стал более удобный. Удачно расположен, но, жалко, на машине нельзя близко подъехать, так как находится на территории ЖК за шлагбаумами.
May 10, 2023
Люблю, когда люди любят людей. Прекрасные сотрудники пункта, крайне вежливые и милые, всегда улыбнутся, пожелают хорошего дня. В пункте чисто, светло, свеженько. Много примерочных. Всем в пример) Удачи ребятам!
3
June 10
Отличный пункт выдачи! Замечательный, добрый мужчина, обслуживает.
September 23, 2022
В первый раз сложно найти пункт выдачи, если идёте от метро, выходите из 8 выхода, далее обойдите дом с левой стороны, сзади дома увидите вход на парковку (по факту она на 2 этаже этого же дома, но подниматься никуда не надо, дорога идёт в горку), заходите на парковку и идите прямо в правую крайнюю арку, сразу после арки внимательно смотрите налево и назад, там будет дверь в пункт выдачи без вывесок и надписей) Сам пункт выдачи хороший, много примерочных.
4
March 23, 2023
Хорошие работники. Все делают быстро и качественно. Мне понравилось. Спасибо ребята за работу.
2
March 14, 2023
Неудобный подход. Находятся где-то в середине здания. И далеко не на первом этаже. Хотя вроде и на первом. Но на машине не подъехать. Пешком, а особенно зимой, трудно найти незнающему человеку.
1
June 18, 2023
Ну када ж без этого пункта выдачи? Тратить деньги с удовольствием помогает пункт выдачи, спасибо сотрудникам, что уважительны и улыбаются нам расточителным покупателям )
April 4, 2023
Самый лучший пуну выдачи. Все во время, всегда помогут, упакуют. Очень вежливый персонал. Спасибо
1
April 6, 2023
Снижаю отзыв за месторасположение, а вернее за отсутствии информации как пройти. Первый раз заказала сюда, пол часа искала этот пункт. Благо в отзывах кто-то написал как пройти. Пожалуйста прикрепите к фотографиям схему как пройти. А так пункт хороший, чисто, много раздевалок
2
November 2, 2022
Еле нашла, указателей и вывески нет. Внутри чисто, есть примерочные. Немного темновато в зале, где примерочные. Пришла вечером, очереди не было. Обслуживание на уровне.
3
December 12, 2023
Всё хорошо. Персонал вежливый. Работают оперативно.
August 18
Обслуживание нормально
April 19, 2022
Хороший пункт выдачи, нехорошее местоположение, если хотите пройти, путь нужно искать не с лицевой стороны дома, которая смотрит на пр-кт Вернадского, а со стороны, которая смотрит на дворы. Оттуда вам нужно будет пройти в правую арку, а после нее еще через арку, в которой будет пункт
3
December 3, 2021
Пункт большой, ребята работают быстро.
Найти сложновато.
Если идти от метро, нужно обойти здание слева и зайти с торца, пройти в арку и справа, рядом с МЯТОЙ, будет пункт Wildberries.
Снижаю оценку только за то, что нет опознавательных знаков, если там первый раз, трудно найти
3
February 17, 2022
Вход в это адово место не смогли бы найти даже братья Винчестеры из Сверхъестественного! Самое отвратительное расположение, и ладно нормальные объяснения дали как найти или ХОТЯ БЫ указатели приклеили, так нет, нифига!
Такое ощущение, будто жители этого дома чисто для себя открыли эту точку, ещё и очереди по 8-10 человек.
Если не хотите в поисках истрепать себе все нервы и отморозить все конечности, ибо в этом месте какая то аномальная ветряная труба, выбирайте другую точку для доставки!
8
1
June 13, 2023
Хороший пункт, вежливый персонал, но очень трудно найти.
3
June 28, 2023
Всем довольна
Иногда забираю заказы быстро шустро 👏🏻
1
April 22, 2022
Вывески расположены очень неудачно, долго кружила, чтобы найти вход. Однако персонал дружелюбный, в пункте выдачи чисто.
