Плюс - доступность и проходимость. Он же минус. Грязно, много народа, завал товарами. Иногда даже до стойки тяжело пройти. Часто работает один человек, как результат - очереди, потери товаров (просят самостоятельно отменить заказ). И самое неприятное - были подмены товара. Нужно внимательно проверять, что берете. Потом вернуть нереально. Работникам сочувствую, условия труда адовые.
1
rozz dyliams
Level 5 Local Expert
June 20
К самому пункту вопросов нет, но я бы задумался на месте владельца, каких сотрудников он нанимает. Моя девушка сегодня пришла забрать две посылки, которые срочно ей нужны. Одну отдали, на вторую сказали, мол она еще не пришла, вам придет уведомление, хотя в приложении было написано, что уже ожидает в пункте выдачи. По итогу, когда моя девушка уже вышла с вб, в приложении стало показывать , что был оформлен возврат. Соответственно, девушке, работающей в пункте выдачи, либо по лени, либо от небольшого ума просто не захотелось искать посылку на складе, тем самым оформив возврат.
Савелий Карасев
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Впервые сталкиваюсь с таким пунктом выдачи.
1) захожу, а там очередь из 5-6 человек, заказы выдают два молодых парня, которые то ли не знают, то ли не умеют работать. Все медленно, одну задачу почему то выполняют вдвоём ( они потеряли чей-то товар и вдвоём его ищут, можно было бы эту задачу выполнять одному, а второму выдавать заказы остальным людям)
2) рядом со мной была женщина, которая задала простой вопрос, мол сколько еще ждать, в ответ полетели отмазки мол вы бы видели сколько там заказов и т.п
Если уж нет людей для работы то проговорите с ребятами как работать и по какой системе, а то стоять и видеть этот цирк не самое приятное времяпровождение