Нареканий нет.Все тактично,в срок и к товарам претензий нет.Особо отмечу обслуживающий персонал.Твердая пятерка по пятибальной системе
1
Юрий Царевский
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, грамотный, приятный, вежливый персонал.
Всегда помогут, разобраться с возвратом.
Моя оценка 5 звёзд.
1
Игорь Чуб
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Хочешь постоять, подождать, пока куча баб примерит кучу заказанного, обсудит, посоветует я, решит что отдать обратно, что забрать- тебе на вайлдберис!
1
Елена Якунина
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Вежливые внимательные сотрудники. Быстро выдали заказ, рекомендую
1
Елена
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Даже несмотря на большие наплывы посетителей, ребята всегда вежливы и доброжелательны.
1
Elena Sudakova
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Всегда вежливые сотрудники. В пункте чисто опрятно
1
883859 потехина
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Удобно расположен пункт выдачи! Вежливый персонал. Товар приходит во время, хорошо упакованный
2
Александр Каметов
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Плохое место, жена тут все деньги тратит.
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Отзыв именно об отделении Вайлдберриз на мкр.Мирный 2-2а.
Если бы была оценка со знаком "-" я бы поставил не задумываясь.
1. Грубый персонал.
2. Постоянно не хотят принимать товар к возврату в конце отчетного периода.
3. Единственный вежливый персонал это курьеры. Но я так понимаю они на все точки. Так что плюсом к этому отделению WB не идет.
Учитывая, что все таки они зарабатывают на нас, а не делают нам одолжение, что продают вещи "дешево" хотелось бы получить больше сервиса и доброжелательности.
Каждый раз нарушают права потребителя. Типа пишите в ВБ возврат по браку, ну а там говорят гуляй. Так вот, в помощь Вам статья 18 ЗоЗПП. Без разницы что написано на сайте в ВБ. Внутренний закон не может противоречить ФЗ РФ. Просто обращайтесь в организацию по защите прав потребителя и параллельно в суд. Закладывайте туда еще услуги адвоката, моральный ущерб и тд и будем учить сервису рублем. Как говорится, не нравится собирай вещи и закрывайся.
Предположение. У них есть реестр товаров где был обнаружен какой-то брак и возвращен. И они пытаются на робких покупателях товар продать. Т.е.при возврате они отказывают и пытаются вас пустить по ложному пути. Поэтому давайте будем учить рублем. Это долго, но перспективно. Пусть вещь к возврату 1000р всего, но с учетом моралки и тд можно требовать крупную сумму. Если отказывают требуйте письменный отказ!!! Важно помнить, что они зарабатывают с продаж, как дилеры на машинах. Они вроде и от самой фирмы ВБ, но существуют, как отдельное коммерческое предприятие. С возврата конечно они теряют прибыль. Вот вам и причина. Я перестал ходить в это отделение. И Вам советую.
3
1
Бобров
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Типичный пункт выдачи ВБ из минусов то что очереди идут со второ этажа до входа на первый. Сотрудников мало..
1
Алекса
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Очень всегда оперативно и доброжелательные продавцы)
2
Анна Устенко
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Самый классный пункт!
Kira Grifo
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Сильно загруженный пункт. Постоянно очереди.
1
Александр
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Работают хорошо, но пункт очень загружен, очереди особенно в конце дня огромные, а при большой загрузке они ещё и доставку делают платной.
4
1
иван
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Много народу и везде грязно
1
Светлана Мацибора
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Удобное расположение. Большое помещение,внимательный персонал.
3
1
Кирилл федяшин
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Быстрая работа
2
Михаил Иншин
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
Хороший пункт,
Часто туда приходят мои посылки и персонал нормальный
3
Лилия Л.
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Отличный пункт выдачи. Компетентный персонал. Всегда помогают!
3
1
Сергей Фролов
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Быстро работают ребята, примерка, возврат и тд
2
Расим Агаев
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
все быстро и четко
2
светлана смольякова
Level 14 Local Expert
April 28, 2020
Рекомендую. Находится в микрорайоне Мирный. Заказал в интернете и тебе прислали. Просто заходи плати бери.