Бывает периодически большая загрузка, очень жалко работников(хорошо,что персонал очень добрый и отзывчивый даже в такой тяжелый день) большой плюсик и респект прикольному мужчине азиатской внешности в очках, у него классные треки и красноречие!!
Кристина К.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
Раньше там работали 2 девушки, всегда (почти) шустро выдавали товары.
Теперь там новые консультанты, они сказали, что сменился собственник и весь персонал.
Что имеем:
1. Очереди растягиваются до улицы
2. Ждать в очереди нужно 30-40 минут
3. Сотрудники работают вдвоем или втроем, но еле шевелятся и ничего не могут найти.
Сегодня пока стояла в очереди за двумя товарами, пришел третий раньше срока (должен был завтра). В итоге мне сказали, что раз товар пришел только что, его не расфасовали, и найти не смогут. Выдать частично тоже не могут, поэтому сделают отмену товара, который пришел только что. На мой вопрос, не хотят ли все-таки потрудиться и поискать, ответили, что "если хотите еще час стоять, мы, конечно, можем поискать". До этого стояла уже 35 минут.
В итоге товар был фактически на пункте выдачи, но искать не стали. Мне пришлось перезаказывать на другой пункт выдачи. Это еще хорошо, что не оплатила заранее.
Еще сотрудники вместо того, чтобы войти в положение, пытаются убедить, что так везде, и на самом деле стало лучше, чем было. Я в этот пункт выдачи ходила года 2, и уж могу сравнить, стало лучше или хуже. Надеюсь, собственник снова сменится.
6
дарья к.
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Если бы можно было поставить ноль…Самый отвратный по персоналу пункт выдачи.Поэтому заказываю сюда очень редко.
Приходила день назад,дверь у сотрудников открыта,думала,что как и многие пвз работают до 22,но нет.Отказали,сказали до 21.Сегодня пришла,простояла в очереди минут 10-15(до закрытия оставалось примерно столько же)Не сказали что в 21 перестают выдавать заказы.Две сотрудницы бегали и не понимали как решить проблему того,что у них все лагает.Я бы забрала гораздо Раньше, если бы сотрудницы умели соображать и решать их же проблемы.Ну и тем более врать.Пикнули товар другого посетителя в 21:00,в это же время сказали что мне ничего не отдадут.Что в 21:00 закрывается вся система.Вранье свое не признали.Мне нужно было просто забрать без примерки,три товара.Вопрос,зачем вы набираете таких вот персонажей.Девчонки,образования вам желаю,ну или сходить на курсы повышения ума ))))