1
June 24, 2022
Большой пункт выдачи, все оперативно, но зимой была проблема скользкая плитка на входе, обещали всю зиму положить коврик, так и не положили, а люди летали частенько
1
February 20, 2022
Не найти. Пока разобрался обошёл весь ЖК по кругу, оказывется они внутри территории и ещё там такой лютый ветрище постоянно, идти туда больше нет желания. И въезд на территорию ЖК закрыт. Нужно оставлять машину, а с парковкой рядом там беда.
2
December 11, 2021
Удобная локация, пара раз было , что отметка о наличии товара не совпала с реальностью - ещё бал в пути или неразобранный, что естественно не очень понравилось ! Поэтому уберу 1 звезду 🤷🏻♀️ Или надо успевать разбирать или не спешите писать, что готов к выдаче!
January 31, 2022
Жалоб никаких нет. Всегда все хорошо. Обслуживание отличное. Сотрудники очень приятные. Желаю им удачи и успехов. Спасибо за их труд.
2
May 26, 2021
Очень неудобно расположен. Совершенно непонятно, как поближе подъехать на машине. Территория охраняемая и через шлагбаум охрана не пускает. А существующая автостоянка у магазина "Виктория" тесная и все время занята. Да и далеко от пункта аыдачи. Даже, если найдешь место для стоянки, долго приходится выяснять, как найти сам пункт выдачи. Местные жители не знают. Долго плутаешь по лабиринтам двора внутри этого огромного дома.
Старый пункт выдачи в пятистах метрах отсюда был куда удобнее.
3
March 19, 2021
Хороший магазин покупаю в нем уже много лет, товар качественный, периодически скидки что радует при нынешней жизни, вот только в последнее время асортимент уменьшился, возможно это связано с пондемией. А в остальном молодцы, каждый найдет для себя что-то по душе и цене конечно. Спасибо
3
February 15, 2022
Снижаю звезду за местоположение. Найти практически нереально. Спасибо людям, которые выкладывают сюда фотографии. Ну хоть бы указатели какие-то поставили. Сам пункт большой. Работники выполняют свою работу качественно
3
June 26, 2022
Получила товар в отделе доставки.К сожалению он оказался с браком.Почему WB не возвращает полную стоимость товара?Куда можно обратиться с этим вопросом?
3
1
February 22, 2022
Большой пункт, много кабинок. Очень приветливый и адекватный персонал. Вменяемый домовой.
3
August 28, 2021
По обслуживанию все ок, но первый раз оооочень сложно было найти.. Там надо войти в арочку с территории ЖК Елена, пройти вперёд и когда увидишь название, ещё раз войти в арочку.. внутри арочки вход 😜
2
June 9, 2022
Неудобное расположение, а так все хорошо. Очереди нет, все приехало в ценности и сохранности.
June 10, 2022
Старый ремонт, обслуживание хорошее. Жалко сотрудников и клиентов работающих и обслуживающийся в таких условиях
July 22, 2021
Я полчаса ходила вокруг этого дома, ни одного указателя, в итоге прочла здесь в отзыве, что оказывается вб на балконе находится, и нужно подняться туда ЗА домом, погулять по этому балкону вокруг дома и в одной из арок на сорок пятой минуте поисков наконец обнаружить вб со скромной вывеской 🥰 вы считаете это ок?)
4
September 8, 2022
Понимания Обслуживание и время быстро все делают главное 👌
1
August 20, 2021
Очень сложно найти первый раз. Оказывается, нужно пройти во двор жилого дома с обратной стороны и во второй арке дверь "Вайлбериз"! Посетителей мало, очень быстро работает сотрудник пункта выдачи.
1
October 30, 2023
Пришел в 21:45, уже все было закрыто
2
May 29, 2021
Браво и респект Никите! Очень приятный и доброжелательный молодой человек! Делаю ВБ побольше таких работников!
3
July 22, 2020
Большое светлое помещение с несколькими примерочными, рядом с метро, вежливые консультанты, заказы выдают быстро. Только чтобы найти, нужно свернуть как бы в арку высокого дома у метро, со стороны двора.
3
July 12, 2023
Я лично туда не заказыва, но работают быстро
2