Клиентоориентированность 0, сами набирают вечно меняющийся некомпетентный персонал, который неверно оформляет и принимает возвраты, а потом еще пытаются доказать, что это «ты дурак», что не знаешь, что оказывается теперь еще нужно какой-то код клиента предоставлять, что кода на самОм возвращаемом товаре уже не достаточно.
При том где этот код найти они подскажу только, если ты используешь приложение wildberries (поэтому будь добр его скачай), а в браузере на сайте wildberries они уже не знают где этот код искать🤦🏼♀️.
Но самое возмутительное то, что пытаются втюхать, что этот код требовали всегда, а когда ты им пытаешься объяснить, что три недели назад возвращал товар без всяких дополнительных кодов и их же персонал никаким кодом не интересовался, то они пытаются доказать, что ты не прав и так было всегда, и мол «что вы учиняете скандал?». Идиотизм 80го уровня, а точнее отсутствие фокуса на клиенте! Не удивляюсь, что недавно эту точку хотели закрыть из-за крайне низкого рейтинга.
1
3
Татьяна Коваленко
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Отличный офис. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда есть , где припарковать машину. Очереди нет, работают быстро и чётко.
Aram Pogosov
Level 3 Local Expert
January 29
Очень неграмотная продавщица не знает математику. Я незнаю как её принели на работу. Я очень не доволен ((((
Обвиняли в ворасте . То есть я заказал 12 вещей из них мне подошли только две вещей она говорит что не хватает вещей. Но потом слава богу она нашла и обвинила меня в том что я не все перенес а хотя все вещи были у неё она просто не умеет считать
Ольга Ш.
Level 5 Local Expert
January 20
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Есть примерочные. Помещение достаточно большое. Удобное расположение рядом с домом.
Ярослав Мурашко
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Вайлдберриз очень хороший и удобный сервис, там можно заказать все что душе угодно, от иголки до золотого автомобиля и бриллиантовой туфельки .
1
Светлана Матвиенко
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Хороший пункт выдачи товаров! Удобное месторасположение, всегда быстро и качественно обслуживают. Рада, что рядом с домом есть этот пункт
3
Pavel
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
пункт выдачи достойный, всегда чисто и уютно. сотрудники вежливые внимательные и адекватные. с начала открытия получаю заказы только у них. замечаний нет.
1
Инесса Кузьмина
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Давно пользуюсь этим пунктом, потому что он ближайший. Но 01.05.24 при возврате товара после примерки, сотрудник пункта вместо возврат оформил покупку! Теперь я не могу добиться возврата денег! Служба поддержки молчит, в пункте мне пообещали вернуть деньги на карту 02.05 вечером, до сих пор ничего нет! Почему я должна ходить и просить свои же деньги из за ошибки вашего сотрудника?! Больше ни ногой в этот пункт! Благо их кругом полно.
1
2
Юлия Евлампиева
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Отличное расположение! Вежливый персонал. Все доставки забираю от сюда. Очереди не бывает. Сотрудники оперативно выдают заказы. Спасибо вам большое!
Валерия Гайденрайх
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Всегда заказываю товар именно на эту точку , классные ребята , очень комфортно , подскажут если что , спокойные , улыбчивые 😇
Никита.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Все отлично, пункт хороший, с заказами все хорошо, сотрудники вежливые и доброжелвтельные
791580 Доронина
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Хороший пункт. Удобный, всегда приветливые администраторы.
Оксана Гаращук
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом. Рядом, отличные консультанты, быстрота и вежливость в обслуживании. Спасибо
Валентина Овчинникова
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Всегда приятные и адекватные ребята. В пункте выдачи чисто и светло. Удобное место расположение.
3
Anna K.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение пункта, рядом паковка, не бывает очередей
Олеся Лагутина
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники. Нет очередей.
1
Виктория Емельяненко
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Удобное месторасположение, вежливый персонал, на пункте чисто
Лилия Литышева
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Артём самый лучший сотрудник. Вежливый и пунктуальный. Обслуживание быстрое и чёткое )
2
Полина В.
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Лучший пункт выдачи, весь персонал очень доброжелателен, всегда встречают с улыбкой
Наталия Смирнова
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Хороший пункт. Очень удобное для меня расположение. Вежливые сотрудники.
2
Елена Яковенко
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Удобное место расположения. Вежливые сотрудники. Хороший пункт выдачи.
3
Юлия Зубанова
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
хороший пункт выдачи и рядом с домом
1
Ксения Вязьмина
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Хожу в этот пункт, так как ближе всех. Постоянно меняются сотрудники. Работают очень медленно и невнимательно. Впечатления не очень
2
Ирина Попова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом, самый близкий от дома. Всегда вежливый персонал.
3
Максим Л.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Великолепный пункт выдачи! Превосходный! Сотрудникам, спасибо за работу!
3
Михаил
Level 17 Local Expert
May 24, 2024
Хорошие ребята работают, всегда доброжелательные
955474 коротич
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Очень , близко к дому ! Есть примерка ! Всегда быстро выдают товар
2
Евгений Олизаренко
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
приветливые, рядом с домом, товар приходит целый, рекомендую.
3
Ольга В.
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение
Константин
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Всегда всё без проблем. Доволен пунктом выдачи полностью.
2
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Один из самых отвратительных пунктов выдачи(!
4
Fantom Foxy
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Самая тверда двойка! Сотрудник еле нашел заказ, а вторую позицию из заказа вовсе не нашла. Сказала я не помню куда запихнула ваш заказ......
3
ЕЛЕНА СТИФЕЕВА
Level 5 Local Expert
January 5
Отличный пункт
Елена Острева
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
самый лучший пункт и самые лучшие сотрудники!
2
Мелстрой
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Забераю там товары мне нравится обслуживания
4
карташев
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Супер, обслуживание и отношение очень хорошее. Часто пользуюсь услугами Этого пункта, огромная благодарность Наталье, профессионал своего дела!
5
Анастасия Лебедева
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Пункт выдачи рядом с домом, теперь хожу только к ним ! Вежливый персонал и быстрый. Однозначно рекомендую именно этот пункт выдачи
4
Ванька Иванов
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Хорошее место выдачи товаров
Евгений
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Отделение рядом с домом, поэтому лично мне было очень удобно. Персонал отзывчивый.
4
Евгений Грёзов
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Пришел товар. На выдаче девочка сказала, что какие-то проблемы с оплатой. Я отказался от товара. Через 5 минут списали деньги. В личном кабинете отказ от товара. Вопрос - куда ушли мои деньги?
1
2
Любимая
Level 23 Local Expert
July 17, 2024
Обожаю пункт
3
марина бурова
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Чистенько, без очередей
Ирина Семёнова
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Всегда вежливое обслуживание,да ещё и рядом с домом!!!
3
Инкогнито 9822
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Отличные пункты
3
Angel Audacity
Level 14 Local Expert
June 14, 2022
Нет очередей! В помещении чисто. Вежливый персонал. Спасибо