Самый худший пункт выдачи в котором когда либо была, все в коробках
Пришла в 10:30 никого нет, пламенный привет сотруднице озона, которая «очень вежливо» сказала, что никого нет, сотрудник задерживается
тамила джемалядинова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Уважаемый владелец пункта выдачи по данному адресу, убедительная просьба обратить внимание на работу Ваших сотрудников!! Девушка в зелёном костюме, у которой я забирала заказ 10.07, просто ничего не понимает в своей работе! Она не нашла один мой товар и сказала, я не найду ваш товар, давайте отправим вы откажитесь от него! Данное предложение было и другой девушке, купальник ваш я не найду, давайте вы откажитесь! Это вообще что? Плюс к этому она мне отметила товар, который я не брала, деньги списали и в приложении стоит, как будто я его забрала! Кто вообще владелец данного пункта выдачи? Вам все равно? Закройте пункт, если не умеете набирать штат нормальнвых сотрудников! Если сегодня девушка не решит мой вопрос, я напишу заявление в полицию!
2
1
Рамиля Фейзрахманова
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
По факту написано что 4 примерочные, их 2. Постоянно куча коробок, негде встать и некуда положить товар для проверки. Еле еле работают сотрудники, отношение сотрудника (молодого человека) оставляет желать только лучшего, даёт товар и оформляет возврат в лицом как будто ему что то должны-это его работа. При оформлении возврата, при списании оплаты за товар, что то в компе проставляет и ничего не сказав (прошла оплата или хотя бы все) начинает уже с другими заниматься. Обратите внимание, админы! У нас на районе и так точек мало, то закрывают точки, где лежит товар и забрать его нельзя и возврат оформить нельзя, и тут черти что!