Сам по себе пункт хороший, удобный. Но как только появляется новый работник, то происходят странные вещи, вот уже второй день не могу получить заказ. 02.03.24 работник вышел из пункта и выпроводил всех людей которые пришли забрать заказы, объяснив что он ничего не может выдавать, что машина которая привезла заказы, перепутала пвз, а он по ошибке принял груз.Сказал зайти через час. Спустя пару часов, работник сказал что товар не нашёл и возможно его еще не приняли и он лежит в коробках и искать он его не станет, попросил прийти на следующий день, хотя информация о доставке мне поступила неделю назад, а возможность забрать есть только в выходные, из за времени моей работы. Сегодня 3 марта, пункт выдачи закрыт, приклеена наклейка что ушли на 15 минут, а по факту, пвз закрыт более 4х часов. У многих людей заканчивается срок хранения товара, за отправку которого нужно платить деньги. Почему такая безответственность, безалаберность персонала? Ужас какой то. Если Вы принимаете новых сотрудников, поставьте с ними тех кто первое время будет помогать им, как было раньше. Или верните старый персонал, к которому мы все привыкли.
2
1
Абдусамад Журабоев
Level 3 Local Expert
March 22
Всем привет это очень хороший пункт выдачи там администратор очень очень хорошая девушка ему отдельно спасибо
natali t.
Level 3 Local Expert
February 7
Все бы ничего ,если бы не постоянно недовольное лицо Людмилы. Ирина надо сказать всегда приветливая ,ей респект.
1
Анна Б.
Level 6 Local Expert
February 14
Ужасно громко внутри пвз. Просишь сотрудников сделать потише, хватает на один день ,спасибо за «хорошее» отношение 👍🏻
Анна В
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Ужас какой-то😅 сегодня пришла в 20:51, мне сказали, что пункт выдачи закрыт, они закрываются раньше. Неделю назад другой менеджер и система их так не считала, видимо😁😁 очень интересные ребята)
Зачем вы тогда ставите режим работы до 21:00, если по факту работаете до 20:50?) и сдать можно только в этот пункт возврат, вот что теперь делать?) последний день завтра сдачи возврата, а?))))
3
НаталиЯ
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Очень хороший пункт. Менеджеры сменились и все наладилось. Никаких неожида5мых перерывов, всегда приветливы. Всё обьяснят, если что-то не понятно в личном кабинете. Помогут оформить обращение. Раньше с этим было сложно. Всегда чисто, если вечером очередь, то ускоренно стараются всех отпустить и не отделить вниманием. Спасибо большое менеджеру Наталье, за её непростой труд.
Екатерина
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
Отличный пункт. Жаль не смогу туда больше ходить, нет пандуса, с коляской и ребенком не подняться. Всегда дружелюбный персонал, спасибо!
Зазерский М.
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Пункт раньше был хороший, до новых молодых сотрудников, которым пофиг на клиентов. Ругаются матом, очень медленно с нежеланием работают, кидают при тебе товары похуже, чем на складах. Приходишь вернуть товар, она не смотрит даже, что внутри, из-за ожидания пока она «досидит в телефоне секундочку» ты стоишь просто минут 10 вместо 15 секунд…треш
1
Инкогнито 8079
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Самый удобный пункт выдачи, особенно Людмила, всегда подскажет, поможет если что то не понятно! пункт чистый, везде все чисто, есть салфетки освежитель в примерочной!
LANA LI
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи,тихо,спокойно,чисто,вежливые работники!!!
Александра Е.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительный пункт. Постоянно не открывается вовремя, закрывается на час, а то и больше раньше. В работники набирают школьников хамов, которые не аккуратно относятся к товару. Адекватные люди видимо в этом пункте не работают. Вот что значит франшиза, а не пункт от WB. К счастью рядом еще куча пунктов, есть из чего выбрать.
3
Ирина кравчееко
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
👍👍👍👍👍 Отличный пвз все быстро, чисто уютно.
Елена К
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
В пункте никаких очередей, чисто, порядок. Все быстро находят, очень приятный вежливый сотрудник. Молодцы. Даже лестница всегда расчищена от снега
3
Бурзина
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
С большой благодарностью и симпатией отношусь к всей этой системе, которая позволяет приобрести необходимые вещи без утомительного хождения по магазинам.
5
елена Тимошенкова
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Хороший, уютный пункт, всегда чисто, оперативное обслуживание. Часто сюда заказываю
3
1
Инкогнито 0719
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Сам по себе пункт неплохой, расположен в удобном месте,покрайней мере для меня. Моя оценка одна звезда 🌟 не самому пункту,а руководству.Были случаи и не раз,идёшь с широкой улыбкой в пункт выдачи в предвкушении что наконец-то заберу свой заказ,а не тут то было,на двери весит бумажка написанная от руки маркером или ручкой, откроется через 20 минут.
3
Владимир Гордеев
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Всё удобно, доступно, быстро.
Есть две примерочные.
2
Любовь Сухорученко
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее отделение. Все быстро. Сотрудники отличные
1
Елизавета В.
Level 5 Local Expert
January 29
хороший пункт
Лена Королева
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Быстро, красиво, вежливо, удобно.
Татьяна Шабалина
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Удобно расположенный пункт, чисто, спокойно, рядом с домом
3
Екатерина Б.
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Сотрудники вежливые, однако! Что это за новая мода, когда захочу, тогда и повешу перерыв?
1
2
Татьяна Мусина(Ларина)
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Удобный пункт, есть где припарковать машину, приятная сотрудница. Рекомендую!
3
алексей
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
10.10.23 с 19.00 не мог попасть в пункт. Ни вывески ,что и почему закрыто. Работали девушки когда всегда было отлично. Сейчас что то ужасное твориться на пункте. Примите меры
1
Лиза А.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Анна Афанасьевна топ
Во всем подскажет и не откажет 😏
4
Наталья Вавилина
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Два дня не работает по не понятным причинам, нет телефона для связи, с ними никак невозможно связаться
4
1
Владимир Ж
Level 30 Local Expert
August 1, 2021
Небольшой, чистый и удобный пункт выдачи. Рядом есть парковки. Все быстро и четко.
3
Татьяна Полубнева
Level 17 Local Expert
September 18, 2021
Ребята работают очень чётко и быстро. На пункте порядок. Только один раз попала на очередь - перед 1 сентября.
4
Наталья В.
Level 16 Local Expert
December 29, 2023
Вежливые сотрудники.
Mashal Sharipov
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Новый пвз вб. Находиться в углу здании. Пвз чистый и уютный.
4
1
Екатерина Косенкова
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Неудобно что теперь там только озон,раньше были объединены,а так идеально.
3
1
Владимир
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Все хорошо, с возвратами пока не сталкивался, тьфу-тьфу-тьфу)))
4
Алексей Вячеславович
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Хорошо
Дэни С.
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Хороший пункт выдачи.
2
Надежда Пу
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Отлично
Алекс Ульянов
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Близко, удобно, быстро
3
яникс
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
лучший вб
Ю.П.
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Маленький пункт в доме. Отдельный вход. Культурный работник. Обычно очереди нет.