Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Donetskaya Street, 2
Directions
Mariino
1.87 km
Улица Перерва
142 m
Similar places nearby
94 reviews
July 22
Самый удобный пункт самовывоза. Всегда есть место для парковки. Отличное месторасположение. И что самое важное в работе любого пункта это сотрудники. Менеджер Анастасия, самый позитивный и шустрый менеджер! Всегда встречает с улыбкой! Очень быстро находит наши заказы. И у нее никогда нет очередей. Очень классный пункт! Рекомендую! Ставлю 5 звезд!
2
December 1
Часто забираем с этого ПВЗ, но 30.11.24 менеджер списал деньги за весь товар не выяснив что берут, а что нет, тем более что не весь товар был найден. Решил не нести за это ответственность, ссылаясь на "системную ошибку". Не было попыток как-то решить вопрос, просто сказал что возврат возможен только в течении 10 дней, а на счёт невозвратного товара... видимо это наша проблема
UPD: Вопрос решился на следующий день, деньги вернули. Невозвратный товар примут, решение нашлось через поддержку. Исправил с 1 звезды на 4, так как всё равно придётся идти на ПВЗ и возвращать товар который не планировали забирать в тот раз.
December 19
Если бы было возможно, поставила бы еще меньше звезд. От слов «ни одной».
Пункт выдачи превратился (простите) в помойку. Максимально всегда загруженный. Большие очереди.
Недавно столкнулись с такой ситуацией, как «потеря товара».
Попросила сразу работницу пвз поставить товар на утрату, чего делать не стали.
Дальше уже претензия к самому ВБ.
Вчера нам позвонили, и сказали, что товар нашли (ого, 2 недели искали).
Минут 10 назад ходили в данный ПВЗ.
Нет, работники опять разводят руками. Как ничего не было, так до сих пор и нет.
Максимально некомфортный пункт выдачи.