Wildberries
12 reviews
December 13, 2024
Мне всё нравится, девочки вежливые, всё быстро и без проблем. Хожу часто, да , бывает вечером народу больше, но ждать недолго, спасибо
June 24, 2024
Добрый день!Я в шоке от обслуживания молодого человека.Почти каждый день прихожу на этот пункт выдачи, живу прямо в этом доме очень удобно забирать заказы оттуда.В последний раз пришла с дочерью 23.062024 в 20:40 получить товар, за 20 минут до закрытия.Мне сотрудник отказался выдавать мои заказы, потому что он посчитал, что я за 20 минут не справлюсь с примеркой 13 позиций ., приходите завтра
В итоге прка мы с ним спорили потратили еще 5 минут. Я сказала, что не уйду пока не заберу свои заказыОн в наглую сидел и не двигался с места..Когда я ему сказала, что буду жаловаться на этот беспредел, только тогда он пошевелился и выдал мой заказ.
December 4, 2024
Стояла 20 минут, сколько еще стоять непонятно, то ли 3 часа, то ли 20 минут.
Стоять среди коробок в тамбуре.
Ничего сюда не закажу и никому не советую. График работы должен быть согласно законодательству РФ, б уду жаловаться.
May 23, 2024
Думала нашла себе удобный пункт выдачи, не тут то было. Скажу отдельно, сотрудники Дмитрий и Лиля молодцы, быстро выполняют свою работу.
Но 14 мая, получив свой товар и оплатив через кошелек, а на второй я сказала отказ. Со слов в этот день была «помощница» сидевшая под чужим аккаунтом или она работает около 1,5 месяца, не сделала то, что попросили или видимо лень было. С меня конечно же списали деньги. Не приятная ситуация.
December 18, 2024
Если возможно было бы поставить "ноль" это была бы истинная оценка сервиса этого пункта выдачи товаров на данный момент. Понятно, что сейчас сложно найти грамотных сотрудников, но, это не причина нанимать на работу абы кого. Не раз была свидетелем, как в данном пункте покупателям треплют нервы при выдачи и при возникновении проблем. Сегодня оказалось сама в подобной неприятной ситуации. Обращаюсь к руководителю , пожалуйста, подумайте как вам улучшить сервис выдачи товаров, особенно в сложное предновогоднее время. Так как вы просто теряете посетителей. Девушки, которые у вас сейчас работают явно уже сильно устали, не компетентны, медлительны и временами хамоватые. Два года хожу в этот пункт и хочется видеть здесь на рабочем месте активных позитивных сотрудников не вот это вот всё.
December 24, 2024
С этого адреса доставка курьером. Без задержек, очень аккуратно. Осталась очень довольна.
October 21, 2024
Фальшивая вежливость, не компетентность, не удобный порядок возврата товара, Руководство избегает общения
November 24, 2024
Второй раз захожу и не могу забрать товар, висит табличка перерыв на 20 минут , приходила 20 минут назад и было также
February 11
Сделали заказ на свой адрес груз 33 кг
Адреса ольховая 6 не было никогда у нас а привезли туда и что мне теперь с 33 кг больше километра идти ? Что да бардак
August 30, 2024
Отличный пункт, очень приятные сотрудники
November 8, 2024
Вопросов к сотрудника нет)
July 19, 2024
У меня вопросов не возникало.