Владельцу данного пвз следует более тщательно выбирать и обучать сотрудников. В пункте постоянно воняет сигаретами, так как сотрудники часто курят прям рядом со входом. Сегодня столкнулась с вопиющей грубостью, сотрудница не оформила возврат (хотя невозможность оформления возврата связана была лишь с тем, что днем ранее был неправильно порекомендован алгоритм возврата этой же сотрудницей) и вела себя откровенно по хамски, закончилось всё тем, что угрожала мне и моему мужу «обезьянником и ментовкой, потому что у неё там братья работают», (если что, это прямая цитата, очень рекомендую пересмотреть записи камер и принять соответствующие меры), также швыряла ведро, которое я принесла на возврат со словами «это я его так отодвигаю!». Клиенты не должны страдать от того, что какая-то девочка явно недовольна своим текущим положением дел и всю свою агрессию выплескивает на посетителей. И я лично, тем более, не собираюсь в свой адрес терпеть такое отношение и унижение, соответствующие меры мной обязательно будут приняты.
1
Маришка Алексеева
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Отличный пункт! Самы лучшие сотрудники именно здесь! Всегда вежливые, всегда помогут и подскажут! Девочки, вы лучшие!,
Анушка
Level 6 Local Expert
January 31
Отказываюсь от данного пункта выдачи в пользу другого, ввиду того, что помещение слишком маленькое для данного района и не рассчитано на большие объёмы: товары выходит за пределы склада в клиентскую зону. Очень долго ищут товар. Увы.
2
Кристина К.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отвратительный персонал. Вчера (24.07) забирала товар. Персонал вообще не спешит, стоят обсуждают свои товары, специально тянут со временем, когда просишь делать свою работу, а не обсуждать личную жизнь и свои покупки. На мои замечания слышу реакцию «тут никого не было», а то, что я стою перед ними не смущает.Поведение такое, словно пришла к ним домой. Множество раз заходила и наблюдала картину, как сидят их малолетние друзья и матерятся на весь пвз, а они то пьют энергетики, то едят. Дисциплину разлагает конкретно вчерашняя девушка с темными волосами. Все желание отбивает заказывать на данный пвз.
2
2
Павел Павел
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
23.08 пришел товар, 24.08 пришел возвращать, персонал отказался принять товар обратно по причине того, что нет штрих кода на товаре, которого и не было, были только qr коды, говорят можете вернуть только через брак, хотя товар даже с заводской упаковки не доставался, номер и контакт руководства для решения вопроса дать отказались, товар крупногабаритный, пришел вернуть к 11:00 пвз было закрыто, хотя висит вывеска работает с 9:00, прождал пол часа никто не пришел, пришлось приходить позже, отношене к работе и персонал оставляет желать лучшего
1
Мария
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Персонал приятный, девочки работают быстро, за исключением ситуаций, когда могут что-то потерять или не досчитать (было пару раз с большими заказами), всегда без проблем оформляют возврат, заказываю только туда, всегда удобно и быстро
Алена Подилько
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Дочка заказала на этот пункт матрас (код 148864121) со склада Симферополя уже две недели едет заказ на этот пункт выдачи. Очень медленно работают сотрудники. Интересует вопрос, как долго он ещё будет ехать. Это просто кошмар
Юрий
Level 3 Local Expert
March 15
Очень грубый персонал!!! Периодически грязно, сотрудники курят прям около входной двери. В общем испортился пункт выдачи!!!
Таня Котёночек
Level 11 Local Expert
January 29
Всё прекрасно, девочки хорошо работают ))))
black&white
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Абсолютно поддерживаю отзыв ниже от 24.07❗️❗️❗️
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание,больше сюда ни ногой.ПОСТОЯННО теряют товар,не озвучивают количество выдаваемого товара.Обсуждают свою личную жизнь,парней,слушают рэп на весь ПВЗ.Когда собралась толпа клиентов девушка ответила "Ой,что вы так на меня смотрите" всей толпе 30.07 числа❗️
Я ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ ВИЖУ!!!!Уже не говорю про ужасно медленное обслуживание,ещё любят вслух озвучить ,что у меня в заказе.Постоянно грязно,в примерочные заходить вообще страшно❗️
2
2
Ромэо Бузикин
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Приятные девушки товары отличные все великолепно
Миссис Смит
Level 13 Local Expert
April 4, 2024
Сотрудники вежливые и шустрые. Всегда доброжелательные и улыбчивые.
Александр Патюков
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Вежливые и внимательные девушки на выдаче! Всё супер!
2
Даша Недвигина
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Всегда встречают с улыбкой, все чисто, очень вежливый персонал, работают быстро и чётко. Неразумно не потеряли и не испортили товар.
1
Богдан Баженов
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Приятный персонал, всегда быстрая выдача заказов!
1
Алла Шмелева
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Заказала слитный купальник, пришел вовремя, примерка показала, что все подошло по размеру и модели. Спасибо. Размер 54соответствует . спасибо.
2
Феодор Феодор
Level 14 Local Expert
May 10, 2024
Валдберис все хороши отделения, и на Ростовской 6 не исключение)))
1
Летуновский Олег
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Хороший ПВЗ. Приветливый персонал. Оформлял возврат, без проблем.
1
Андрей Д.
Level 4 Local Expert
February 18
Грязно и воняет!!!!!!
1
Ольга Калиновская
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Пункт, как обычно, а вот сам маркетплейс оставляет желать лучшего, особенно с системой платных возвратов.
Дарья Бельская
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Самый обычный пункт выдачи, удобное место положение. Меня всё устраивает)
1
Лилия Соловей
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Сотрудник неправильно сделал возврат денежных средств, и деньги на счёт не поступили(уже больше двух недель, ситуация не решается)
1
3
Екатерина Козачук
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Это очень старая отделка стен
Анна К.
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Хороший пункт ! Приветливые девочки ,спасибо за добросовестную рпботу!
1
Марина Байкова
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Классный отдел. Очень оперативно работают. Вежливые и котик там классный обитает:)
2
Натали
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Очень приветливые сотрудники
1
Lil
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Всегда вежливые менеджеры
2
Юлия А.
Level 9 Local Expert
April 3, 2022
Хороший маленький пункт выдачи, приветливый персонал