Заказ 9 марта 2025г забирал взрослый член моей семьи, приехал за 5км специально, чтобы получить отсутствие сервиса и уважения к пенсионеру вместо самого товара. Сотрудник сказал, что код система считывает как устаревший, но код свежайший (обновила приложение несколько раз). Я спросила, чем можете помочь, сотрудник был раздражён и ничем не помог. Теперь 70летнему родственнику нужно будет ещё раз ехать! Удобно придумали! Где хоть какая-то эмпатия?
Так же год назад забирала свой личный заказ и провела в пункте лишние 15 минут, потому что у сотрудницы были дела поважнее - поболтать по телефону. Она прямо сказала подождать и ушла болтать о личных делах не по работе. Особо не торопилась, как будто меня не существует
Ужасный пункт выдачи, никому не советую
Татьяна Ш.
Level 7 Local Expert
January 6
Обычный пункт выдачи, только рядом с домом. Пользуюсь им редко, но не потому что он какой-то не такой, просто другие обычно ближе.
Всегда приветливые сотрудники. В остальном, как везде.
Инкогнито 3171
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличный коллектив, отличное отношение, очень аккуратно и приятно приходить забирать свой товар, всё приходит вовремя, ничего не терялось, ничего не разбивалось, Спасибо за хорошее отношение.